在中國(guó)，企業(yè)的快速發(fā)展讓越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)人才晉升管理層。盡管專(zhuān)業(yè)化程度極高，但因?yàn)樗麄兯龅降氖且郧肮ぷ髦泻苌俳佑|的狀況，過(guò)去的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并不足以令他們應(yīng)對(duì)真實(shí)商業(yè)世界里的各種不確定性。有這樣一群人，我們稱(chēng)之為“死理性派”管理者，主要來(lái)自工程、數(shù)學(xué)或會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)，而后被提拔從事非專(zhuān)業(yè)的管理崗位。由于思想比較封閉，這群人經(jīng)常在管理類(lèi)崗位上感覺(jué)受挫，因?yàn)楹笠环N工作面臨大量不確定性和對(duì)溝通能力的要求。
“死理性派”管理者時(shí)常表現(xiàn)出以下特征：
通常精通數(shù)學(xué)，視數(shù)字為神圣
不喜歡模棱兩可
著迷于客觀事實(shí)
堅(jiān)信更多的信息意味著更大的確定性
思想比較封閉
對(duì)協(xié)商和溝通感到困擾
不喜歡離開(kāi)帶給他們滿(mǎn)足感的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
如今的公司里充滿(mǎn)了“死理性派”。蘭柏瑞教授研究過(guò)許多歐美國(guó)家的案例，現(xiàn)在也經(jīng)常在亞洲做一些研究，發(fā)現(xiàn)中國(guó)和日本企業(yè)中，“死理性派”管理者的人數(shù)也不容小覷。要知道，中國(guó)曾是一個(gè)視“數(shù)理化”為神器的國(guó)家，“死理性派”難免也會(huì)神化自己的能力，認(rèn)為“人文學(xué)科或處理不確定性的管理工作是比不上技術(shù)工作的簡(jiǎn)單活兒”者不乏其人。就像《生活大爆炸》里的“死理性派”說(shuō)的：“法語(yǔ)博士也能算是有知識(shí)嗎？”
接下來(lái)的幾期欄目中，我們每次將講述一個(gè)“死理性派”管理者的故事，通過(guò)這些人物的職業(yè)發(fā)展案例，表現(xiàn)他們的相似困境。對(duì)這些人而言，“死理性”并不是他們職業(yè)生涯中暫時(shí)的過(guò)渡狀態(tài)，而是整個(gè)職業(yè)生涯的標(biāo)簽，是其基本的職業(yè)特征。他們做事循規(guī)蹈矩，世界觀也受此影響。“死理性”構(gòu)成了他們的職業(yè)文化，所以在初遇管理的不確定性時(shí)會(huì)感到手足無(wú)措。
有時(shí)候，這種對(duì)“死理性”標(biāo)簽的“歸屬感”未必是個(gè)人特質(zhì)的體現(xiàn)。在有些案例中，“死理性”的烙印會(huì)在他們的工作環(huán)境中被強(qiáng)化，或者在另一些案例中，他們?cè)诔袚?dān)了新的職業(yè)角色之后遭遇了不適應(yīng)的狀況。所有這些困境都是他們?cè)谶m應(yīng)工作時(shí)的某種不足。每個(gè)人物在面臨角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)前，沒(méi)有充足的準(zhǔn)備或者接受相關(guān)培訓(xùn)。過(guò)去的學(xué)術(shù)或?qū)I(yè)訓(xùn)練很大程度上決定了他們現(xiàn)在是什么樣的人，他們常常戴著“知識(shí)的眼罩”，這常使他們?cè)诟踊\統(tǒng)的討論以及主觀性更強(qiáng)的工作流程中陷入被動(dòng)，獨(dú)自應(yīng)對(duì)新環(huán)境時(shí)毫無(wú)方向感，找不到為自己度身定制的管理建議。諷刺的是，有時(shí)候他們被選定擔(dān)任這樣的管理職位，恰恰是因?yàn)?#8220;死理性派”標(biāo)簽—擁有數(shù)學(xué)頭腦的專(zhuān)業(yè)人士。看看你的周?chē)@種情況也不少吧？
商業(yè)中是沒(méi)有寬容的，盡管他們不一定意識(shí)到自己的不足，但在新的工作環(huán)境中表現(xiàn)不佳要么會(huì)成為公司的負(fù)擔(dān)，要么會(huì)令別人懷疑他們的專(zhuān)業(yè)度，甚至兩種情況都有可能。我們的專(zhuān)欄會(huì)具體地描述這些挑戰(zhàn)，希望讀者受此啟發(fā)，可以比他們更早地預(yù)判到問(wèn)題并調(diào)整自己。
作者簡(jiǎn)介：
蘭柏瑞（Paris de L’Etraz），西班牙IE商學(xué)院教授
（來(lái)源：中歐商業(yè)評(píng)論）
