出品/零售圈
6月22日，有消息稱，唯品會(huì)營銷副總裁馮佳路因內(nèi)部反腐被抓。
6月20日，媒體報(bào)道稱，餓了么前 CEO 兼即時(shí)物流中心負(fù)責(zé)人韓鎏（花名：昊宸）遭警方帶走調(diào)查。
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這個(gè)月，兩起高管被查事件猶如重磅炸彈，在零售業(yè)掀起滔天巨浪，不僅撕開了零售行業(yè)光鮮亮麗的外表，還暴露出其內(nèi)部腐敗的暗流涌動(dòng)，引發(fā)各界廣泛關(guān)注與深思。
而當(dāng)我們回溯零售業(yè)發(fā)展歷程，此類事件并非偶然，腐敗已成為零售行業(yè)難以根除的頑疾。
刀口向內(nèi)，光鮮履歷下的腐敗行為
2025年6月20日，餓了么前 CEO 兼即時(shí)物流中心負(fù)責(zé)人韓鎏在上海辦公室被警方帶走。僅僅兩天后，唯品會(huì)營銷副總裁馮佳路也因涉嫌貪腐被調(diào)查。
兩位高管都曾是企業(yè)內(nèi)部的明星人物：一位是阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)最年輕的業(yè)務(wù)總裁之一，另一位則是曾促成周杰倫出任唯品會(huì)首席驚喜官的品牌操盤手。
他們的突然落馬，揭開了零售行業(yè)反腐風(fēng)暴的冰山一角。
據(jù)北京市海淀區(qū)人民法院最新發(fā)布的白皮書顯示，2020年至2024年間，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)貪腐案件高達(dá)127件，涉案金額超過3億元。看來在權(quán)力與金錢的誘惑下，再光鮮的履歷都顯得黯然失色。
6月22日，唯品會(huì)向媒體證實(shí)，這位負(fù)責(zé)品牌營銷的副總裁因涉嫌個(gè)人經(jīng)濟(jì)問題正在配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
消息一出，輿論嘩然。據(jù)知情人士透露，馮佳路被查，源于其長期利用職務(wù)之便，在廣告投放、明星代言、供應(yīng)商合作等領(lǐng)域大肆斂財(cái)。
馮佳路的履歷堪稱光鮮：北京外國語大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)和英語文學(xué)雙學(xué)士學(xué)位，曾擔(dān)任寶潔旗下玉蘭油大中華區(qū)品牌總監(jiān)，國際公關(guān)公司萬博宣偉顧問。他主導(dǎo)了唯品會(huì)多項(xiàng)品牌合作項(xiàng)目，最為人熟知的是2016年促成周杰倫出任唯品會(huì)首位首席驚喜官CJO，并簽約昆凌成為品牌代言人，助力唯品會(huì)年GMV突破2000億元，成為電商行業(yè)的佼佼者。
在唯品會(huì)內(nèi)部，馮佳路被視為營銷領(lǐng)域的功勛人物，在業(yè)界，他更是公認(rèn)的營銷奇才。他一手打造了唯品會(huì)以“女性”“特賣”“正品”為核心的營銷策略，為公司品牌形象建設(shè)立下汗馬功勞。然而，正是這位營銷大將，如今卻成為唯品會(huì)反腐歷史上落馬的最高級別高管。
馮佳路的貪腐行為，之所以能夠長期隱蔽，與唯品會(huì)的內(nèi)控缺陷密不可分。唯品會(huì)的營銷預(yù)算審批、供應(yīng)商選定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，僅需馮佳路一人簽字即可生效，缺乏有效的制衡機(jī)制。
同時(shí)，公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管也形同虛設(shè)，審計(jì)部門對營銷費(fèi)用的核查，僅停留在發(fā)票合規(guī)性層面，從未深入追蹤資金流向。此外，唯品會(huì)的舉報(bào)機(jī)制也失靈，盡管公司宣稱“鼓勵(lì)員工檢舉”，但多名內(nèi)部舉報(bào)人因遭到馮佳路的打壓而被迫離職。
馮佳路被查，對唯品會(huì)來說無疑是一次沉重的打擊。其主導(dǎo)的“正品特賣”形象正在崩塌，部分用戶在社交媒體表示“不敢再買唯品會(huì)”。同時(shí)，其負(fù)責(zé)的618大促核心項(xiàng)目也被迫暫停，直接影響第二季度營收預(yù)期。資本市場也對唯品會(huì)失去了信心，高盛、摩根士丹利等機(jī)構(gòu)已下調(diào)唯品會(huì)評級，認(rèn)為其“治理風(fēng)險(xiǎn)顯著上升”。
幾乎與此同時(shí)，餓了么前 CEO 兼即時(shí)物流中心負(fù)責(zé)人韓鎏也因涉嫌職務(wù)犯罪被警方帶走。
這位1988年出生的年輕高管曾是阿里系冉冉升起的新星。公開資料顯示，韓鎏2011年畢業(yè)于天津大學(xué)物流工程與供應(yīng)鏈管理專業(yè)，先后任職京東、阿里、餓了么等平臺(tái)，歷任京東物流國際供應(yīng)鏈總經(jīng)理、阿里同城零售副總裁、餓了么CEO及即時(shí)物流中心負(fù)責(zé)人等核心職務(wù)。
