經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展策略
經(jīng)濟型連鎖酒店的定義
經(jīng)濟型連鎖酒店在我國尚屬一個新興概念,但在歐美國家已經(jīng)是相當成熟的產(chǎn)業(yè),他是相對于傳統(tǒng)的全服務酒店而存在的一種酒店業(yè)態(tài)。其以價格和設施差異為主要區(qū)分標準,可進一步分為三種類型檔次的酒店,有限服務酒店,經(jīng)濟酒店和廉價酒店。
經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展策略
1, 有效控制成本
國外經(jīng)濟型酒店提高利潤的主要做法是大幅度降低人工成本。在硬件支出上,經(jīng)濟型連鎖酒店應錙銖必較。星級酒店用中央空調(diào),不管有沒有人空調(diào)都要運轉,能源消耗高,經(jīng)濟型酒店應使用分體式空調(diào),且冬天不用空調(diào)只用暖氣。
經(jīng)濟型連鎖酒店強調(diào)經(jīng)濟,但并不意味著降低酒店的管理服務標準。其服務規(guī)范,基本服務質(zhì)量和員工的專業(yè)水平與星級酒店的要求是一致的。尚客優(yōu)快捷酒店建立了完善的售后服務體系,以保證消費者對尚客優(yōu)快捷酒店的滿意程度。
2, 精心塑造品牌
在我國酒店行業(yè)中,欠缺的不是經(jīng)濟型酒店的產(chǎn)品形態(tài),而是群體意義上的經(jīng)濟型酒店品牌。對于連鎖酒店來說,規(guī)模是管理的基礎,品牌高于有形資產(chǎn),只有在若干個知名品牌的旗下聚集了一定規(guī)模的企業(yè)群,才可以說經(jīng)濟酒店已經(jīng)發(fā)展到了相對成熟的業(yè)態(tài),從品牌本身的屬性來看,品牌的本質(zhì)就是消費者的防御心理,取得消費者的信任。
中國七大連鎖酒店品牌如下:
如家
7天
漢庭
格林豪泰
錦江之星
尚客優(yōu)快捷酒店
速8
連鎖化經(jīng)營是酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我國提倡酒店走集團化已有多年,也組建了不少集團,但在酒店業(yè)匯總的影響尚小,經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展為酒店集團提供了機會,國內(nèi)的酒店集團不應喪失這個新的市場機會。