《2014CBME中國(guó)孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》
本篇"報(bào)告"提供了品牌、代理、零售較為詳細(xì)的調(diào)查數(shù)據(jù),具有很強(qiáng)的參考價(jià)值,調(diào)查結(jié)果顯示：
產(chǎn)業(yè)整體:發(fā)展勢(shì)頭喜人，67%的企業(yè)預(yù)測(cè)銷售額增長(zhǎng)20%以上
受訪企業(yè)中，86%的企業(yè)預(yù)計(jì)2014年將有不同程度增長(zhǎng)，67%的企業(yè)預(yù)測(cè)銷售額將增長(zhǎng)20%以上；與此同時(shí)，從業(yè)者繼續(xù)看好未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，64%的企業(yè)對(duì)未來(lái)有8分以上的信心，與2013年調(diào)查結(jié)果接近。
品牌商:華東和華南仍是重點(diǎn)區(qū)域，母嬰店是經(jīng)營(yíng)及銷售主力渠道
品牌商正在經(jīng)營(yíng)和未來(lái)開(kāi)拓的重點(diǎn)區(qū)域中，與2013年相同，華東和華南仍列第一、第二位。 但由于一二線城市的競(jìng)爭(zhēng)加劇和三至五線城市的發(fā)展?jié)摿Γ放粕贪l(fā)展渠道下沉的需求顯著上升，同時(shí)由于中國(guó)孕嬰童市場(chǎng)的容量和潛力巨大，未來(lái)更多國(guó)際品牌將會(huì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
從經(jīng)營(yíng)及銷售渠道看，母嬰店目前和未來(lái)仍然是品牌商經(jīng)營(yíng)與銷售的重點(diǎn)渠道，調(diào)查顯示2014年母嬰店渠道銷售占總銷售額60%以上的品牌商達(dá)到37%；同時(shí)，43%的品牌商仍將母嬰店列為未來(lái)渠道拓展的重點(diǎn)
產(chǎn)業(yè)鏈中，品牌商最希望從代理商和零售商獲得與品牌商銷售團(tuán)隊(duì)合作情況的反饋，其次是促銷活動(dòng)的配合。同時(shí)也希望代理商能共同維護(hù)品牌陳列形象，零售商能提供顧客使用反饋。
代理商:未來(lái)將增加代理品類，涉足零售、發(fā)展下線城市
46%的代理商希望未來(lái)通過(guò)增加代理品類來(lái)維持發(fā)展，27%的代理商則準(zhǔn)備未來(lái)擴(kuò)大渠道代理權(quán)限。更多代理商將會(huì)涉足零售，同時(shí)49%的代理商將發(fā)展下線城市，體現(xiàn)渠道下沉需求。
代理商在產(chǎn)業(yè)鏈中最希望從品牌商獲得的支持是產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)，其次是產(chǎn)品售后服務(wù)；最希望從零售商獲得的支持是促銷活動(dòng)配合，其次是顧客使用反饋
零售商:跨市擴(kuò)張，童裝取代快消品躍居銷售額最大品類
未來(lái)一年,35%的零售商將向外擴(kuò)張到更多城市或省份，體現(xiàn)較強(qiáng)勁的增長(zhǎng)和擴(kuò)張需求。大型零售連鎖化有所減緩，但會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自有品牌，更多其他零售渠道的加入將加劇零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
值得注意的是，2014年童裝品類取代2013年的快消品，躍居零售商目前銷售額最大品類。童裝和母嬰用品也是2014年大部分零售商毛利最高的兩個(gè)品類，零售商已將這兩個(gè)品類列為未來(lái)最希望擴(kuò)大銷售的和最希望擴(kuò)大陳列面積的品類。
此外，產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)、促銷支持和產(chǎn)品宣傳單頁(yè)均列零售商最希望從品牌商和代理商獲得支持的前三位。
二、《2014CBME中國(guó)孕嬰童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》
“報(bào)告”調(diào)查了北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)春、南京、昆明、烏魯木齊等城市的3,360位準(zhǔn)媽媽及0-3歲寶寶的媽媽。調(diào)查結(jié)果整體顯示，2014年中國(guó)
