近些年生鮮電商的探索喜憂參半：好的一面在于，隨著前置倉、社區小店等新業態陸續鋪開，近場景成“標配”，消費者到家服務已經做到30分鐘達，品類及玩法豐富度也穩定提升；但問題也突出體現在最后1km的高履約成本，不少創業者因此長期陷入虧損經營狀態。

以生鮮前置倉為例，其終端履約節點分為“城市中心倉→前置倉→社區/CBD用戶”，且中間鏈路缺一不可。但C端生鮮消費本身有全品類特征，需要較強的商品供應鏈支撐，且30分鐘達所反映出來的生鮮需求，本身帶有很強的偶發性特征，配送效率及作業規范要求苛刻。

純倉模式之外，基于線下門店的生鮮業態也不在少數，比如mini店、社區生鮮便利店等。36氪近期所接觸的我家智能精選便利店（以下簡稱“我家便利店”），便是一個基于便利店周邊500m的社區居民及寫字樓白領便利消費的綜合服務業態。 

我家智能精選便利店，圖據官方

這跟7-ELEVEn、全家、羅森等傳統便利店有明顯不同。我家便利店創始人謝群向36氪表示，我家便利店是以便利店賽道為主，但不純粹以便利店主營業務方向作為運營主體，而是以新零售的打法提升便利店運營效率，并通過自主研發的整套無人化運營技術解決方案，打造“白天有人、夜間無人”24小時便利經營模式。 

謝群告訴36氪，我家便利店與傳統便利店品牌最大的差別是線上線下結合、以及高復購品類延展，對選址適配性要求降低很多，更多服務門店周邊500m住戶。

具體來說，我家便利店是以類前置倉邏輯進行落地覆蓋，打造涵蓋“生鮮+餐飲”的倉店配一體式便利網絡。每個門店都是一個中小型的倉儲配送中心，中央大倉只需要對門店供貨。一方面可以到店自提，或者由店長配送到家，實現低成本覆蓋社區500m生活圈。

我家便利店主要落地社區商圈、CBD商圈兩大場景，據謝群表示，我家便利店選品圍繞高頻剛需品類，以強復購率為導向，針對不同場景有不同特色產品。其中寫字樓門店主打辦公室餐飲，從外賣、早午餐、水果切入，居民社區主打“500m生鮮到家”，以生鮮、小吃為主。

值得一提的是，在餐飲方面，我家便利店除提供關東煮、鮮食盒飯等傳統便利店鮮食非標產品外，還接入門店周邊餐飲商家供應鏈，完成熱鏈餐飲對寫字樓的前端配送。正在謝群看來，寫字樓餐飲消費時間較為固定，為高峰時段聚集性訂單需求，即時性需求較低。我家便利店主要是通過集中訂單，集中配送的形式，解決餐飲性價比和時效性的痛點。

在供應鏈層面，來自門店及線上訂單進行整合后，共享上游物流進行飽和性配送，從而降低單筆訂單的配送成本，同時戰略合作中糧、未來果坊、香港加多餐日本食品等第三方供應商，打造特色商品供應鏈體系。 

中國便利店市場正處于快速增長階段。根據CCFA一項針對便利店行業的報告顯示，2016年~2018年期間，便利店業態增速領跑整個零售業態，平均增長速度達到18%，是零售業各業態中銷售、門店兩個主要指標增速的2.5倍到3倍。

進入2019年以后，政策利好再度加持。在當年7月9日，商務部辦公廳發文鼓勵推動便利店品牌化連鎖化發展。但仍需注意的是，中國便利店市場目前仍處于發展早期，以外資品牌為主導，本土品牌剛剛興起，連鎖化程度仍不足，且多數以深耕當地市場為主。 

我家便利店成立于2017年底，在2018年5月，完成第一家門智能化門店的打樣。我家便利店早期聚焦布局深圳市場，截至2019年底，我家便利店在深圳落地70家門店，占據機場、進出口按等核心渠道，以及地王大廈、大中華、鳳凰大廈等地標建筑，平均店效為15萬元，復購率達87%。

2020年，我家智能便利店計劃新增100家加盟店，流水目標近1億元。未來三年，我家便利店計劃以華南為據點，完成廣東、廣西單區域重點覆蓋，在這之后向全國重點城市進行擴張。

團隊方面，創始人兼CEO謝群有17年零售管理經驗，多次創業經驗，曾任職勁霸男裝分總，類名創項目CEO，明星無人便利店項目聯合創始人兼COO；聯合創始人兼執行總裁王旭免有15年零售行業從業經驗，曾任職中信國檢(阿里健康)分總，2009年成功創造7天優品創始人，2019年轉型國際供應鏈，成為華南地區頭部供應鏈服務商。

我家便利店2018年至今已完成三輪融資，最新一輪融資發生在2019年7月，完成3000萬元Pre-A輪融資。我家便利店正在尋求新一輪融資。

（來源：36氪 作者：楊亞飛）