出品/紅餐網

作者/李金枝

時隔4年，文和友又開了一家新店。

1月底，文和友太原首店——鐘樓街1990（文和友商管出品）開啟試營業，這也是文和友繼廣州、深圳后在省外開的第三家店。

作為現象級餐飲品牌之一，文和友以“文化＋餐飲”出圈，時至今日，長沙文和友依舊是當地熱門的打卡地之一，每到節假日日均客流上萬。但在長沙以外，文和友沒能復刻這樣的火爆。

2020、2021年，廣州文和友和深圳文和友相繼開業，曾創下過單日取號數上千的紀錄，但卻都在開業一年甚至幾個月后遭遇人氣下滑、商家撤場的窘況。大眾點評顯示，目前廣州文和友已經“暫停營業”，深圳文和友僅剩11家門店營業。

新開的文和友太原店，消費者會買單嗎？

01

近7000平大店，“換湯不換藥”

霓虹燈牌、老式錄音機、復古街機游戲……文和友在太原打造的這家“鐘樓街1990”，延續了一貫的懷舊風格。

據太原日報報道，鐘樓街1990總建筑面積6966平方米，復刻了老太原柳巷、鐘樓街、副食品市場、常青菜市場等當地90年代經典生活場景，從商鋪、店招、燈光、打卡場景等都力求還原年代感。

“我是初5晚上去的，8點多的時候人多，有一些店看著是裝修好了，但是還沒開業。”太原本地人佳佳（化名）告訴紅餐網，鐘樓街1990有4層樓，一樓是小吃街，還原街巷大排檔的風格，有炸雞、飲品、糕點等小商鋪；二樓除了小吃店鋪，還還原了90年代的休閑娛樂場所，比如游戲廳、婚姻登記處、臺球廳等，顧客可以打卡拍照；

三樓、四樓的餐廳以湘菜正餐為主，四樓主要是商務包間。一些經典熱門湘菜，比如辣椒炒肉、小龍蝦、臭豆腐等等都可以在此品嘗到。

鐘樓街1990負責人在接受太原日報采訪時表示，樓內引入了全國各地特色小吃近百種，以湖南菜和小龍蝦為主打，食材與長沙文和友使用同一供應鏈，保證口味正宗。

△圖片來源：受訪者供圖

據紅餐網了解，鐘樓街1990所處的鐘樓街是太原最繁華的商業街區，聚集著大量的本地美食和大眾連鎖品牌，諸如星巴克、麻六記、南京大牌檔等。

佳佳表示，目前鐘樓街1990的長沙美食明顯偏多，也有一定差異化。“鐘樓街外面基本都是正餐飯店，除了食品街的小吃比較集中。不過文和友的功能更綜合，那些到處都有的魷魚、肉串等小吃店占比不大，不影響觀感。”佳佳說道。

△圖片來源：受訪者供圖

也有不少消費者認為，鐘樓街1990的特色美食比不上它的造景。

“有話題性也適合拍照打卡，復古細節做得很到位，但游客還是逛街的多，溜一圈就走了，也沒怎么吃。”2月11日，麥子（化名）才去逛了鐘樓街1990，在她看來，增加特色消費很重要，畢竟整個鐘樓街商圈最不缺的就是餐飲店。

還有網友評價：“現在的長沙美食不夠有特色，都沒有茶顏悅色、費大廚這些網紅品牌。”“懷舊可以逛逛，飯不用非在里面吃，特色美食不多。”

△圖片來源：受訪者供圖

多名太原消費者表示，鐘樓街1990還沒完全裝修好，很多商戶陸續入駐中。麥子表示，“一樓還有一些地方在裝修，部分商鋪沒有入駐商家，感覺開放進度70%，逛下來顯得有點空。”但即便如此，目前來打卡的消費者也不少。

02

廣、深兩店不達預期，太原店能成嗎？

作為行業內現象級的品牌，開業5年，長沙文和友仍然保持著可觀的人流量。據長沙觀察報道，長沙文和友從今年元旦到春節前夕，日均接待顧客兩三萬人次。

但與長沙門店相比，廣州、深圳的文和友則是另一番景象。

近日，廣州文和友內最后一家店也關門了。大眾點評顯示，目前廣州文和友已“暫停營業”。紅餐網聯系該商戶了解到，目前廣州文和友暫不營業，對于后續是否會有調整和重新開業，該工作人員表示沒有更多信息可以透露。

去年12月，廣州市規劃和自然資源局官網的一紙公告表示，廣州文和友所在建筑的改造申請已經獲得規劃許可，改造完成后，廣州文和友或將不見蹤影。

△圖片來源：大眾點評截圖

深圳文和友的人氣也有所下滑，入駐商戶減少。公開信息顯示，深圳文和友2021年剛開業時，入駐的商戶有上百家。

2023年底，深圳文和友商戶大換血，將原來的各類廣東特色餐飲店換成了一批長沙當地熱門餐飲品牌，比如弟陀廖記跳跳蛙、張氏父子煤爐子缽缽菜、笨羅卜瀏陽菜館、湖南老牌粉面館楊裕興等。

據了解，如今深圳文和友還在營業的餐飲店僅剩十多家。

“楊裕興去年年中就關門了，現在里面更冷清了，很多人都是沖著笨羅卜去的。”深圳打工人小何（化名）前幾天去了一趟文和友發現，很多長沙美食店已經關了，整棟樓只有3樓的笨羅卜和新開的一家江西菜人氣比較高。

△深圳文和友，圖片來源：紅餐網攝

整體來看，走出長沙后，文和友模式似乎就“失效”了。

從商業模式來看，文和友就像升級版的美食廣場，打造了一個融合了餐飲、文化、社交的綜合體驗場所，其主要的盈利方式分為2種，一是不收商戶的租金、物業費等，通過店鋪收益分成，另一種則是收取一定的租金和物業費。

長沙文和友通過營造長沙特色的文化，抓住了旅游打卡和餐飲文化消費市場；但在長沙以外，文和友弱化了長沙文化的打造，轉而采取“在地化策略”，結合當地的地域特色營造懷舊氛圍，招募當地的特色美食入駐，像深圳文和友曾改名為“老街蠔市場”，廣州文和友的餐飲曾改為“海鮮主題”。

從這幾年廣州、深圳文和友的發展來看，在地化策略難以真正觸及當地人的記憶與情懷，又丟失了其作為長沙餐飲文化代表的稀缺性，吸引力大打折扣。

文和友或許也意識到了這個問題，2023年底，深圳文和友的商戶大批量換成了長沙的特色餐飲店，比如笨羅卜、楊裕興等。此舉確實幫助文和友吸引了新的一波客流，但也埋下了隱患，一旦這些網紅連鎖店在深圳鋪開，文和友的人氣便會再次受影響。

△圖片來源：紅餐網攝

更重要的是，文和友模式重造景、重體驗，租金、裝修、運營等成本必然也十分高昂。

公開報道顯示，長沙文和友和深圳文和友的面積都達到了2萬平米，而廣州文和友的面積大約在5000平米，剛開的鐘樓街1990面積也近7000平米。據界面新聞報道，以長沙海信廣場的文和友為例，面積超過5000平方米的門店年租金是300萬元。

如此重的模式，一旦沒有高客流支撐，很難保持良好的盈利。

現在看來，文和友在太原打造的這家店，依然走的是老路，還是通過當地懷舊場景和長沙美食來吸引消費者。它的遭遇，會和廣深店類似嗎？紅餐網將持續關注。