韓鎏的職業(yè)軌跡覆蓋了電商物流、即時(shí)配送、本地生活服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，一度被視為行業(yè)標(biāo)桿人物。他在蜂鳥期間推進(jìn)了物流超算平臺(tái)建設(shè)與藍(lán)騎士權(quán)益保障體系改革，展示出技術(shù)與人文關(guān)懷并重的管理風(fēng)格。
與馮佳路相比，韓鎏的腐敗案件則更具系統(tǒng)性特征。
據(jù)知情人士透露，韓鎏的涉案與2024年蜂鳥即配供應(yīng)鏈招標(biāo)有關(guān)。某設(shè)備供應(yīng)商舉報(bào)其通過“影子公司”承接價(jià)值1.2億元的智能配送柜采購項(xiàng)目，實(shí)際成本僅3800萬元。警方在其住宅中查獲價(jià)值2300萬元的奢侈品，以及保險(xiǎn)柜內(nèi)存放的1200萬元現(xiàn)金和50公斤金條，部分金條編號與餓了么合作商名錄高度重合。
令人唏噓的是，韓鎏從餓了么CEO位置調(diào)離僅過去四個(gè)月。今年2月，餓了么董事長吳澤明宣布兼任CEO，韓鎏則專注于分管即時(shí)物流中心。
當(dāng)時(shí)公司對外解釋是基于戰(zhàn)略調(diào)整需要，如今看來，這次人事變動(dòng)背后可能另有深意。
觸碰紅線，席卷零售業(yè)的反腐風(fēng)暴
零售業(yè)作為連接生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其腐敗問題直接影響民生與市場秩序。馮佳路與韓鎏案件并非孤例，而是行業(yè)反腐大潮中的典型縮影。
近年來，隨著國家反腐力度的持續(xù)加碼，零售行業(yè)也掀起了一場反腐風(fēng)暴。
零售業(yè)的腐敗現(xiàn)象屢禁不止，與行業(yè)自身的特性密切相關(guān)，主要集中在采購、營銷、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)的腐敗行為，不僅導(dǎo)致企業(yè)資金流失、經(jīng)濟(jì)效益下降，更破壞了市場的公平競爭環(huán)境，損害了消費(fèi)者權(quán)益。
采購環(huán)節(jié)是零售業(yè)腐敗的重災(zāi)區(qū)。采購人員利用手中的權(quán)力，在供應(yīng)商選擇、合同簽訂、價(jià)格談判等方面大肆斂財(cái)。他們通過收受回扣、索取賄賂、虛報(bào)采購成本等手段，獲取巨額非法利益。這種行為不僅抬高了企業(yè)的采購成本，壓縮了利潤空間，更使得優(yōu)質(zhì)商品難以進(jìn)入市場，損害了消費(fèi)者的利益。
營銷環(huán)節(jié)是零售業(yè)腐敗的高發(fā)區(qū)。營銷人員利用手中的預(yù)算審批權(quán)、廣告投放權(quán)等，與廣告公司、明星經(jīng)紀(jì)人等存在利益輸送關(guān)系的第三方勾結(jié)，通過虛增廣告費(fèi)用、虛構(gòu)營銷項(xiàng)目等手段套取資金。這種行為不僅浪費(fèi)了企業(yè)的營銷資源，更損害了企業(yè)的品牌形象和市場聲譽(yù)。
物流環(huán)節(jié)同樣存在腐敗現(xiàn)象。物流人員利用手中的運(yùn)力調(diào)度權(quán)、物流網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)權(quán)等，與配送商、物流公司等存在利益輸送關(guān)系的第三方勾結(jié)，通過暗箱操作、權(quán)錢交易等手段謀取私利。這種行為不僅破壞了市場的公平競爭環(huán)境，更影響了物流效率和服務(wù)質(zhì)量，損害了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
侯毅幾年前的尖銳批評至今仍振聾發(fā)聵：“中國零售業(yè)落后世界至少十年，根源在于渠道腐敗形成的系統(tǒng)性潰敗。”
面對零售業(yè)日益嚴(yán)峻的腐敗問題，國家層面也出臺(tái)了一系列政策法規(guī)，加強(qiáng)了對零售業(yè)的反腐監(jiān)管。從《關(guān)于印發(fā)2024年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn)的通知》到新修訂的《反壟斷法》及配套法規(guī)，國家層面不斷加強(qiáng)對零售業(yè)等領(lǐng)域的反腐力度，推動(dòng)反腐斗爭從運(yùn)動(dòng)式向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。
在政策壓力下，零售企業(yè)紛紛加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，從被動(dòng)應(yīng)對反腐轉(zhuǎn)向主動(dòng)防御腐敗。
阿里巴巴、京東等頭部零售企業(yè)紛紛設(shè)立廉政合規(guī)部，負(fù)責(zé)企業(yè)的反腐工作。廉政合規(guī)部通過制定反腐制度、開展反腐培訓(xùn)、受理反腐舉報(bào)等措施，加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部的反腐監(jiān)管。
