出品/快消時(shí)代
作者/蘇蘇
近日,美團(tuán)發(fā)表明文表示:浣熊食堂絕不自營(yíng),絕不下場(chǎng)與商家競(jìng)爭(zhēng),只做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),幫助商家對(duì)接所需資源,把安心、便捷和品質(zhì)留給消費(fèi)者。
這一聲明耐人尋味,不禁讓人聯(lián)想到不久前才開(kāi)店的京東七鮮小廚。七鮮小廚的模式就是自營(yíng)外賣,京東自己親自下場(chǎng)參與餐飲市場(chǎng)。
京東七鮮小廚新模式上線后,不少人質(zhì)疑這樣會(huì)不會(huì)分走品牌原來(lái)的商家存量。針尖對(duì)麥芒,美團(tuán)此舉發(fā)布“絕不自營(yíng)”,言外之意就是京東下場(chǎng)自營(yíng)和商家競(jìng)爭(zhēng),挖走了商家自己的存量。
而京東也不甘落后,時(shí)隔一天就發(fā)出回應(yīng)聲明:我們絕不讓合伙商家虧損、絕不讓百萬(wàn)餐廳為平臺(tái)白白打工、絕不借“平臺(tái)”之名為“幽靈外賣”打造華美的遮羞布!
那么浣熊食堂、七鮮小廚到底是挖走了商家存量?還是創(chuàng)造了增量呢?
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七鮮浣熊,都想錨定增量
七鮮小廚的定位是“合營(yíng)品質(zhì)餐飲制作平臺(tái)”,京東集中采購(gòu)配送所有外賣原料,然后建設(shè)中央廚房,承擔(dān)了人力、運(yùn)營(yíng)、房租成本。菜品合伙人只需要提供配方、技術(shù),幾乎0成本參與。
而美團(tuán)浣熊食堂只負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地,邀請(qǐng)商家入駐,更類似一個(gè)大集合食堂,商家自負(fù)盈虧。
七鮮小廚、浣熊食堂作為餐飲的新變量,業(yè)內(nèi)人士都擔(dān)心兩者是否會(huì)搶走現(xiàn)有商家存量,對(duì)行業(yè)發(fā)展將會(huì)造成什么影響。
對(duì)于這一點(diǎn),京東七鮮小廚負(fù)責(zé)人劉斌表示,京東絕不會(huì)跟商家搶生意。首先,七鮮小廚的定價(jià)在20元以內(nèi),不會(huì)跟30、50元的正餐市場(chǎng)搶生意。
其次,菜品合伙人只需要貢獻(xiàn)菜品配方,就可以拿到100萬(wàn)的保底分成,后續(xù)的菜品銷售還會(huì)繼續(xù)分成。并且,七鮮小廚的選址也會(huì)避開(kāi)正常商家,而選在幽靈外賣訂單占比高的路段。
言下之意,京東是為餐飲品牌創(chuàng)造增量市場(chǎng)。還有一點(diǎn)可以佐證,就是七鮮小廚為區(qū)域性品牌如紫燕百味雞等打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)。
菜品合伙人把配方提供給京東,京東借助炒菜機(jī)器人統(tǒng)一出品,再由全國(guó)萬(wàn)店計(jì)劃實(shí)現(xiàn)品牌的跨區(qū)域銷售,為商家提供增量。
但京東收取商家菜品配方,不由讓人擔(dān)憂,商家們將招牌菜品配方賣給京東,是否會(huì)失去自身做餐飲的護(hù)城河,降低競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)自身生意造成影響?
京東用100萬(wàn)保底分成吸引個(gè)體廚師獻(xiàn)出菜品配方,將民間手藝轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)商品。會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這種情況:
四川的王師傅祖?zhèn)魅乃笕馄胤�,如今變成七鮮小廚的爆款產(chǎn)品,他自己卻因?yàn)榭驮戳魇Р坏貌魂P(guān)閉經(jīng)營(yíng)了二十年的小店?
