戰死疆場是每個戰士的一種歸宿和榮耀，銷售員就如同古代的戰士一樣。軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗的命運。建立關系：收集完情報，下一步就該建立關系了建立關系就像作戰時的排兵布陣，誰負責攻哪個客戶？怎么攻？怎么建立關系？都要確定下來。發現銷售機會之后，就應該立即推進和客戶的關系，但是要用盡量低的代價迅速地推進客戶關系。以下錦春記小編具體為你解答。
第一階段：組織相關的銷售活動，認識和約見。認識之后通過約見、訪問。從而拉近和客戶的關系；
通過溝通交流為取得信賴打下基礎；
第二階段：
組織和客戶有關的活動，與客戶近距離接觸。
第三階段：
取得信賴。用最少的時間和費用。從而取得客戶的信賴。客戶信賴你只是表示他自己支持你推銷中影響采購的往往有好幾個人，大訂單中相關的客戶甚至有幾十個，還要通過這個信賴你客戶透露資料，幫你穿針引線，這時候他就是同盟者了所以你將客戶發展到信賴還不夠，還要善于適用他
第四階段：競爭戰略：
絕不是只看某個指標，客戶推銷時也是這樣。因此應該將推銷指標引導到對自己有利的方面來。這就像打仗一樣，自己一定要將競爭對手引導到對自己有利的戰場上來，自己挖好碉堡布置好戰線，占據有利地形將敵人完全消滅掉。銷售是一個競爭的世界，無論你做得有多好，競爭對手只要比你好一點，就會慘敗。因此銷售的時候一定要圍繞客戶的需求找到優勢和劣勢，去鞏固優勢消除劣勢。通過支持者鞏固優勢，將自己的優勢給這些人帶來的好處揉碎掰細，都向他講透了對于劣勢的地方，自己都想出了應對方案，這樣在評標的時候，自己的支持者都會跳出來，即使有反對者，自己也有了化解的方法。競爭無非是兩種策略，首先是強化和鞏固自己的優勢，其次就是通過打擊競爭對手的劣勢消除威脅，找到競爭對手的致命缺陷，然后發動致命一擊。
第五階段：贏取承諾：
第一步是解對方的談判立場。價格是核心的要素，因此價格是妥協和交換的核心。可是什么決定價格呢？
第二步是進行妥協、交換并讓步。銷售談判中，談判就是雙方妥協和交換并達成一致的過程。談判過程的決定談判最終價格的客戶的需求。談判中無非是談價格、服務、付款條件和到貨時間等等，這些歸根結底都是由客戶的需求決定的只要掌握了客戶的需求進行妥協和交換，就可以得到滿意的價格。【錦春記甜品加盟】-錦春記分享建立客戶良好關系五階段錦春記甜品加盟-上海百卉投資管理有限公司官網：www.jinchunji.com;全國加盟免費熱線：4006-069-089
