創業,說得好聽是“夢的開始”,其實都是從“困難”開始的。
但愿你有那么幾個鐵血兄弟,在你面臨困難時挺身而出,在你一窮二白時仗義相助,在你深陷泥潭時榮辱與共,在你寂寞無助時陪伴左右,在你生死關頭還能幫助你死里逃生使你大難不死......一個優秀的團隊猶如一群威猛的獅子,君不見,微軟、Apple、Yahoo、Google......哪一家創業的公司不是因為一個優秀的團隊而偉大?優秀創業團隊必定有鮮明個性,性格決定命運:
人家跪著你站起來
人家在派對你在干活
人家在度假你在讀書
人家在忽悠你在練功
人家在幻想你在行動
人家在妥協在你堅持
人家在發福你在減肥
人家在辯解你在認錯
人家去求簽你抓住機會激流勇進
人家跌倒趴下了你跌倒了爬起來
人家顧慮再三你破釜沉舟
人家在多元化你專注一件事把它做得最好、做到極致
人家在做夢你在大把大把數錢......
創業,與其說是賭錢,不如說是賭人。
草根創業者:殷建松
北京愛就推門玩具有限公司創始人/CEO
工作經歷:曾服務于中國信托、華夏證券、微軟、In-Stat China
學歷:荷蘭馬斯特里赫特管理學院MBA
出生地:浙江嘉興
愛就推門 www.etmtoy.com (創立時間:2008年09月)
愛就推門是一個現代化玩具專賣體系,以“專注玩具創業平臺、共建玩具內銷終端”為企業使命。通過電子商務的模式整合上游玩具產品,改變國內玩具流通渠道小而散的現狀。
草根創業者:李峰
北京舞動空間傳媒科技有限公司創始人/CEO
工作經歷:曾服務于中國普天集團、恒信集團
學歷:中科院軟件所碩士
出生地:山東泰安
舞動空間 www.ares3g.com (創立時間:2007年11月)
舞動空間打造的“檸檬商街”,是國內第一款滿足各個層次手機用戶購物需求的客戶端軟件,電話下單,貨到付款,通過多種手段,讓手機用戶買到最低價的品牌商品。
(一)你的“優秀團隊”的定義是什么?
【殷建松】優秀團隊就是要能夠“勝則舉杯相慶、敗則拼死相救”,創業是在一起進行長期、艱苦、卓越的奮斗,一個人可以走得很快,但是一群人可以走得更遠。
【李峰】我們認為優秀團隊是戰略上高度統一,戰術上強調執行力、創新力和資源整合能力的團隊。
博主:“草根對話錄”是創業者們的觀點分享,不存在“我對你錯”。
“優秀團隊”的前提是共同的價值觀。在這個大的前提下,團隊之間的觀點、個性、做事方式可以是多樣的,團隊之間應有互補和相互制約;臭味相投的好朋友們可以一起開開心心去吃火鍋、去逛街、去海闊天空侃大山,但不一定能一起創業。“優秀團隊”除了共同的價值觀以外,更重要的是“執行力”,所謂“優秀”就是那些在執行上總是超出預計的團隊,弟兄們一起去拼搏,重要的是場場戰斗都能打勝仗。
(二)你所期望的理想創業伙伴是怎樣的?
【殷建松】沒有所謂的理想創業伙伴,這就跟找對象一樣,只有合適的才是最好的,因此創業團隊的形成,也要看大家是否在一起做這個創業的事是最合適的。
【李峰】我們認為理想的創業伙伴,需要具備如下幾個條件:
A. 創業團隊價值觀基本一致,即大家明確創業目的以及長、中、短線目標并達成統一,這點不是務虛,而是為了長久的捏合隊伍;
B. 創業團隊成員在業務上互補,即分別在技術、市場、運營等環節能獨當一面;首先是一個優秀的職業經理人,其次才能做好創業者;
C. 創業伙伴之間最好在處事風格方面互補,例如實干型、智慧型等相結合;
博主:在沒有共同經歷創業的艱難困苦磨合之前,很難真正判斷一個創業伙伴的真實境界,就像找對象要隨遇而安、適可而止,不然你可能遇上一個就想是不是還會有更好的。創業者需要做出決定和選擇,有時候需要“先結婚”,在以后的漫長日子里磨合。
(三)你的創業伙伴是如何走到一起來的?
