此前聽說萬千百貨水平一般,一直沒機會看看,這次家門口開了泰州萬千好好打量了一番。
1、總體裝修水平,比相鄰的室內步行街差不少,特別是扶梯弄得很丑,百貨的硬件水平高低從電梯和衛生間的細節就能體現得出。
萬千的商場風格可能是集團統一設計的,專柜裝修過分講究通透性,邊柜搞得像島柜(少了櫥窗廣告等品牌展示空間),品牌大門楣簡化成LOGO吊裝,動線只有靠近邊柜一側有馬賽克瓷磚線條,島柜的地面瓷磚和通道沒有區隔,感覺很簡陋不上檔次。聽說萬千全國老總丁遙是蘇寧電器出身的,這樣的人能深諳百貨經營之道嘛?臨街櫥窗竟然是全國統一風格,品牌櫥窗不見蹤影,弱化品牌過分強調百貨的特征,這樣的想法能得到消費者的認同嘛?
2、品牌陣容,化妝品只來了玉蘭油、夢妝、雅呵雅思睿、美寶蓮等就知道招商水平,歐萊雅和歐珀萊都沒有,可笑的是玉蘭油的專柜裝修如同超市柜,其他商場是白底黑字,她家是黑底白字。另外,上半年萬千開業的門店歐珀萊必跟,最近幾個月好像并不是如此,鎮江和泰州萬千都沒有歐珀萊。
3、三萬平米的體量并沒有想象中的那么小,開業初期可能是為了填補品牌,專柜面積給的有些大了。
個人建議泰州萬千應該縮小專柜的面積,多增加品牌容納度,進一步優化品牌檔次和結構,多學學國內三萬平米左右百貨門店的精致化管理(如南京金鷹新街口店),對邊柜和島柜的裝修進行改革,萬千應該看看國內主流百貨的做法,一味搞創新、搞異類不能顯示水平而是暴露出決策者的無知和非專業。