做家電顧問有三重境界,第一重叫銷售商品,你能夠把商品銷售出去,顧客接受。這只能說明你是一個(gè)銷售人員,一個(gè)技工,和開出租的,其它服務(wù)人員沒有任何區(qū)別。微笑服務(wù)那是小Case,是你作為人應(yīng)該做的,根本不應(yīng)該提到評比標(biāo)準(zhǔn)里去。第二重叫貼心服務(wù),你不僅銷售出你的商品,也提供了相應(yīng)的解決方案,對待顧客像親人一般,顧客虐你千百遍,你待顧客似初戀,我知道你就在這條路行走。但是我希望自己能夠做到第三重,那就是進(jìn)去顧客的靈魂,內(nèi)心世界,讓他們遇到任何關(guān)于電,關(guān)于家的事情就想到你!(個(gè)人觀點(diǎn))加油吧!家電顧問們!We are the best!