【殷建松】我這次所做的愛就推門玩具電子商務公司,是2008年春天在上海時,我當時在啟明創投擔任入駐企業家,經過了長達3個月的調研之后,我決定要走入到玩具行業的電子商務這個方面。因此經過了遍布全國玩具行業的走訪之后,我遇到了義烏玩具協會的秘書長童元智,他又推薦了中國玩具設計專業的第一個研究生何玉龍,我們三個人在2008年的9月在義烏開始了創業籌備工作。到了2009年的4月份,何玉龍又推薦了做玩具門戶網站4年多的廣州陳子光,他又加入了我們團隊成為CIO。就是這樣,我們的創業團隊走到了一起來。
【李峰】創業伙伴能夠走到一起,跟找老婆沒什么兩樣,一看長相(因業務互補而吸引),二看性格(即價值觀、對行業的理解等),三要在合適的時間相遇;“檸檬商街”創業團隊首先是通過早期的業務合作,或同事關系,認同對方的業務能力與人品;其次是一起經歷過風風雨雨之后,彼此的信任逐步積累,創業團隊就會被捏合的越發緊密。
博主:英雄所見略同,創業伙伴走到一塊兒就像找對象,要有緣分,否則,一桿“光棍”創業會更累、更難。
(四)你覺得創始團隊應該如何設計股份比例和激勵機制?
【殷建松】這也是一個沒有標準最佳答案的問題,我只能說只有合適的才是最好的。作為大股東要承擔起大股東的責任,這是我一直相信的事,所以股份的比例要和每個人的能力和貢獻掛起鉤來。
【李峰】股份比例的設計牽扯到入股的四種方式,公司法有明確規定,不再累牘;我們認為激勵機制不僅涉及到股東利益,而對非股東的核心業務骨干意義更重大,因此只要公司具備分紅條件,就有必要拿出一定比例分紅來激勵非股東的核心骨干。
博主:股份和激勵機制是兩回事。賺了錢多拿點出來和弟兄們分享,這就是激勵機制;而股份不是這樣,對于識貨的人,股份有價值,對于不識貨的人,創業公司的股份是白紙上畫的大餅,根本不實惠。我的建議是,分錢大方些,分股份要謹慎小心。
(五)你覺得天使投資人對于早期創業團隊的價值大嗎?
【殷建松】這取決于是什么樣的天使投資人。我體會到,作為天使投資人也是面對著一對矛盾的挑戰:有心參與到團隊的創業過程中,但是精力時間有限而對業務不可能做到深入。因此我覺得天使投資人最大的價值是促使創業團隊跳出日常局限去看What is possible,即Thinking out of box,用更高的目標去挑戰團隊奮斗實現。
【李峰】毫無疑問,天使投資人對于早期創業團隊的價值非常大,不僅僅在資金方面,更能提供一些行業資源的整合能力;“檸檬商街”獲得天使投資支持,在一定時期對于項目的快速成長起到了重要作用。
博主:有三種天使投資人:A. 家人和親朋好友,他們恩賜我們創業的種子錢,任憑我們遠走高飛;B. 有心人,他們給了我們錢還帶來智慧、資源,甚至卷起袖口和我們一起來干;C. 聰明過頭的人,砸了點小錢就夢想發大財,還時不時的想殺雞取卵。
(六)如果你的創業團隊里面出現了價值觀、工作方式、個性方面的分歧,怎么辦?
【殷建松】其實在我看來,在中國進行早期創業是風險不大的,唯一的風險就是團隊的風險,如果團隊因為價值觀、工作方式和個性方面出現了分歧,那么創業失敗的可能性就比較高了,至少是做不大了。所以我覺得創業團隊一定要過一個磨合的階段,如果這個磨合階段過得比較順利的話,才能考慮繼續往下走。
【李峰】首先,價值觀上的區別,需要在創業團隊組建時期就盡可能達成共識;工作方式和個性分歧,只要做到分工明確,責任到人,公司管理層只需要每個月要考核指標就夠了;其次,如果的確分歧巨大,影響到公司業務本身,此時公司最高管理者應該承擔溝通、解釋、說服以及最終拍板的職責,依據是股東權益最大化,以及公司長短線利益的最佳結合等原則。
博主:團隊之間即使出現了小問題,也應該馬上直截了當提出來解決,千萬不要憋著,等小病變成了大病再動大手術,那會更危險。早期的創業團隊里不光要有民主機制,還要有臨危不懼、公平大度、中流砥柱式的靈魂人物,說他/她強勢、鐵腕、武斷、獨裁,怎么說都可以,就看是否能把水端平還是把船搞翻。
(七)維系你團隊的凝聚力是什么?
【殷建松】維系團隊的凝聚力,就是對共同奮斗目標的認可。我們因為從一開始就已經確立了玩具電子商務去改造傳統行業渠道的目標,雖然在走的過程中,出現了一些小的調整,但是大的奮斗方向是一直沒有變的,所以一路走來,大家還是很高興沒有出現過大的方向上的沖突,精誠團結走的還是很順利的。
【李峰】我們認為團隊最大的凝聚力來自追求事業成功的夢想;“檸檬商街”在2007年就通過業務分析和用戶調查得出結論,隨著3G時代的到來,手機購物必將同現實場景購物、互聯網溝通形成三位一體的購物模式;這個堅定的信念一直支撐著我們不斷的摸索和嘗試,業務每成功一小步,團隊的戰斗力和凝聚力也就會增強一點。
博主:創業公司其實很簡單,一是要抓住大事,二是要不斷的開創業績的里程碑。讓每個人明白公司好了大家才能都好,天天有戰報喜訊,團隊的成功就是最大的開心事情。
(八)什么是最值得你回憶的團隊故事?
