人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本，高級(jí)管理人才和技術(shù)人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè) 企業(yè)對(duì)人才的需求是客觀存在的。筆者結(jié)合多年的獵頭工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單談?wù)勂髽I(yè)在聘請(qǐng)高級(jí)人才方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

    您一定注意到了，我用的是“聘請(qǐng)”而不是“招聘”。首先是對(duì)人才的尊重。很多企業(yè)講尊重人才，那么就應(yīng)表現(xiàn)在各個(gè)方面，首先應(yīng)表現(xiàn)在高級(jí)人才獲取方式和形式上，表現(xiàn)在對(duì)人力資源的投入上。很難想象在一般招聘會(huì)找到CEO、CFO或者CTO，或者這些高級(jí)人才在擁擠的招聘會(huì)上、人才市場(chǎng)上尋找著自己的夢(mèng)想；也很難想象這些高級(jí)人才上班看著報(bào)紙、瀏覽人才網(wǎng)站給自己找工作。常規(guī)的招聘方式很難獲取高級(jí)人才。

    企業(yè)的高級(jí)人才需求是根據(jù)人力資源規(guī)劃提出的，應(yīng)該有計(jì)劃性，這樣人力資源部應(yīng)提前做一些人才儲(chǔ)備。臨時(shí)的高級(jí)人才需求給人力資源部門(mén)帶來(lái)的壓力是比較大的，也會(huì)帶來(lái)招聘費(fèi)用的增加。企業(yè)一方面可以自己有計(jì)劃的儲(chǔ)備人才，也可以和獵頭公司簽約，進(jìn)行戰(zhàn)略合作，請(qǐng)他們幫助儲(chǔ)備人才。


    聘請(qǐng)高級(jí)人才，首先應(yīng)明確企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、設(shè)置合理的職位、清楚的工作說(shuō)明，搞清楚到底需要這個(gè)人來(lái)解決什么問(wèn)題，需要什么樣的人來(lái)解決問(wèn)題，這個(gè)人應(yīng)具備什么硬性條件和軟性要求。不論采用任何方式，清楚的組織結(jié)構(gòu)、明確的職位說(shuō)明、鮮明的用人理念對(duì)聘請(qǐng)高級(jí)人才都是必要的。經(jīng)常遇到的問(wèn)題是企業(yè)將2~3個(gè)職位的職責(zé)合而為一，要求未來(lái)的候選人是個(gè)完人、是個(gè)圣人；另外就是企業(yè)的高層對(duì)未來(lái)的人選要求不一致，例如：某外商獨(dú)資企業(yè)準(zhǔn)備聘請(qǐng)企劃部長(zhǎng)1名，董事長(zhǎng)要求這個(gè)人必須有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)、精通商業(yè)談判，同時(shí)作過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，他不太喜歡海歸派，希望這個(gè)人選最好是來(lái)自國(guó)營(yíng)企業(yè)；總經(jīng)理則偏重行業(yè)背景、質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)英語(yǔ)流利，塌實(shí)、肯干，吃苦耐勞，您說(shuō)總經(jīng)理和董事長(zhǎng)的意見(jiàn)不一致，將3個(gè)職位合成一個(gè)，人力資源部怎么去找這個(gè)人。由于有些企業(yè)在聘請(qǐng)高級(jí)人才時(shí)主要憑感覺(jué)，不知道到底需要什么樣的人，不清楚給未來(lái)的人選提供什么樣的舞臺(tái)，提供什么樣的待遇，才有一家企業(yè)見(jiàn)了200多位候選人，還沒(méi)有找到一個(gè)合適的CEO的笑話；才有年薪20萬(wàn)，每月給600生活費(fèi)的薪酬體系。

    要有明確的、合理的到職期限。很多時(shí)候我們接到的單子是加急的，問(wèn)人選什么時(shí)候應(yīng)該到位，得到的答復(fù)往往是越快越好。高級(jí)人才的到位往往需要更多時(shí)間相互了解，了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)展、經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)隊(duì)配置等關(guān)鍵問(wèn)題。更需要對(duì)個(gè)人和企業(yè)負(fù)責(zé)，決不能抱著試試不行再換的態(tài)度。時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本是高昂的。企業(yè)在試用期要支付高薪，個(gè)人也需要拿自己的職業(yè)生涯做賭注，希望雙方都要負(fù)責(zé)。時(shí)間再緊，也不要忽略關(guān)鍵程序。

    要采用配套的聘請(qǐng)方式。員工推薦是很好的方式，本人不推薦打廣告、上招聘會(huì)的方式，因?yàn)檫@些人從來(lái)不用這種方式找工作。對(duì)于一些行業(yè)可以采用網(wǎng)上招聘的方式。招聘酒會(huì)是職業(yè)經(jīng)理人俱樂(lè)部專(zhuān)為企業(yè)引進(jìn)中高級(jí)人才推出的一項(xiàng)整合服務(wù)。從整體策劃到新聞發(fā)布、企業(yè)形象展示、職位說(shuō)明、現(xiàn)場(chǎng)交流、答謝酒會(huì)、面試甄選、素質(zhì)測(cè)評(píng)、企業(yè)考察、簽訂合同、人才儲(chǔ)備均由獵頭項(xiàng)目小組專(zhuān)業(yè)操作。既能體現(xiàn)企業(yè)形象，又結(jié)合獵頭服務(wù)程序，是一種比較不錯(cuò)的選擇，同時(shí)有獵頭服務(wù)做補(bǔ)充。是目前性能價(jià)格比比較合理的中高級(jí)人才聘請(qǐng)方式。

