智能導示系統觸摸屏在公共場所的出現，其嶄新的媒體形式本身就容易成為一種關注焦點。比如在杭州等都市大型商場出現的智能導示系統觸摸屏就吸引了許多好奇消費者的觀望，很多消費者甚至尾隨“廣告人”，仔細打量觸摸屏播放的廣告信息，甚至自己直接用手點點，這樣在無形中會帶動客戶群體行為，產生廣泛的波及效應。此外，由于智能導示系統觸摸屏是對一個小范圍流動人群的傳播，它所傳遞的產品信息很容易成為輿論焦點，引發這類客戶群的共同關注和討論，促成同事之間、家庭之間或相似消費指向群體的同時關注，使他們對智能導示系統觸摸屏信息產生共鳴。試想，如果一個寫字樓的白領們在觀看了某則廣告之后，紛紛對此發表議論，欣賞也好，爭執也罷，品牌的認知度就在不知不覺中得到了提升，這種“口口相傳”的傳播效應相信還可以為商場品牌節省下不少的廣告費用。
智能導示系統觸摸屏的概念和功能。
智能導示系統是利用觸摸屏顯示器，通過聯網和多媒體系統控制等方式實現信息顯示和視頻廣告播放的新一代智能系統。
數字化、網絡化、信息化是商場智能導示系統觸摸屏的特點，適合大型的購物中心、政府部門、大型企業等。
智能導示系統，早就突破了形式單一的廣告牌類型，出現了更多的新型媒體。主要可以分為兩大類：平面廣告和多媒體廣告。平面廣告雖然成本低，但相對的局限性太大，給人的感覺不夠自然，而智能導示系統觸摸屏則憑借其清晰的圖像、逼真的畫面、生動形象的展示效果牢牢站穩了主角的位置。
隨著數字科學的進步和廣泛運用，多媒體整合理念也日趨完善，智能導示系統也已經成為中國21世紀的新寵，其發展潛力也遠遠高于傳統媒體。
