如何讓管理者職業化?這一問題困擾著不少中小企業。在一次講課的現場問答環節，有位老板向我提問。他說自己本身就不夠職業化，如何帶領下屬職業化，著實讓他苦惱。希望我能夠指教一二。

　　我國的中小企業，在其成長初期，往往老板一人身兼數職，手下得力干將也是不分份內份外，哪里需要哪里上，大家養成了職責不分、職務不分的習慣，在企業規模不大時，這樣的企業往往效率高、活力強。但是，當企業一旦成長起來之后，最初的實干家們就會暴露出管理上的短板——自己干，行;指揮別人干，特別是指揮多人干，就力不從心了。處理問題，他們往往憑經驗辦事;員工違紀，他們更多看人情處置。企業蛋糕大了之后，利益分配不均的問題也會接踵而至。相互間距離拉開，矛盾也隨之而來。做老板的偏袒任何一方，都會讓手下元老傷心……提高創業元老的管理水平就被提到了議事日程。也就是說讓管理者職業化成了成長起來的企業老板們迫切需要解決的難題。

　　我給出的答案是——企業管理團隊自我學習，自我提高。

　　中小企業引進職業經理人難，即使引進了人才，由于沒有寬大的舞臺，想留住人才更難。在現實中國，中小企業自己培養職業經理人、自己實現管理團隊職業化升級應該是第一選擇。

　　讓管理者職業化，我們首先要搞清楚什么是管理者職業化。職業化有著鮮明的行業特色。一個員工具備這個行業的職業技能、職業行為，再加上職業素養，就是一個合格的職業化員工。職業化是需要圍繞本行業的特點和要求來打造的(可參閱張國祥老師文章《實施流程管理是使員工職業化的有效途徑》)。那么一個合格的職業化員工具備了這個行業的管理素養，我們就可以稱之為職業化管理者。很顯然，一個企業要打造職業化管理團隊，只能從本企業實際出發，訓練企業的管理者具備本企業所需的職業技能、職業行為和管理素養。

　　通過以上分析，我們不難發現，與企業一同成長的管理者，在職業技能、職業行為上，都打下了很好的基礎，欠缺的往往是管理素養。那么，企業自我學習、自我提高的重點也就落在了管理素養的培養上面。而管理素養的培養又與企業的制度建設、企業文化培育、管理體系建設密不可分。通用管理知識，企業可以通過派出去、請進來的方式組織管理者學習，而適合本企業實際的管理方法則必須在本企業的管理實踐中總結提高。把管理理論運用于企業實際，就是規范企業做事方式、建立企業規章制度、培育企業文化的過程。讓管理者參與這一過程就是最好的培養手段。

　　我們還要承認一個事實：管理的過程就是發現問題、分析問題、解決問題的過程。讓企業管理團隊定期集中討論本企業發展過程中產生的新情況、新問題，找出解決辦法，制訂解決措施，進而上升到管理規范，企業的管理團隊就能在管理企業的過程中成長起來。帶著問題學習被認為是最有效的學習。管理無序的企業往往忙于事務工作，總有借口抽不出時間學習。而這類企業往往又是最需要學習的企業。越是忙亂的企業越是需要重視學習。

　　如果企業規定管理者每天必須集中學習半小時或者一小時，養成習慣，也許你的企業工作效率更高，工作業績更好。俗話說“磨刀不誤砍柴工”;圣人言“學而不思則罔，思而不學則殆”。中小企業的管理者職業化培養，沒有團隊學習，就只能是一句空話。

　　建立團隊學習制度，堅持團隊學習方式，持之以恒，任何中小企業都能打造職業化的管理團隊。
　　（作者：張國祥）