育兒支出占家庭總體收入的11-13%，消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大；母嬰店仍是消費(fèi)者最常購(gòu)買(mǎi)孕嬰童產(chǎn)品的渠道；價(jià)格、服務(wù)、口碑成購(gòu)物關(guān)注焦點(diǎn)；品質(zhì)安全和舒適
仍為核心因素。以下是“報(bào)告”詳細(xì)內(nèi)容：
1.整體消費(fèi)狀況：育兒支出占家庭總體收入的11-13%，市場(chǎng)潛力巨大
“報(bào)告”顯示，2014年0-3歲寶寶家庭月均育兒支出達(dá)1,000元以上，各年齡段育兒支出差距不大，育兒支出占家庭總體收入11-13%。與此同時(shí)，不同城市和不同年齡段媽媽的家庭月均育兒支出差異不大，說(shuō)明育兒消費(fèi)是每個(gè)家庭的剛性需求。
國(guó)家二胎政策的實(shí)行，對(duì)未來(lái)母嬰市場(chǎng)發(fā)展利好。在未來(lái)1-2年里，有17%的媽媽表示有生二胎的計(jì)劃，顯示未來(lái)母嬰市場(chǎng)前景樂(lè)觀，仍有巨大的潛在發(fā)展空間。
2.消費(fèi)渠道選擇：母嬰店仍是消費(fèi)者最常購(gòu)買(mǎi)孕嬰童產(chǎn)品的渠道
2014年母嬰店仍是消費(fèi)者最常購(gòu)買(mǎi)嬰童產(chǎn)品的渠道，相較去年母嬰店的比例有進(jìn)一步提升,各城市在各渠道比重上略有差異。
從母嬰店與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行比較，“產(chǎn)品質(zhì)量有保障”、“產(chǎn)品齊全”、“產(chǎn)品分類清晰容易找到”、“購(gòu)物環(huán)境好”成為母嬰店的主要優(yōu)勢(shì)，“購(gòu)物便
利”、“送貨上門(mén)”、“節(jié)約時(shí)間”、“價(jià)格便宜”成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要優(yōu)勢(shì)，其中“價(jià)格便宜”是消費(fèi)者支持網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道的核心因素。
3.消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)：價(jià)格、服務(wù)、口碑成購(gòu)物關(guān)注焦點(diǎn)
價(jià)格成為影響消費(fèi)者購(gòu)物決定的最首要因素之一，2013年“價(jià)格便宜”在消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的因素中排第4位，而2014年已躍居第1位。而從母嬰店來(lái)
看，2013年“價(jià)格比較貴”在消費(fèi)者不選擇母嬰店購(gòu)物的因素中只排第4位，今年同時(shí)躍居第1，顯示消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度在快速提升。
從服務(wù)而言，母嬰店最吸引消費(fèi)者的“寶寶游戲”、“兒童玩耍區(qū)”、“產(chǎn)品試用體驗(yàn)”及“育兒講座”服務(wù)項(xiàng)目位置與2013年基本一致，但消費(fèi)者更希望得到
多元化的服務(wù)項(xiàng)目。而從信息獲取方式來(lái)看，朋友推薦取代網(wǎng)絡(luò)成為消費(fèi)者獲取孕嬰童產(chǎn)品信息的最首要渠道，這提示我們需要更加注重口碑營(yíng)銷
4.消費(fèi)選購(gòu)因素：品質(zhì)安全和舒適仍為核心因素
總體而言，“品質(zhì)安全”是消費(fèi)者在選購(gòu)各因母嬰產(chǎn)品是最看重因素。在選購(gòu)奶粉、輔食時(shí)，消費(fèi)者同時(shí)看重產(chǎn)品的“營(yíng)養(yǎng)成分”；在選購(gòu)孕婦裝、童裝時(shí)，同時(shí)看重產(chǎn)品的“舒適性”。除此之外，“環(huán)保”因素在消費(fèi)者選購(gòu)各品類產(chǎn)品時(shí)的排名有顯著提升。
注:該報(bào)告采編自《CBME孕嬰童展》。
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