記百佳華公司2010年度、2011年度日用部優秀主管杜鳳芹

　　2012年元月7日中午,走進佳華商場沙井分店日用區,就見到8位穿著寶潔工衣的靚麗女孩舉著“飄柔洗發水750ml 27.9元/瓶”的牌子,進行大型的寶潔系列產品促銷活動。有的上下移動著牌子，行走在顧客之間，邊走邊叫賣;有的面帶微笑，向顧客介紹產品的性能;有的帶著顧客拿著產品去收銀臺買單。有的在幫團購顧客捆綁整件商品。在她們中間，還有一位更忙碌的、穿著綠色佳華工衣的女員工，一會兒協助促銷員整理商品，一會兒向顧客介紹商品，一會兒直接拿著商品進行叫賣，那忙的是不亦樂乎啊。她是誰?-------她就是百佳華公司2010年度、2011年度日用部優秀主管獲得者，沙井分店日用部主管杜鳳芹。

　　這次特價促銷活動是因為分店競爭對手1月份要裝修開業，對分店銷售會造成一定額度的銷售影響，杜主管為應對競爭對手地高調開業，特跟供應商溝通協商而舉行的。在這件事情上，杜主管是先聯系總部，再聯系供應商，再聯系活動人員。是忙了人員忙商品，忙了分店又要忙競爭對手(要市調競爭對手)。活動一開始的時候價格是29.9元/瓶,競爭對手了解到我商場的情況后,及時調整了價格。我們也及時跟進價格的變化,從29.9元/瓶到27.9元/瓶。29.9元/瓶的價格已經是負毛利銷售了。每降一毛錢，都要和供應商反復溝通，協商，杜主管硬是憑一股磨勁,軟說硬磨的要求供應商把價格降到了27.9元/瓶。提高了競爭力，大大地增加了分店的銷售及客流量。

　　提起杜鳳芹，熟悉她的人都知道，工作潑辣大膽，敢作敢為。而且在賣場布置工作時，嗓門特別大，很遠就能聽到杜主管的聲音。工作不說廢寢忘食，起碼是忘了下班的時間。有時排的早班，到晚班下班時才走。有時排的晚班，和早班的員工一同上班，直到晚班下班。杜主管真是把工作放到第一位。第一是工作，第二還是工作，家庭只能放到第三位。

　　2011年上半年,日用部只有杜鳳芹一位主管,那時每天上班都是上的全天班。員工又少，杜主管是既當主管又當員工。要對部門進行工作安排時，是主管;要收貨、拉貨、上貨，進行商品陳列時，又是當員工。還要兼顧新員工的培訓。作為一位有家庭的女主管，難度和壓力可想而知。有一次，連續幾個全天班，杜鳳芹累的病倒了。這時分店店長孔店親自去分管安排日用部的工作。期間從員工中了解到杜鳳芹很多工作的情況和細節，孔店深為感嘆。杜鳳芹作為日用部一個女主管，能做這么多一般人做不了的事情。孔店說，我們店其他部門的主管是要給壓力，多安排工作任務。而日用部杜鳳芹是要多安排休息，要保護好她的身體和健康，她是我們店優秀的部門主管。

　　杜主管有一個幸福的家庭。要全身心投入工作，沒有家庭的支持是不行的。老公更多承擔了子女教育，洗衣做飯等家務勞動。曾記得有一次，杜主管過生日，愛人提前在家準備了可口的飯菜，蛋糕，專等杜鳳芹回家享受生日晚宴，一等再等，可到點了，就是看不見妻子的身影。飯菜是冷了又熱，熱了又冷，妻子還是沒回家，愛人一打電話，等來的回答就是快了、快了，不再多說一句話。最后，愛人實在是等急了，就騎車跑到公司，一看，妻子正在汗流滿面地協助團購客戶上貨、裝車。等客戶的車開走了，一看時間，已經晚上9點半了，距下班已經有6個半小時了。這時妻子才拖著疲憊不堪的身驅，面帶微笑地和老公回家過生日去了。

　　我要跟我們的優秀主管說，家是你最好的生活港灣，留一點愛給愛人，留一點愛給女兒。不問收獲，只管耕耘。這是杜鳳芹的工作準則。但公司領導沒有忘記她，員工和同事沒有忘記她，從連續兩次評為百佳華公司日用部優秀主管可以看出，杜主管的辛勤工作是有價值的，是值得肯定的，是值得我們學習的。祝愿杜主管在今后取得更大的成績。

　　佳華商場沙井分店 胡賢桂