8月29日下午，深圳市羅湖區(qū)中興路新一佳超市(東門店)，超市內(nèi)的部分柜臺被清空。 南都記者 劉有志 攝

近段時間去新一佳超市購物，你很有可能買不到自己想要的貨物，甚至吃“閉門羹”。近兩天，南都記者走訪10多家新一佳門店，獲悉除了已關(guān)門的園嶺店，東方華都店也早在8月12日就關(guān)門了，寶安店、布吉中心廣場店月底關(guān)門，有的店雖正常營業(yè)，但貨架空曠、顧客寥寥無幾。有不少入駐的商戶表示，未收到暫停營業(yè)的通知，新一佳也未退回他們此前交付的押金。對此，新一佳方面稱，關(guān)門系門店物業(yè)所為，總部只是在重組，并不想關(guān)門。

記者走訪

寶安店：

暫停營業(yè)　入駐商戶擺地攤甩貨

“清貨清貨，大甩賣！”昨日，南都記者在位于寶安22區(qū)公園路上的新一佳寶安店門口看到，門店前的人行道兩側(cè)擠滿了行人和地攤，賣茶葉、衣服、女式包的應(yīng)有盡有。走近才發(fā)現(xiàn)，這些地攤主人都是從新一佳超市內(nèi)專柜撤出來清貨的商家。而新一佳門店大門緊閉，整棟物業(yè)一層沿街的商店都關(guān)門暫停營業(yè)。記者還看到，整棟物業(yè)一層沿街商鋪，貼有“因新一佳物業(yè)供電影響，導(dǎo)致緊急停電，無法營業(yè)”的告示，而新一佳門店的玻璃門上，則貼著“因線路故障，暫停營業(yè)”的通知。身穿新一佳工作服的幾位員工徘徊在門店附近，她們告訴記者，因整棟物業(yè)拖欠電費(fèi)，29日上午10點(diǎn)多被斷電，隨后門店負(fù)責(zé)人召集員工并告知其暫停工作。有員工稱，“很意外，我們都沒有收到上面的任何通知，沒人告訴我們會突然斷電和關(guān)門。”

而入駐該門店的幾位商家也表示，并未提前收到斷電及清空商品的通知，對于被突然告知清空商品的做法，商家紛紛表示無奈。曾在門店經(jīng)營床上用品專柜的某商家稱，自己之前交給新一佳方面的4萬元押金尚未結(jié)清，且未收到任何書面通知及后續(xù)處理方案。

濱海春城店：

滿場“清倉處理”生鮮區(qū)空無一物

在新一佳濱海春城店內(nèi)，記者看到超市和商家還在正常營業(yè)，但幾乎所有的專柜和小商鋪，都貼著“清倉處理”或“低價售賣”，超市內(nèi)的多個貨柜擺滿紙箱，并無商品陳列，而生鮮區(qū)更是空無一物，顧客也寥寥無幾。走訪多家入駐在此的商戶后，記者了解到這里的情況與寶安店類似，商戶押金未結(jié)清，就被物業(yè)管理處及新一佳門店相關(guān)負(fù)責(zé)人告知，所有商家需在8月31日24：00前撤離。

園嶺店：

暫停營業(yè)有一陣了

在福田區(qū)的園嶺新村，新一佳超市絕對是個地標(biāo)來著。不過，前日上午南都記者來到新一佳園嶺店時發(fā)現(xiàn)，以前新一佳所在的商業(yè)裙樓外面的“新一佳”幾個大字以及商標(biāo)LO G O不復(fù)存在。入口一樓通往二樓樓梯口處，一張展板上寫著告示。“園嶺新一佳，內(nèi)部調(diào)整，重組改革，暫停營業(yè)，不便之處請諒解。”二樓通往超市入口，一道卷閘門緊閉。

