時間：2014年10月21、22日 地點：中國 杭州
課程概要：
隨著網(wǎng)絡電商的興起，對傳統(tǒng)零售市場和消費者的購物習慣產(chǎn)生巨大影響。本課程將結合時下新的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維、經(jīng)營策略、網(wǎng)絡工具的應用、以及熱門的O2O到底該怎么玩？從中國電子商務大環(huán)境出發(fā)，同時分析零售電商的經(jīng)營策略、淘寶平臺資源、互聯(lián)網(wǎng)思維以及O2O電商的營運等方面，全方位多角度搶灘電商領域。
為何選擇：
資深顧問周宏明老師擁有24年的互聯(lián)網(wǎng)工作及創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗。在美國，臺灣，中國大陸有著豐富的信息科技、電子商務及零售渠道工作及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。通過學習本課程，學員將對電商領域有全面的了解、對企業(yè)如何做O2O產(chǎn)生新的啟發(fā)和思路。
課程大綱：
一、中國電子商務商業(yè)環(huán)境
1.中國電商數(shù)據(jù)
2.電商大戰(zhàn)現(xiàn)況
3.消費體驗轉變
4.電商平臺的現(xiàn)況分析（天貓，京東，當當，一號店）
二、零售電商的經(jīng)營重點
1.定位
2.運營策略
3.推廣策略
4.用戶體驗
5.會員服務
三、大淘寶平臺資源
1.小而美策略
2.運營工具
3.營銷工具
4.數(shù)據(jù)工具
5.第三方運營服務
四、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思維
1.大數(shù)據(jù)的價值
2.數(shù)據(jù)在營銷的應用
3.數(shù)據(jù)在銷售管理的應用
4.數(shù)據(jù)在客戶服務的應用
五、O2O電商的運營
1.O2O營銷服務
2.二維碼案例
3.O2O跨渠道整合
4.BAT的O2O布局
5.電商的發(fā)展趨勢
六、分組討論
實體百貨商場與電子商務跨渠道（網(wǎng)站，商場，手機APP，微信）整合服務功能，及跨渠道營銷服務的閉循環(huán)模式的應用場景。
講師介紹：
周宏明 資深顧問
資歷——
上海交通大學EMBA客座教授
24年的互聯(lián)網(wǎng)工作及創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗。在美國，臺灣，中國大陸有著豐富的信息科技、電子商務及零售渠道工作及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。1994年后在臺灣陸續(xù)創(chuàng)立三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，運營在線旅游網(wǎng)站、網(wǎng)絡證券交易平臺、優(yōu)惠券導購網(wǎng)站、地鐵商圈電商平臺；2000年曾任臺灣上市集團企業(yè)執(zhí)行副總裁，負責購物中心B2C平臺建置和運營；2002年移居中國大陸，曾任美商零售集團大中華區(qū)總經(jīng)理；2005年在中國大陸陸續(xù)創(chuàng)立二家IT企業(yè)；2008年開始投資多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與顧問工作，目前擔任上海交通大學EMBA客座教授,艾瑞學院首席顧問。
歷任——
(美國)紐約大學（New York Univ.）計算機科學碩士
(臺灣) 東吳大學（Soochow Univ.）計算機科學學士(本科)
(大陸) 網(wǎng)絡營銷/電子商務/零售通路
(臺灣) 電子商務/資訊科技/購物中心 (美國) 網(wǎng)絡通訊
專長——
網(wǎng)絡營銷 / 零售業(yè)電子商務 / 客戶關系管理 / 數(shù)據(jù)庫商務智能
著作——
臺灣工商時報每月專欄 作家；資料庫管理解析 作者
部分授課客戶——
商務部電子商務和信息司、 聯(lián)想集團、伊利集團、蘇寧集團、永達汽車集團、九陽集團、新世界百貨、百聯(lián)集團、淮海商業(yè)集團、廣州天河城、銀泰百貨、山東聯(lián)通、中國農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、深圳航空、唯品會、綠瘦集團、星期六集團、哈森集團、赫基集團 、相宜本草、淮海商業(yè)集團、陜西省商務廳、呼和浩特發(fā)改委、臺灣資策會、臺灣外貿(mào)協(xié)會人才培訓中心、常州人才培訓中心、福建安溪經(jīng)貿(mào)局、上海交大電商總裁班、上海交大零售總裁班、上海交大SMBA班、阿里巴巴網(wǎng)商大會、淘寶大學電商總裁班、北大零售總裁班、北大匯豐電商總裁班、浙大零售總裁班、暨南大學管理學院、艾瑞學院
適合對象：經(jīng)營者、集團總裁、總部一級部門高管、店總經(jīng)理、市場營銷總監(jiān)
培訓費用：4980 元/人/2天(同家企業(yè)三人同時報名享九折優(yōu)惠,三人以上報名選擇培訓套餐更優(yōu)惠 http://www.ntjiede.cn.cn/2014/peixun/）
報名電話：0571-87015503-821
聯(lián)系人：周老師 13735872415
傳真：0571-87015503-813
電子郵箱：zhouyb@zhiliaoke. com
