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歡迎進入著名營銷心理學專家譚小芳老師
課程《營銷心理學培訓》!
講師:譚小芳
培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業中高層管理者
培訓背景:
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《營銷心理學培訓》課程您將學習到: 營銷人員的個體心理,消費者的個性心理,增補了一些最新的數據、圖表和案例,從而使其內容更符合時代發展的實際情況,更豐富和生動;同時強化了資料性和參考價值。
培訓大綱:
譚小芳老師的《營銷心理學培訓》課程主內容概括:
第一篇 營銷者心理
第一講 營銷人員的個體心理
第一節 營銷人員的感覺、知覺與商品推介
第二節 營銷人員的學習、記憶與商品知識
第三節 營銷人員的態度、情感與商品推銷
第四節 營銷人員個性心理與營銷行為
本講精要
第二講 中間商心理
第一節 中間商的類型與功能
第二節 中間商的購買心理與購買行為
第三節 鼓勵中間商購買積極性的心理策略
本講精要
第三講 推銷員心理
第一節 推銷員的素質與心理品質
第二節 推銷過程心理
第三節 推銷員心理品質的培養
本講精要
第四講 營銷人員的群體心理
第一節 群體成員之間的互動心理
第二節 營造群體最佳心理氛圍
第三節 營銷管理服務心理
本講精要
第二篇 消費者的一般心理
第五講 消費者的一般心理過程
第一節 消費者心理活動的認識過程
第二節 消費者的情緒情感過程
第三節 消費者的意志過程
本講精要
第六講 消費者的個性心理
第一節 消費者的氣質
第二節 消費者的性格
第三節 消費者的能力
第四節 消費者的興趣
本講精要
第七講 消費者的需要與動機
第一節 消費者需要的產生與分類
第二節 消費者需要的特征與形態
第三節 消費者購買動機的作用與類型
第四節 購買動機的可誘導性及應用
本講精要
第八講 消費者的態度與逆反心理
第一節 消費者態度的構成與特性
第二節 消費者態度的改變與測量
第三節 消費者的逆反心理與行為
本講精要
第九講 消費者群體的心理與行為
第一節 消費者群體概述
第二節 消費者群體的心理與行為特征
第三節 消費者群體規范與內部溝通
本講精要
第三篇 消費者的購買心理
第十講 消費者購買行為與購買決策
第一節 消費者購買行為理論
第二節 消費者購買行為模式
第三節 消費者購買行為過程與類型
第四節 消費者的購買決策
本講精要
第十一講 市場定位與消費者購買心理
第一節 市場細分的心理因素
第二節 市場定位與消費者購買心理
第三節 市場定位的心理策略
本講精要
第十二講 營銷新產品與消費者購買心理
第一節 新產品購買者的類型及心理分析
第二節 新產品設計的心理策略
第三節 新產品推廣的心理策略
本講精要
第十三講 商品命名、商標、包裝與消費者購買心理
第一節 商品命名的心理效應
第二節 商標設計與購買心理
第三節 包裝裝潢的心理效應
第四節 名牌戰略的心理效果
本講精要
第十四講 營銷價格與消費者購買心理
第一節 營銷價格的心理功能
第二節 消費者的價格心理與價格判斷
第三節 價格制定的心理策略
第四節 價格調整的心理策略
本講精要
第十五講 營銷信息溝通與消費者購買心理
第一節 營銷廣告的概念與心理功能
第二節 廣告媒體的心理特點
第三節 營銷廣告的溝通策略和心理效果測定
本講精要
第十六講 營銷場景與消費者購買心理
第一節 商店店址選擇與消費者購買心理
第二節 商店招牌與消費者購買心理
第三節 櫥窗設計與消費者購買心理
第四節 商店建筑、設施與消費者購買心理
第五節 商品陳列與消費者購買心理
本講精要
營銷心理學培訓總結