1 背景
獲悉公司在該區域處于戰略預虧期時。通過對商圈環境進行粗略分析，面對商圈內的幾個強大的競爭對手（歐尚、麥德龍、好又多等）在此經營多年的情況下理解預虧成了無可奈何的戰略選擇。從該商業圈的實際情況來看，戰略預虧期限還有多久？從目前來說以我所處的位置看不出來。如果不能在營銷上有所創新，在如此競爭激烈的情況下很難看得到扭虧的希望，這樣就違背了企業追求利潤這一基本目標。為此依據個人從業經驗，斗膽在此提出實施顧客成員制與顧客結盟的提法，希望能起到拋磚引玉的作用，為公司在本區域早日實現營業目標做出綿薄的貢獻。
2 目標
短期目標鎖定于現有店能在經營上實現戰略扭虧，中期目標在于建立直接、有效、低成本的同顧客溝通渠道，最終實現在商圈范圍內顧客資源領導地位。
