促銷定位:迅速擴大自身顧客群
在美容小店開張初期,根據經濟基礎薄弱的客觀情況,即沒有花大手丟對門面進行裝修,也沒有比其他美容院低的價格進行傾銷(這不僅會與其他店面形成針鋒相對的矛盾,對美容小店前途是十分不利的),而將促銷定位在一個"新"字上,針對大部分顧客是中年女性這一特點,在美容小店內設立一個婦女生活須知"欄,將美容與生活的資訊緊緊聯系在一起,關注美麗、關注健康、關注家庭等有效的時事,趣聞等新資訊給予提供,給中年婦女一個"生活在快樂,思想在美容"的新境界。
美容小店這一文化促銷定位,在河南、安徽等地證明是十分成功的。它不僅給美容小店帶來了相當規模的顧客群,同時也滿足了顧客的口味美容。為此,部分顧客頻繁到美容小店來了解新的"婦女生活",已經將美容小店當作是人生的參照物,美容護理自是水到渠成了。促銷策略:培養長期的、穩定顧客群的決定因素。
在有了相當規模的顧客群之后,如何培養出有一定規模的長期穩定顧客成了美容小店的頭等大事。在經過詳細的分析和對比性掌握顧客情況后,可行的整合促銷策略也隨之而來。
1、多籌備一些小禮品,每月有定期的禮品發放日,以增加那些有貢獻的顧客的積極性,但禮品一定要有實用性。
2、每月要有一次專家會診日,請很可*的老中醫到美容小店坐診服務,這樣更增加顧客的依賴度,就如體檢一樣,定期體檢又沒有負擔,哪個不愿意享受。促銷組合:努力拓展顧客群。
3、美容小店是小本經營,每一分,每一角都不能免收,特別不能有免費的概念,為此一定要準備相當數量的零鈔備用。比較而言,顧客嫌找回的零錢難以收存。
有了相當規模的長期顧客后,根據美容小店擴大經營規模的目的,對美容顧客層次,服務方式等方面進行論證后,采取合理的組合促銷。
1、擁有高檔的顧客多一些時,就應相應的引進高檔產品,并進行廣告的介入,加大宣傳,以使投資的性價比更高一些。
2、立項目管理制,即每一名美容師都要有專長的項目,并使之更加專業化,標準化,這樣顧客就會更有靶向性,而美容小店的利潤也會最大化。
3、美容顧客以年齡為界限可細分為老年顧客群,中青年顧客群,青年顧客群。如老年顧客多的情況,要進行中青年顧客群的拓展,例如實行"選美"活動,凡參與的都有獎品,可以刺激中青年顧客參加。
在這樣的連環漸進的促銷下,美容小店不單樹立了良好的公共形象,而且也成為超越服務單體化,向更廣泛的深度服務發展。
因此,我們借鑒"文化經營"的思路,對于美容小店的走向一定要有方法,而且要"專注"的去運作,不要因為小就是理由,其實小有小的好處,把握住需求,不斷的去調動和促銷是美容小店必要的關鍵點。抓住簡便、易執行、少投入,多服務的原則,深化促銷行為,使美容小店慢慢成為規模大店。
美容院三八節促銷方案
一、活動背景:三八婦女節正是美容院向女性消費者促銷的最好時機,同時本院年初推出新產品,正好借此機會可以向新老朋友推薦出去,讓新產品更好的進入市場。
二、活動目的:促進銷量;推廣新產品。
三、活動主題:對女人好一點
四、活動策劃:三八婦女節是女性節日,女性在社會的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節日文化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
五、活動內容
活動一:折扣(針對老客戶)
凡是在美容院三八節促銷期間,老客戶憑借會員卡,所有消費可以打八折。
活動二:贈送
凡是在促銷期間在本店消費達到138元以上,再加3.8元,即可獲得本院最新系列產品任意一款。
凡是在促銷期間在本店消費達到138元以上,再加38元,即可獲得美容院健身月卡一張。
活動三:
促銷期間,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費的男士,均可獲得一張問候卡送給戀人,同時再加38元即可獲得女性美容套裝和會員卡一張。
六、活動宣傳:1、DM單,展板,宣傳條幅 2、會員電話通知 3、電臺、網絡做好宣傳
七、預算(略)
另外,如果您的美容院不是很大,做促銷也不需要上面所說的那么麻煩和復雜,那么至少下面美容院三八節促銷方案的制定到實施您還是得需要把控好下面這七大關鍵點:1、活動背景 2、活動目的 3、活動主題 4、活動策劃 5、活動內容 6、活動宣傳 7、預算
(來源:美容門戶網)