【殷建松】因為我們團隊,分散在浙江、北京和廣州,所以我們很珍惜在一起碰面的機會。每年玩具行業都有兩次大的行業展會,春季在廣州、秋季在上海。每次在展會上,我們團隊都會聚到一起,在一個賓館房間中開會到深夜,最后東倒西歪地累得躺在房間地板上就睡著了,創業真的很艱苦。
【李峰】有一天周末,服務器突然無法登錄,機房托管方告知需要變更IP,當時已是晚上十點多了,技術團隊集體加班討論應急方案并做技術改動,凌晨三點把一切搞定后大家才回家休息;早上七點,新的IP地址上線運行,但很多客戶反應依然無法正常登錄,這時候運營團隊發動公司所有員工三十幾人,每人給至少十個朋友轉發PUSH,讓全國各地的用戶嘗試登錄;直到下午五點,從斷網到業務完全恢復正常,只花了十七個小時,公司全體員工都犧牲了休息時間,有的甚至通宵達旦,沒有一個人抱怨,周一上班沒有一個人請假;網絡恢復正常后24小時,業務當日銷售額就恢復到了正常水平。通過這個事情,我對于團隊的應變能力、戰斗力、職業素質感到由衷驕傲,這難道不是一個未來的成功企業所具備的“內核”嗎?
博主:有一次,公司最大的一個客戶和我們在一個DM項目上發生意見沖突,對方的一位副總裁明顯發生錯誤判斷,要求我們改變方案并按照他的錯誤意圖執行,這件事本來是對方副總提出的,出了問題我們并沒有責任,沒必要大動干戈。但是出于對客戶的負責,我們冒風險向對方公司死諫,并承諾如果失敗,我們賠償損失并自愿放棄全年服務合約(相當于創業公司當時將近一半的收入),我們的競爭對手也對此虎視眈眈。結果,我們的方案獲得了超乎預料的巨大成功,對方副總發來一封抱歉和感謝信。我們將這封信裝裱了起來掛在公司的會議室里,激勵大家要堅持原則,不要因為利益而犧牲創業公司的職責,這件事一時間成了行業圈子里的口碑,還為我們帶來了不少新客戶。
(九)什么是你在團隊中碰到過的最痛心或煩惱的事情?
【殷建松】還好,我們團隊沒有遇到過什么痛心和煩惱的事,只有一次設計總監出門為中國玩具協會去講課,結果誤了第二天重要的年度戰略討論會議。我就發短信給他說:“你要么明天早上八點出現在會議室,要么就干脆消失別回來了。”第二天一早我們發現他沒到,我帶領團隊給他默哀了3分鐘。他中午11點多才到辦公室,最后我倆說和了,讓他知道了按時參加會議的重要性。
【李峰】在創業初期,由于溝通意識和管理經驗不足,自認為某些事情站在公司角度是100%正確的,但站在其他合伙人的角度,可能就很難接受,造成不必要的誤解;后來,“檸檬商街”團隊達成了一條共識,涉及到重大的企業管理決策,所有高層加上中層骨干人員一起討論并確定原則基準,之后由分管人員具體落實,這樣既能群策群力,又避免了不必要的誤解。
博主:創業團隊中的一個重要骨干的老婆是位皮包骨頭的母老虎,創業開始時她以為要發大財了,拼命鼓動老公多要股份,沒想到創業艱難,長期入不敷出,于是她勒令老公給公司下最后通牒要領工資,不然就辭職……想起這位創業伙伴心里就火大,你老兄到底是聽我CEO指揮,還是由你那沒頭腦的老婆控制的?!
(十)找不到創業伙伴,你一個人會去創業嗎?
【殷建松】我一個人是不會去創業的。因為我一直在寫“創業的樂趣”博客,而樂趣呢,就是來自于和團隊一起奮斗的點滴經歷。
【李峰】如果還是從事類似于“檸檬商街”這樣的創業,在沒有其他創業伙伴足以在各個關鍵環節獨當一面的話,我不會一個人去創業;就像一個前輩創業者所說的那樣,如果你連說服你的朋友、同事分享你的夢想而成為你的創業伙伴,這一點都無法做到的話,你憑什么能說服你的客戶去購買你的產品或服務呢?
(來源:新浪 作者:查立)