80后干部如何管理90后員工培訓
講師：譚小芳
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課程《80,90員工管理培訓》！
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：企業中高層管理者
培訓背景：
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培訓大綱：
譚小芳老師的《80后干部如何管理90后員工培訓》課程主內容概括：
一、80后干部的優點及優點發揮
1、80后干部的境商優點及優點發揮
80后—營造自我環境，涉足社會環境
2、80后干部的體商優點及優點發揮
80后—年輕充滿活力，體健精力充沛
3、80后干部的情商優點及優點發揮
80后—敢于突破傳統，愿意尋求新法
80后—面對正面刺激，愿意正面回應
4、80后干部的智商優點及優點發揮
80后--掌握未來工具，擅長收集信息
80后--易于接受新事，知識結構完善
5、80后干部的德商優點及優點發揮
80后--自我需求清晰，自我定位明確
6、80后干部的靈商優點及優點發揮
80后--擅長個人創意，敢于個人創新
三、80后干部的缺點及缺點改變
1、80后干部的境商缺點及缺點改變
80后—吃苦精神較差，環境適應欠缺
2、80后干部的體商缺點及缺點改變
80后—耐性耐力較差，不能持續工作
3、80后干部的情商缺點及缺點改變
80后—單純直接反彈，解構性質很強
80后—不大主動合作，團隊精神較差
4、80后干部的智商缺點及缺點改變
80后—喜歡學習新知，不能深入研究
5、80后干部的德商缺點及缺點改變
80后—等級觀念淡漠，崇尚唯我獨尊
6、80后干部的靈商缺點及缺點改變
80后-只能個人創意，不會團體創新
三、80后干部應有的管理技能
80后干部管理技能歌訣：首先定位把方向，先跟后帶終融合
1、80后干部“定”的管理技能—定向管理
1）縱向管理思路--管理人脈
（1）高層的管理思維模式
（2）中層的管理思維模式
（3）基層的管理思維模式
2）橫向管理思路—管理對象
（1）人員的管理—內在人性管理
（2）物質的管理--外在有形管理
（3）制度的管理—外在無形管理
3）斜向管理思路—管理層次
（1）初級管理--法的管理
（2）中級管理—理的管理
（3）高級管理—道的管理
2、80后干部“跟”的管理技能—溝通管理
1）溝通的流程
（1）溝通第1步—接受—接受對方個人
（2）溝通第2步—分享—分享雙方智慧
（3）溝通第3步—肯定—肯定對方建議
（3）溝通第4步—推動—推動雙方前進
2）溝通的技術
（1）聽（傾聽）的溝通技術
（2）說（述說）的溝通技術
（3）問（提問）的溝通技術
（3）答（回答）的溝通技術
3、80后干部“帶”的管理技能—教練管理
1）教練的流程
（1）理清目標—導航儀
（2）反映真相—后視鏡
（3）心態遷善—催化劑
（4）計劃行動—高速車
2）教練的技術
（1）我示范，你觀察
（2）我指導，你試做
（3）你試做，我指導
（4）你匯報，我跟蹤
4、80后干部“合”的管理技能—融合管理
1）與工作伙伴環境的融合 2）與工作伙伴行為的融合 3）與工作伙伴能力的融合
4）與工作伙伴規則的融合
5）與工作伙伴價值的融合
6）與工作伙伴信念的融合
7）與工作伙伴意象的融合
8）與工作伙伴靈性的融合
四、90后員工的優點及優點發揮
1、90后員工的境商優點及優點發揮
90后--環境適應較快，學會改造環境
2、90后員工的體商優點及優點發揮
90后--工作節奏快速，動手能力較強
3、90后員工的情商優點及優點發揮
90后--更多妥協性，更多建構性
90后--配合性較高，接受度也高
4、90后員工的智商優點及優點發揮
90后--個人興趣濃厚，信息獲取迅速
5、90后員工的德商優點及優點發揮
90后--擬成人化明顯，講究雙贏互惠
90后--自我實現更高，回歸傳統文化
6、90后員工--靈商優點及優點發揮
90后--創新意識較強，靈感時時涌動
五、90后員工的缺點及缺點改變
1、90后員工的境商缺點及缺點改變
90后—尋求優越環境，不適艱苦環境
2、90后員工的體商優點及改變發揮
90后—愿做網男宅女，不愿鍛煉身體
3、90后員工的情商缺點及缺點改變
90后—崇尚松圈主義，缺乏團隊精神
90后--工作抗壓性差，工作情緒不穩
4、90后員工的智商缺點及缺點改變
90后--系統思維欠缺，總結能力較弱
5、90后員工的德商缺點及缺點改變
90后--價值觀念薄弱，職業定位模糊
90后--敬業精神欠佳，企業忠誠度低
6、90后員工的靈商缺點及缺點改變
90后—靈感閃爍不定，不能整理運用
六、90后員工應有的企業規范
90后員工企業規范歌訣：企業自我命運連,道德仁義禮智信
1、90后員工之道：依循規律，自然而為
2、90后員工之德：運用規律，以德聚人
3、90后員工之仁：寬厚待人，博愛眾人
4、90后員工之義：為人正派，愛憎分明
5、90后員工之禮：行為端莊，遵守規范
6、90后員工之智：行事縝密，處事果斷
7、90后員工之信：做人誠實，講求信譽
8、90后員工道-德-仁-義-禮-智-信七范的貫通與活用
七、60、70、80、90后共建的和諧圈
1、80、90后最成功的是具有橋梁意識的人，架設不同年代人員交往的高速通道
2、60后循規蹈矩，70后激情澎湃，80后單干獨行，90后創意靈光
3、90后當干部，80后做員工，70后當參謀，60后搞后勤，一種全新的管理嘗試
4、我們不要改變80、90后，我們要迎領新一代，“迎領” —能迎合才能領導
5、我們和“獨”一代溝通，要改變以自我為中心的溝通模式（奧巴馬選戰獲勝范例）
6、加強 80、90后對話，激發參與興趣，塑造共同目標，形成有力團隊，共創企業未來
八、降低員工流失率的五大密訣：
1、信要堅：堅定信念
2、心要定：安定內心
3、情要熱：激發熱情
4、智要獻：貢獻智慧
5、力要出：付出力量
6、建立完美的企業生態系統
7、企業系統排列流程和技巧
80后干部如何管理90后員工培訓總結
