喬春洋：企業(yè)家精神

企業(yè)家是品牌戰(zhàn)略的制定者，是品牌文化的塑造者。主導(dǎo)品牌走向成功、走向輝煌的是一種卓越的企業(yè)家精神。無論是早期的企業(yè)家還是當代的企業(yè)家，無論是中國的企業(yè)家還是外國的企業(yè)家，為了能夠不斷激勵自己和員工們?nèi)ヮB強拼搏，在經(jīng)營管理實踐中，形成了各具特色的企業(yè)家精神。大體上說，企業(yè)家精神主要包括以下基本內(nèi)容。

1.創(chuàng)新精神

創(chuàng)新是企業(yè)家的本質(zhì)特征，是企業(yè)家精神的靈魂。從一定意義上說，企業(yè)家之所以成為企業(yè)家，很大程度上取決于他們的創(chuàng)新精神。企業(yè)家的創(chuàng)新精神體現(xiàn)為能夠發(fā)現(xiàn)一般人無法發(fā)現(xiàn)的機會，運用一般人不能運用的資源，找到一般人無法想象的辦法。因此，企業(yè)家是不墨守成規(guī)的，不死循經(jīng)濟環(huán)軌道的，常常創(chuàng)造性地變更軌道。這種變更具體體現(xiàn)為引入一種新的產(chǎn)品、提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量、實行一種新的管理模式、采用一種新的生產(chǎn)方法、開辟一個新的市場等。一位法國學(xué)者曾這樣描述對具有創(chuàng)新精神的新型企業(yè)家：他們很像勇士，能迅速做出決定，具有不尋常的精力和毅力，滿懷非凡的勇氣和果斷的魄力；他們奮不顧身地沖向廣闊的經(jīng)濟戰(zhàn)場，開辟一片又一片創(chuàng)新的領(lǐng)域；他們以一種廣泛、靈活的應(yīng)變能力和行動準則指導(dǎo)企業(yè)運行；他們有青年人的好奇心、發(fā)明者的創(chuàng)造欲、初戀者的新鮮感、亞神經(jīng)質(zhì)般的敏感性以及建設(shè)者和破壞者兼?zhèn)涞淖兏镆庾R；他們雙眼緊盯著國內(nèi)外的各種信息，緊盯著市場需求，大腦中急驟地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。

成功的企業(yè)家無不具有創(chuàng)新精神。本田公司創(chuàng)始人大久保睿塑造的“本田精神”就特別強調(diào)創(chuàng)新精神，他把”本田精神”歸結(jié)為三大觀點：“人要有創(chuàng)造性，決不模仿別人；要有世界性，不拘泥于狹窄地域；要有被接受性，增強相互的理解。”索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫強調(diào)“永不步人后塵，披荊斬棘開創(chuàng)沒人問津的新領(lǐng)域”，“干別人不干的事”。他在《走向世界》一書中把開拓新技術(shù)稱為“求生存的手段”和“企業(yè)生存之路”。薩特.沃爾頓創(chuàng)造了沃爾瑪，他的成功在于他倡導(dǎo)新觀念，重視革新、試驗和不斷改進。他建立具體的組織制度，以推動革新和進步。他把權(quán)力下放到部門經(jīng)理手中，使他們可以按照自己的意愿管理自己的部門；他建立了獎勵制度，對那些提出創(chuàng)新建議的員工給予獎勵；他還組織創(chuàng)新競賽，鼓勵員工進行創(chuàng)新試驗，使員工在鼓勵變革與創(chuàng)新的氛圍中工作。沃爾頓把接受新理念的精神傳給了自己的繼承人，使公司在他去世后仍得以長盛不衰。英特爾公司創(chuàng)始人摩爾的“自己淘汰自己”的理論，也體現(xiàn)了他的創(chuàng)新精神。英特爾公司創(chuàng)立于1968年。摩爾自70年代初就給自己構(gòu)筑了打破陳規(guī)、創(chuàng)新求進的商業(yè)模式--------不斷改進芯片的設(shè)計，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計算機制造商及軟件硬件產(chǎn)品公司的更新?lián)Q代、提高性能的需求。摩爾提出，計算機的性能每18個月翻一番，只有永不停頓，不斷創(chuàng)新，自己淘汰自己，才能獲得高額利潤，并將獲得的資金投入下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。摩爾不斷創(chuàng)新的理論被人譽為“摩爾定律”。