上述案例或許有些極端,但完全有可能。對(duì)此有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)在很多品牌商品的配方并非獨(dú)家,壁壘不高,賣給京東也無(wú)所謂。
但也有人認(rèn)為,那么商家可以給京東提供一份獨(dú)家配方,將特定產(chǎn)品放在七鮮小廚,不與店內(nèi)產(chǎn)品構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。
這種方法或許可行,據(jù)京東的最新消息,將會(huì)推出“菜品合伙人”全國(guó)大賽,如果獨(dú)家配方的質(zhì)量能夠比得上招牌菜配方,在大賽中勝出,這種做法也無(wú)可厚非。
而美團(tuán)的浣熊食堂孵化自2024年底,正式推出在2025年的7月1日,并宣布未來(lái)三年要在全國(guó)開(kāi)設(shè)1200家浣熊食堂,覆蓋上萬(wàn)商家。半年多以來(lái),已有老鄉(xiāng)雞、德克士、全聚德、云海肴等上百個(gè)品牌商家加入。
根據(jù)美團(tuán)官方的數(shù)據(jù),自推出浣熊食堂以來(lái),美團(tuán)和美團(tuán)外賣App相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索量環(huán)比6月已上漲超40倍。浣熊食堂商家整體曝光量上漲164%,訂單量上漲60%。
對(duì)餐飲商家而言,加入浣熊食堂可以帶來(lái)顯著增量。
以赫興記生煎為例,自2024年12月入駐浣熊食堂后,月訂單量增加約1000單,實(shí)付交易額突破10萬(wàn)元,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)超50%。赫興記的創(chuàng)始人赫軍表示,目前已經(jīng)在四個(gè)城市擴(kuò)張開(kāi)店。
這樣看來(lái),七鮮小廚和浣熊食堂瞄準(zhǔn)的都是增量市場(chǎng)而非存量市場(chǎng)。
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增量背后:存量的隱形轉(zhuǎn)移
但從實(shí)際情況而言,兩者的鋪開(kāi)對(duì)于其他中小商家勢(shì)必會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)打擊之勢(shì)。例如七鮮小廚標(biāo)價(jià)4元的早餐套餐被上班族一搶而空,街尾擺了十年賣6元油條的張姐早餐攤就會(huì)門可羅雀。
當(dāng)七鮮小廚的以15元的隆江豬腳飯奪取顧客心智時(shí),巷頭張叔的豬腳飯攤位不得不從20元降到18元,利潤(rùn)減半。
七鮮小廚借助供應(yīng)鏈帶來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)將對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)降維打擊,夫妻店、小店,本就面臨著人工成本和材料成本雙高的局面,這樣的店鋪在七鮮小廚面前顯得毫無(wú)還手之力。
它們既沒(méi)有中央廚房的效率,也缺乏平臺(tái)的流量支持,最終只能在租金和人力的成本的重壓下關(guān)門。
而浣熊食堂通過(guò)平臺(tái)算法和流量分配機(jī)制,優(yōu)先扶持全聚德、老鄉(xiāng)雞等知名大品牌入駐,導(dǎo)致中小商家訂單分流。
例如,北京一傳統(tǒng)獨(dú)立外賣商家因浣熊食堂的 “標(biāo)準(zhǔn)化管理” 和 “集中流量分配”,訂單量顯著下降,部分商家因無(wú)法承擔(dān)檔口裝修費(fèi)、租金等高額入駐成本被迫退出平臺(tái)。
此外,浣熊食堂通過(guò) “跨店聚合點(diǎn)餐” 功能,將消費(fèi)者選擇權(quán)集中在平臺(tái)篩選的品牌池中,中小商家即使入駐也難以獲得同等曝光機(jī)會(huì),形成 “強(qiáng)者愈強(qiáng)” 的馬太效應(yīng)。
并且兩個(gè)平臺(tái)都會(huì)為自己的合作商家推流,導(dǎo)致其他未合作商家的流量減少,訂單減少,這是另一重隱形擔(dān)憂。
所以綜合來(lái)看,七鮮小廚、浣熊食堂是為合作的商家?guī)?lái)增量,同時(shí)奪取了非合作商家的存量。商家增量背后是存量的隱形轉(zhuǎn)移,例如平臺(tái)4元早餐店增加的流量訂單來(lái)自于賣6元的個(gè)體早餐攤。
美團(tuán)以“基礎(chǔ)設(shè)施提供者”自居,京東以“配方合伙人”自詡,卻共同指向同一個(gè)結(jié)局:傳統(tǒng)餐飲的生存邏輯已被技術(shù)、資本與流量徹底改寫?。
七鮮小廚的“全國(guó)萬(wàn)店”與浣熊食堂的“千店計(jì)劃”,表面上為品牌商開(kāi)辟了新渠道,實(shí)則將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推入更高維度。
京東的百萬(wàn)保底分成誘使商家交出配方,表面是技術(shù)共享,本質(zhì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的讓渡。美團(tuán)“絕不自營(yíng)”背后實(shí)際是流量分配權(quán)的絕對(duì)壟斷,浣熊食堂164%的曝光漲幅背后,是未入駐商家被算法“隱形降權(quán)”的必然結(jié)果。
美團(tuán)的數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)導(dǎo)流合作商家:未參與合作接入系統(tǒng)的中小商戶,終將在成本與流量的雙重絞殺中淪為“沉默的代價(jià)”。
這場(chǎng)博弈的終局并非增量與存量的簡(jiǎn)單取舍,而是餐飲業(yè)從百花齊放的自由生態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一化的食品工廠。
這對(duì)于整改劣幣驅(qū)逐良幣、臟亂差的幽靈外賣是件好事,我們消滅了幽靈外賣的陰影,可卻也碾碎了巷口熱氣蒸騰的人間煙火。
當(dāng)記憶中堪稱一絕的特色美食成了工業(yè)化流水線上機(jī)器人無(wú)情的作品,不知那時(shí)的人們是否還會(huì)懷念工廠和機(jī)器人尚未出現(xiàn)的時(shí)代?
13752904811- 該帖于 2025/7/31 17:54:00 被修改過(guò)