聯(lián)商快訊:6月12日,世紀(jì)聯(lián)華首家顛覆式數(shù)字化大賣(mài)場(chǎng)在杭州富陽(yáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)。
據(jù)悉,該店?duì)I業(yè)面積約5000平方米,經(jīng)營(yíng)的商品超過(guò)13000個(gè)SKU。門(mén)店最大特色在于集合了聯(lián)華所有數(shù)字化成果,實(shí)現(xiàn)了可觸碰、可視化、可交互等滿(mǎn)滿(mǎn)的黑科技體驗(yàn)。
《聯(lián)商網(wǎng)》現(xiàn)場(chǎng)看到,世紀(jì)聯(lián)華富陽(yáng)萬(wàn)達(dá)店每輛購(gòu)物車(chē)上都設(shè)有智慧屏、重量感知、圖像識(shí)別等多種傳感器,依靠藍(lán)牙實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。該智能購(gòu)物車(chē)可以實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)航、智能導(dǎo)購(gòu)、自助結(jié)算、人臉識(shí)別、精準(zhǔn)推送優(yōu)惠券等多項(xiàng)數(shù)字化購(gòu)物體驗(yàn)。
智能購(gòu)物車(chē)內(nèi)置室內(nèi)導(dǎo)航地圖,點(diǎn)擊屏幕搜索商品,車(chē)輛自動(dòng)規(guī)劃場(chǎng)內(nèi)路徑,智慧導(dǎo)航至相應(yīng)貨架。據(jù)介紹,通過(guò)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的眾多藍(lán)牙定位點(diǎn),智能購(gòu)物車(chē)的室內(nèi)定位可精確到1米,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá),為消費(fèi)者節(jié)省購(gòu)物時(shí)間。
據(jù)介紹,消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)一物一掃碼,將購(gòu)物流程“分散”化。同時(shí),智能購(gòu)物車(chē)通過(guò)掃碼器、重力傳感器、圖像識(shí)別及行為捕捉技術(shù),全程自動(dòng)精準(zhǔn)添加商品。《聯(lián)商網(wǎng)》現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),智能購(gòu)物車(chē)可以實(shí)現(xiàn)1秒商品識(shí)別,6秒快速結(jié)算,鑒別準(zhǔn)確率高達(dá)99.9%。消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地自助結(jié)算,到了收銀專(zhuān)用通道,閘口自動(dòng)感應(yīng)到已支付,無(wú)需排隊(duì)。
支付環(huán)節(jié)中,消費(fèi)者可以通過(guò)聯(lián)華鯨選、支付寶、微信以及聯(lián)華卡四種方式解鎖用車(chē)和結(jié)算。在消費(fèi)者登陸會(huì)員解鎖之后,智能購(gòu)物車(chē)上可以根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物記錄以及個(gè)人喜好推薦相應(yīng)的商品、廣告或者促銷(xiāo)券。而且當(dāng)消費(fèi)者推著購(gòu)物車(chē)走到有促銷(xiāo)商品的相關(guān)區(qū)域時(shí),購(gòu)物車(chē)也會(huì)自動(dòng)彈出“逛走優(yōu)惠券”。
除了智能購(gòu)物車(chē),世紀(jì)聯(lián)華富陽(yáng)萬(wàn)達(dá)店還打造了包括電子價(jià)簽、掃碼購(gòu)、掃碼賣(mài)、自助收銀等一系列數(shù)字化體驗(yàn)。
加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為超市大賣(mài)場(chǎng)的普遍共識(shí),線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道融合,滿(mǎn)足消費(fèi)者更多消費(fèi)場(chǎng)景需求。
未來(lái),聯(lián)華將進(jìn)一步推廣數(shù)字化門(mén)店,建設(shè)以線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)者體驗(yàn)提升為導(dǎo)向,支持微觀層面業(yè)務(wù)操作的數(shù)字化門(mén)店系統(tǒng),打通線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的全程可視化和實(shí)時(shí)性。