總之，沒有企業(yè)家的精神，企業(yè)便不能打破僵化、過時的東西，開創(chuàng)企業(yè)乃至社會生產(chǎn)和生活方式的新局面；沒有企業(yè)家的創(chuàng)新精神，既不可能產(chǎn)生企業(yè)的核心技術(shù)專長，也不可能產(chǎn)生企業(yè)高效率的組織形式、管理方法和先進制度，更不可能產(chǎn)生新的市場機會。

2.冒險精神

冒險精神是企業(yè)家特有的一種精神素質(zhì)，指企業(yè)家在決策、用人等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動中所具有的為達到既定目的、敢于承受風險的氣魄和膽略。市場競爭充滿風險，企業(yè)家需要在不確定的經(jīng)營活動中，對經(jīng)營決策進行事先的預(yù)測和論證。這種沒有成功把握的決策選擇，就是冒險。企業(yè)經(jīng)營要敢于冒險。一個成功的企業(yè)家，他經(jīng)歷最多的就是冒險。美國《商業(yè)月刊》曾經(jīng)評選出50位最有影響的企業(yè)界巨頭。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們所具備的基本素質(zhì)的第一條就是冒險精神。可見，敢于冒險，不怕失敗，是現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)。實際上，不敢冒險才是最大的風險。企業(yè)家在市場競爭中面臨的變數(shù)非常多，不管對經(jīng)營決策進行多么科學(xué)詳細的預(yù)測、論證，風險性仍然存在，這也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的特點。美國風險企業(yè)的成功率只有百分之十幾，失敗率則高達80%以上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有把風險視為壓力并轉(zhuǎn)化為冒險精神，充分利用見機制，才能成長為真正的企業(yè)家。

當然，企業(yè)家的冒險精神不等于盲目賭博，瞎闖蠻干。要注意可行性研究，充分利用有利因素，克服不利因素，盡量減少風險。既要有決斷的魄力，又要把風險控制在最小范圍之內(nèi)。海爾總裁張瑞敏有一句掛在嘴邊的話：“永遠的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰！”他說：“如今企業(yè)發(fā)展到這么大，就像一艘大艦船，如果一招不慎，一個決策不對，就可能造成全軍覆沒。所以我每天都非常謹慎地努力做好每一件事。”

3.追求卓越精神

追求卓越、爭創(chuàng)一流是一種永不滿足的進取精神。同時，追求卓越也體現(xiàn)了一種競爭精神，“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)”，這種“最佳、最新、最優(yōu)”的競爭意識就是企業(yè)家追求卓越的精神。只有具備這種精神，企業(yè)家才能產(chǎn)生一種傲視群雄、勇往直前的大無畏氣概。

4.創(chuàng)業(yè)精神

企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神是指一種強化創(chuàng)業(yè)意識、銳意進取、艱苦奮斗、敬業(yè)盡職、勤儉節(jié)約的精神。豐田公司每年利潤上億萬元，可謂十分富有，但偌有一個企業(yè)，到處充滿了節(jié)約的風氣。辦公設(shè)備簡陋得有些寒磣，連辦公用紙都有嚴格的規(guī)定，廢紙的背面要用于起草信函、文件；舊的臺歷不能丟棄，背面可以當作留言條；廁所的水箱里放一塊磚，以減少用水。凡此種種，都是豐田“節(jié)省一成，等于增長一成”信條的體現(xiàn)。

企業(yè)家精神，除了這幾種之外，還有一些，比如愛國精神、奉獻精神、執(zhí)著精神、寬容精神等。