京東等企業(yè)推行“陽光采購”計(jì)劃，要求供應(yīng)商簽署廉潔承諾書，對采購流程進(jìn)行公開透明化管理。通過公開招標(biāo)、競爭性談判等方式選擇供應(yīng)商，減少人為干預(yù)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
唯品會(huì)等企業(yè)引入第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度反腐評估。第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)通過對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行全面審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處腐敗行為，為企業(yè)的反腐工作提供有力支持。
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然而，盡管零售企業(yè)在反腐方面取得了積極進(jìn)展，但反腐成效仍參差不齊。
以人人樂為例，這家老牌零售企業(yè)近些年因關(guān)店潮引發(fā)關(guān)注。其財(cái)報(bào)顯示，2025年一季度關(guān)閉門店23家，虧損額達(dá)1.2億元。業(yè)內(nèi)分析，內(nèi)部管理混亂、采購環(huán)節(jié)腐敗是人人樂困境的重要誘因。盡管人人樂尚未公開反腐細(xì)節(jié)，但其困境折射出傳統(tǒng)零售在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，舊有利益格局與反腐需求的激烈碰撞。
持續(xù)關(guān)注，一場無止境的權(quán)力游戲
反腐斗爭是一項(xiàng)長期國策，一刻也不能放松。其復(fù)雜性在于，它既是制度博弈，也是人性較量。
習(xí)近平總書記在二十屆中央紀(jì)委四次全會(huì)上指出，反腐敗斗爭“必須打好攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)、總體戰(zhàn)”。這一論斷深刻揭示了零售業(yè)反腐的長期性、復(fù)雜性和艱巨性。
當(dāng)前，零售企業(yè)反腐手段日趨多元，從技術(shù)賦能到文化滲透，再到外部監(jiān)督，形成了全方位、多層次的反腐體系。
然而，制度完善仍面臨挑戰(zhàn)。某零售企業(yè)風(fēng)控總監(jiān)透露：“采購環(huán)節(jié)腐敗最難根治，因?yàn)樯婕肮⿷?yīng)商、采購員、驗(yàn)收員多方勾結(jié)，單靠審計(jì)難以發(fā)現(xiàn)。”
這就要求企業(yè)建立“三道防線”：業(yè)務(wù)部門自查、風(fēng)控部門復(fù)核、審計(jì)部門抽查，形成閉環(huán)管理。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理和監(jiān)督，建立供應(yīng)商黑名單制度，對存在腐敗行為的供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)厲處罰和淘汰。
零售業(yè)高管作為行業(yè)標(biāo)桿，其廉潔程度直接影響企業(yè)生態(tài)。馮佳路、韓鎏案件警示高管，在數(shù)字化監(jiān)管時(shí)代，任何腐敗行為都將留下痕跡。反之，如盒馬鮮生CEO侯毅堅(jiān)持“零容忍”反腐，帶隊(duì)查處多起內(nèi)部案件，雖引發(fā)短期震動(dòng)，卻贏得資本市場的長期信任。
高管自律是零售業(yè)反腐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高管應(yīng)樹立榜樣作用，帶頭遵守法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，做到廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營。同時(shí)，高管還應(yīng)加強(qiáng)對下屬的管理和監(jiān)督，建立健全內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制，確保企業(yè)內(nèi)部的廉潔合規(guī)。
總而言之，零售業(yè)高管應(yīng)潔身自好、以身作則，為整個(gè)行業(yè)賦能，共同推動(dòng)零售業(yè)向更加廉潔、合規(guī)、高效的方向發(fā)展。
零售業(yè)反腐，既是刮骨療毒的自我革命，也是轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。從馮佳路、韓鎏案件到行業(yè)反腐風(fēng)暴，我們看到的不僅是腐敗的觸目驚心，更是制度完善的希望。
正如習(xí)近平總書記所言：“反腐敗斗爭永遠(yuǎn)在路上。”唯有堅(jiān)持“不敢腐、不能腐、不想腐”一體推進(jìn)，零售業(yè)才能走出“腐敗-整頓-再腐敗”的怪圈，真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
在這場沒有終點(diǎn)的權(quán)力游戲中，每個(gè)參與者都需牢記：反腐的利劍，始終高懸于公與私的界碑之上。
