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主題:常亮:領導力與激勵管理之麥克利蘭的成就需要理論

常亮:領導力培訓專家

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     美國哈佛大學教授戴維·麥克利蘭(David Clarence McClelland)是當代研究動機的權威心理學家。成就動機理論是戴維·麥克利蘭通過對人的需求和動機進行研究,于50年代在一系列文章中提出的。麥克利蘭把組織中人最重要的高層次需求歸納為對成就、權力和歸屬的需求。他對這三種需求,特別是成就需求做了深入的研究。

 

1、成就需要

 

成就需要(Need for achievement)是一種追求卓越、實現目標和爭取成功的內驅力。

 

具有高成就需求者有以下主要特點:

(1)   追求個人成就、工作成功而非報酬本身,從工作中得到很大的滿足,喜歡表現自己;

 

(2)   他們能夠為解決問題承擔責任,而不是將結果歸于運氣或其他行為;

 

(3)   他們希望及時獲得對自己績效的反饋以便于判斷自己是否需要改進;

 

(4)   他們具有適度的冒險性,不喜歡靠運氣成功,中等難度的任務對他們具有挑戰性。當高成就需要者認為一項任務成功的可能性有50%時,他們的績效最高;

 

(5)   喜歡長時間的工作,很少休息,即使失敗也不會過分沮喪。

 

麥克利蘭認為,具有強烈的成就需要的人渴望將事情做得完美,提高工作效率,獲得更大成功。他們追求的是爭取成功的過程中克服困難、解決難題、努力奮斗的樂趣,以及成功之后的個人成就感。他們并不看重成功所帶來的物質獎勵。

 

成就需要理論的基本要點:

(1)   具有成就需要的人,把個人成就看得比金錢更重要。

一個人在工作上取得了成功或攻克了難關,解決了難題,從中得到的樂趣和激奮會大大超過物質的激勵。肯定、承認他的進步和成就,是對他最好的獎酬。

 

(2)   具有高度成就需要的人對企業和國家都有重要的作用。

一個公司擁有這類人越多,它的發展越快,獲利越多;一個國家擁有這樣的人越多,越興旺發達。

 

(3)   通過想像力的試驗,可以發現高成就需要的人。

麥克利蘭搞了一系列心理學試驗,比如,進行想象力試驗,讓被實驗者用很短的時間看一張照片,然后用五分鐘的時間對圖中所暗示的內容寫一個想像出來的故事,故事要反映這樣幾個問題:圖中發生了什么情況?圖中是什么?他正在想什么?將會發生什么事情?會產生什么結果?對同一張照片不同的受試者往往會有不同的反應,他們的回答很大程度上反映他們各自內心的需要。但他們的回答可以用來判斷受試者成就需要的強弱。

 

      (4)高成就需要的人可以通過教育培養出來。

          企業或組織可以通過有效的啟發、引導和激勵等教育手段,成功的培 

          養成就需要的人。

 

  成就需要理論的應用:

  成就需要理論對于企業家與經理人隊伍建設、人力資源開發、促使員工做出更大的成績、提高組織成員的整體績效,具有重要意義。

  (1)鼓勵全社會樹立欣賞與認同靠守法經營取得成功的企業家和經理人的成就,調動和激發其才能。企業家和經理人成就動機的強烈和才能的激發,可以有力的推動和促進社會經濟的成長。

 

  (2)激勵具有成就需要的員工做出更大的貢獻。為具有成就需要的員工設置難度適中的目標,安排具有一定風險的活動和挑戰性強的工作。

 

  (3)確定卓越的品質追求和績效標準。卓越的品質追求和績效標準的達成,可以促進成就需求員工的挑戰精神和增強其成就感。

 

2、權利需要

 

權利需要是指影響和控制別人的一種愿望或驅動力。不同的人對權利渴望的程度也不同。高權力需要者喜歡影響和控制別人,喜歡承擔責任,喜歡競爭性環境,重視地位和威望,追求領導者的地位。喜歡爭辯,健談,樂于演講,直率而頭腦冷靜,善于提出問題和要求,喜歡教訓別人。

 

    3、歸屬需要

歸屬需要是一種尋求建立友好和密切的人際關系的欲望,注重歸屬需要的人會努力需求友愛,喜歡合作而非競爭性環境,渴望建立相互理解的關系,隨時準備安慰和幫助處于困境中的伙伴。

 

 

4、三種需要的比較

類型

思維特征

行為特征

 

成就型

常琢磨如何把事情做好,超過別人;

常想干一些與眾不同、獨特的事情;

經常想要達到或超過某個標準;

常考慮個人事業的前途、發展問題

愿做冒險程度適中的事;

定的目標雖較實際,但有難度;

設法了解自己的工作成績或過程;

做事積極、主動,力求創新;

更愿與專家而非朋友共事

 

 

權力型

經常想采取果斷而有力的行動;

經常考慮幫助、支持和忠告別人;

經常考慮如何提高自己對別人的影響力及控制整個局面的能力;

經常考慮行動的后果、別人的評價或反映;

經常評價自己的社會地位、名望和名譽

參與組織的決策制定;

搜集和炫耀帶有較高地位標志的物件;

通過說服、幫助或支持來影響他人;追求官位;

千方百計搜集、掌握并且運用那些能控制別人的材料和信息。

 

 

歸屬型

經常考慮如何與人建立和保持深厚并牢固的友誼;

經常考慮如何取悅別人;

視集體活動為社交的好機會;

經常擔心別人與自己鬧矛盾

廣交朋友;

經常與人談知心話、給人寫信或打電話等;愿與人共處而非獨自一人;更愿與朋友而非專家共事;喜歡獲得別人表揚;

經常附和或迎合別人的需要,同時也愿意給人以同情和安慰。

 

 

常亮,著名獨立管理培訓專家
清華、北大、人大、上海交大等總裁班特約高層管理培訓專家
廣州市政府、名仕領袖學院、豐田汽車等特約高層管理培訓專家
獨立全面完成經理人核心領導力課程高尚品質的訓練與指導
專注于領導力與管理技能、管理溝通和員工精神
交流與合作:請聯絡助理楊林QQ: 136812424;971295320
guxianyu- 該帖于 2013/7/9 13:05:00 被修改過
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