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各位朋友,新人求助超市難題,時刻在線上等,在此先拜謝了!
開場白有點哆嗦,不交待明白怕大家不知道我郁悶的地方哈。
本人在一家大型的勞動密集型企業(yè)就職,總部和工廠是分開的,老板要求分別開超市,之前未曾接觸過超市的我硬著頭皮開了先后三家超市,其中最大的營業(yè)面積有180平,小的三四十平吧,我手上沒有超市專業(yè)人士,都靠自己平常在賣場看到的觀察到的開起來的,這也就罷了,老板現(xiàn)在要求更高了,現(xiàn)總部人員大一千多人,目前的營業(yè)面積為40平方左右,老板要求將營業(yè)面積擴到800平方,這前后差別太多了,所以本人一時有好多困惑,具體的還請各位前輩幫忙解答,謝謝啦!
1、180元的飯貼打入卡中,很多員工都不愿意吃飯將錢省下來到超市消費,問題就出來了,很少有人愿意拿自己的錢沖入卡中進行消費,老板對這點很不滿意,各位前輩除了降低價格吸引員工,還有什么辦法呢?
2、目前1000人左右,并且不對外開放,但營業(yè)要搞到800平米,這合理科學嗎?
3、800平米吧,里面該賣哪些品種呢?我初步想了,除了食品、日用品、服裝區(qū),再增加散裝食品區(qū)、大米油鹽醬醋、蔬果、還可以增加什么呢?
4、消費人群過于固定,商品流動性肯定不大,流動不大就無法經(jīng)常更換新品,這樣員工會不會覺得沒有新鮮感?還有可能會壓貨?
5、雖然要求毛利維持在15%,但這么大面積我需要配很多的人,按目前的利潤根本支撐不了人力成本,現(xiàn)在四十平方的超市每天營業(yè)額均下來才兩千多,現(xiàn)在開這么大肯定虧本啊,我該怎么辦呢?
不知道為什么呢,我昨天編輯那么多,今天一看怎么少那么多,我沒有說什么敏感詞語呀,不明白。
各位前輩我真的好頭疼,有點力不從心的感覺,但老板是一個主意一定很難改變的人,請各位指點迷津吧,萬分謝謝了!
財務預算。。。呵呵,少了這個環(huán)節(jié),沒有說服力的。
也就是800平的投入與產(chǎn)出之間是否能平衡。你擺預算和銷售預估,跟老板談,看他是一個什么想法。
銷售預估上你要問一下老板的意思,他是一個什么樣的設想。如果他認為一千人可以支撐起800個平米的店,你問他這邊有什么措施支持沒有。
基本上一千人的日常消費能力一個月180元一個來計算,也就是18萬。還不能保證這個消費完全進超市。利潤按18%來計算,最多3.24萬,你看一下超市的月度費用是多少,要用這個3.24減去各項費用,才是超市的凈利。
如果要擴大銷售,不能光靠刷飯卡來消費,要求老板放開現(xiàn)金消費的禁忌。也就是超市要能收現(xiàn)金。這樣不僅是本公司的人可以來買東西,其他非公司流動人員也可以來購物。這樣你可以把生意擴張到周邊其他人群。
對了,看是否可以將員工的其他福利變成貴超市的代金券,這樣你們也可以擴大銷售額。
呵呵,這樣啊,那就不難啦。800方,單辟出一塊至少250-300方的服飾區(qū)、100方左右的水果區(qū)、100方左右的書報雜志及閱覽區(qū)、50方左右的即食品和用餐區(qū),這樣最少就500方啦;另300方,50方左右的倉庫、50方左右的辦公區(qū)、另是否還要留個員工“方便”之地?不留也就200方啦,作為真正的超市區(qū)域。根據(jù)內部員工需要和外面超市作大體的布局即可。按1000來號人的情況,通道加寬,布局盡量休閑,別用太多倉儲式貨架,如有條件,則多增加點漂亮的冷藏柜之類,說不定有個新鮮感,員工新奇、老板滿意就皆大歡喜啦。
至于品類,內部超市與外面的相比,無非就是糧米油鹽醬醋酒少配點,勞動保護用品多配點而已呀。對了,你不是開了好幾家內部超市了嗎,根據(jù)這幾家店的消費情況作一個品類的大致設定就成啦。如果你顧及到后期的銷售、商品的退換等因素,這第一期的商品進入就少品類都數(shù)量羅,上架時單個品種就多放點,俗稱拉排面,這你懂得,經(jīng)營后根據(jù)需求等相應情況作一些及時的調整就行了。再在春節(jié)臨近這樣一個特殊的時候,就祝你“頭不再痛”,一切順利啦
本來看似簡單的事,搞來搞去就煩啦,內部超市最不需的商品,比如說:1、糧油;2、油鹽醬醋;3、水果蔬菜(當然不計水果),但你老板一定要,這真有點煩。
只能這樣啦,你一方面先按常規(guī)做規(guī)劃圖提供給老板或說上層,應付下先,另一方面發(fā)個調研單給員工,問一下如按老板要求開800方的超市,干脆把大概的商品品類也放上,讓員工做選擇,看看員工最需要什么,不需要什么,這給自己以后的經(jīng)營要貨打個基礎,同時也掌握說服老板的第一手資料,大家都不要,你進來干啥子嘛,當然比較“合理”的是用他人的口吻來告訴老板啦。
具體問題可以具體考慮:1、服飾可以找對等的廠商用交換經(jīng)營的辦法引入,甚至找?guī)准以敢獾侥銈儚S區(qū)經(jīng)營的服飾廠家代銷,既有了擴大銷售區(qū)域的先決條件,如果銷售不好,也有個退換等的退路;2、散裝食品區(qū)應該不太會有什么問題,只要將位置規(guī)劃好就可以,甚至可以考慮引進大量抄貨類散裝品,這個特容易吸引年青白領,只要你老板不厭廠區(qū)內瓜皮果殼倒處都是就可以了;3、如老板一定要糧油、蔬菜等,最好采用我上次說過的辦法,擴大區(qū)域,將架子做得即實用又美觀并裝飾一下,到時少進種量多拉排面,開業(yè)時琳瑯滿目就行了。如果還不行,那就真不行了,只能按老板思路去做了,在這樣遍地用人荒的時候,也許你老板早就計算好下一步啦,要不,怎么他(她)是老板呢。至于是否先辭職,那倒是要鄭重的,我想并不是看你學了以后還來不來經(jīng)營這家超市,等你學了,老板可能早就找好經(jīng)營超市的人了,已沒你啥事了;要看的是你是否想在這個“惱人”的零售業(yè)干下去,甚至干一輩子的事了,你說呢