    聘請(qǐng)高級(jí)人才經(jīng)常采用的方式還有獵頭。企業(yè)一般認(rèn)為獵頭費(fèi)用比較貴，是因?yàn)樵谕瑐鹘y(tǒng)的招聘方式做比較，往往忽略了時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本，忽略了投入產(chǎn)出比。引進(jìn)高級(jí)人才，就像給企業(yè)輸血，一定要及時(shí)、血型相符，獵頭顧問(wèn)就是醫(yī)生，獵頭公司就是血庫(kù)。確定用人需求是最基礎(chǔ)的工作。職業(yè)經(jīng)理人俱樂(lè)部堅(jiān)持到企業(yè)考察、堅(jiān)持和企業(yè)的老板見(jiàn)面，否則不會(huì)接單。基礎(chǔ)工作做的是否扎實(shí)，是考核獵頭公司的關(guān)鍵。對(duì)于一個(gè)企業(yè)一年100多萬(wàn)的招聘投入不是小數(shù)，但為什么還沒(méi)有聘請(qǐng)到合適的人才，只能是招聘渠道的問(wèn)題、操作人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的問(wèn)題。為什么不請(qǐng)獵頭公司操作呢？

    另外有些企業(yè)不太了解獵頭服務(wù)的工作程序，不想支付訂金，或者要求獵頭公司先提供資料。經(jīng)常要求將簡(jiǎn)歷處理，隱去聯(lián)系方式。您想想，不了解詳細(xì)的用人需求，不和用人上級(jí)直接交流，獵頭公司怎么知道您需要什么樣的人呢，即使您有100%完美的職位說(shuō)明書(shū)。其實(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷能說(shuō)明什么問(wèn)題嗎，只能說(shuō)明簡(jiǎn)單的背景和工作經(jīng)歷，并不能看出他的經(jīng)營(yíng)理念、工作風(fēng)格、道德品質(zhì)。依靠簡(jiǎn)歷甄選人才本身就是招聘十大誤區(qū)之一，更何況是聘請(qǐng)高級(jí)人才。企業(yè)請(qǐng)獵頭公司不是簡(jiǎn)單要幾份簡(jiǎn)歷，幾個(gè)電話號(hào)碼，是請(qǐng)他們幫您尋訪、幫您甄選高級(jí)人才。沒(méi)有訂金的單子，真正的獵頭公司是不做的，企業(yè)可能暫時(shí)規(guī)避了預(yù)付款的風(fēng)險(xiǎn)，增大的是時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本。為什么不選擇真正的獵頭公司，了解一下他的尋訪程序是否可行，看看他的顧問(wèn)是否專(zhuān)業(yè)，增加成功的概率呢。

    面試甄選的方式也很重要，人員層次、級(jí)別要對(duì)等。專(zhuān)業(yè)問(wèn)題應(yīng)通過(guò)測(cè)試解決。讓下級(jí)面試上級(jí)、面試程序不規(guī)范會(huì)給候選人留下不好印象。最好有量化的結(jié)構(gòu)化面試方案，而不是僅憑經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)。另外應(yīng)做適當(dāng)接待工作，候選人的來(lái)回機(jī)票/車(chē)票和酒店費(fèi)用也應(yīng)由企業(yè)支付。面試應(yīng)采用多種方式，主要應(yīng)集中在經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)劃上，經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化往往是決定否合作的主要焦點(diǎn)。至于能力一般并不是主要問(wèn)題。提醒企業(yè)對(duì)于重要人選應(yīng)做背景調(diào)查。

    在高級(jí)人才和企業(yè)的雙向選擇過(guò)程中，獵頭公司可以以第3方的身份進(jìn)行斡旋，幫助雙方達(dá)成協(xié)議。另外在簽定勞動(dòng)合同時(shí)，請(qǐng)獵頭公司介入對(duì)雙方都有好處，避免出現(xiàn)小字現(xiàn)象以及日后合作出現(xiàn)糾紛。職業(yè)經(jīng)理人俱樂(lè)部提供聘用協(xié)議/勞動(dòng)合同咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

    建議企業(yè)和獵頭公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。把人才儲(chǔ)備、高級(jí)人才的聘請(qǐng)工作外包給專(zhuān)業(yè)的獵頭公司，這是發(fā)展趨勢(shì)。歡迎您來(lái)職業(yè)經(jīng)理人俱樂(lè)部坐坐，在這里有您需要的高級(jí)人才，也有您信賴(lài)的獵頭顧問(wèn)。