企業員工大致分為精英人才、也就是核心成員，再有就是骨干、人在和人災，其中精英人才在企業里為數極少，無論你的企業成員人數多寡，精英人才一般不會超過7個，而骨干成員可以多于7個。為何精英人才如此至少？

　　一、精英人才具有以下特殊品質：

　　（一）替代性差；

　　（二）不可復制；

　　（三）具有特殊才智；

　　（四）能統一員工的價值觀；

　　（五）創造性大于消耗性。

　　二、精英人才的C值高于一般員工:

　　C值 = 智商 + 情商     

　　三、精英人才具有排他性，多個精英人才不會扎堆，其中肯定會有精英人才主動離開，這是精英人才的特點之一。

　　哪個企業擁有精英人才，這個企業肯定興旺發達，如果企業留不住精英人才，那么這個企業肯定不會長久生存。

　　想當年，美國通用公司韋爾奇還是個普通的化學工程師，當他做試驗時引發了實驗爆炸，將實驗室屋頂炸掉大半。正當韋爾奇收拾東西準備被上級炒他魷魚時，卻被總經理叫到辦公室，問他喝咖啡還是喝茶？還安慰他別往心里去，鼓勵他繼續試驗下去，不要有任何顧慮。

　　韋爾奇非常感動，決心在通用干一輩子，后來的結果大家有目共睹的。

　　假如這類事發生在我們企業里，其結果會是什么樣？

　　精英人才極少，往往又混雜在一般人群中，這樣以來就給甄別、招聘帶來難度，招聘后又如何留住，如何使用，這是一個企業老板頭等大事。仔細觀察，很多企業老板誤把骨干成員當精英人才，這類企業肯定不會做成百年老店，基業長青的。

　　筆者微博：楊益華amen，微博經常上傳本人一些賓館與餐飲企業管理見解，歡迎加粉關注，并為業內人士提供免費咨詢。