“新一佳啊，關(guān)門有一陣子呢。”一樓商鋪的員工說，“聽說欠供貨商貨款呢。”前來購物的幾位老人家補(bǔ)充道，這個事啊，片區(qū)居民人人皆知呢。“關(guān)關(guān)開開搞了好幾次了，這一次還不知道啥時候再開業(yè)。”

御景華城店：

顧客多為花光購物卡而來

發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)生鮮、蔬果和飲料等絕大多數(shù)柜臺空空如也。超市防損員黎先生表示，現(xiàn)在除了化妝品、洗發(fā)水和一些服裝日用百貨還有庫存，其他都沒有了。超市內(nèi)顧客寥寥無幾，前日早上9點(diǎn)到10點(diǎn)光景，只出現(xiàn)20位左右客人，其中多數(shù)是為了花光在超市辦的購物卡里的錢。

一位不愿透露姓名的阿姨當(dāng)天就是拿著購物卡來超市“掃貨”，買了兩雙布鞋，一雙拖鞋，襪子等。“湊個整數(shù)把卡里的錢花完，免得過幾天超市關(guān)門了”。

東門店：

20年老店門可羅雀

南都記者走訪時發(fā)現(xiàn)，東門店門可羅雀，廚具、家居、洗衣粉和紙巾等區(qū)域都是臺上無物，二樓的生鮮果蔬市場也是空蕩蕩的。一位工作近7年的收銀員大姐表示，東門店開了有20年，算是這一片區(qū)的老店了。但近年來銷售不佳，2015年超市縮小了1/3的店面，員工也裁掉了近80%，很多部門基本剩經(jīng)理一個人。剩下的員工也有兩個月沒發(fā)工資了，“過了今天不知道還有沒有明天”。

住在羅湖區(qū)螺嶺的蔣女士就是其中一位。“來深圳住時這家超市就已經(jīng)開了，以前時不時還來一下，這幾年好像越來越不行了。說不準(zhǔn)什么時候就關(guān)了，趁著關(guān)門前清空購物卡。”

新一佳“歷史”

據(jù)新一佳官網(wǎng)介紹，新一佳超市有限公司成立于1995年，是深圳市民營領(lǐng)軍標(biāo)桿企業(yè)，是廣東省流通龍頭企業(yè)，是國家重點(diǎn)培育的二十強(qiáng)商業(yè)企業(yè)。公開資料顯示，2007年，新一佳一年內(nèi)連續(xù)獲得“2006全國食品流通百強(qiáng)骨干企業(yè)”、“2006年深圳企業(yè)100強(qiáng)”、“1996-2006廣東商業(yè)十年杰出超市”等十多個榮譽(yù)稱號，新一佳經(jīng)營業(yè)態(tài)由單一的連鎖超市拓展到百貨商場、Outlets名品折扣店。據(jù)官網(wǎng)顯示，目前該公司在深圳有20多家分店，全國有68家門店。

追溯

從去年開始新一佳拖欠供應(yīng)商貨款供應(yīng)商陸續(xù)斷貨觀望

上個月，新一佳就爆出資金周轉(zhuǎn)困難、拖欠供貨商貨款的新聞。今年7月22日，位于寶安區(qū)公園路附近的新一佳門店就被數(shù)十名供貨商手持“白條”，堵在超市門口，索要拖欠的貨款。據(jù)悉，今年以來，供貨商們已數(shù)次在此維權(quán)討要貨款。有供應(yīng)商透露，從去年開始，新一佳方面便開始拖欠貨款。到了今年，在連續(xù)多次上門要債后，新一佳作出讓步。新一佳曾向供應(yīng)商承諾，在指定時間內(nèi)結(jié)清該些貨款，同時若未能按條款執(zhí)行，將要支付違約金。但過了指定日期，新一佳仍未結(jié)清欠款。該供應(yīng)商介紹，早在3月份，新一佳方面曾許下承諾將于4月初結(jié)清欠款，但始終沒有兌現(xiàn)。

御景華城店超市防損員黎先生稱，新一佳因拖欠供應(yīng)商貸款，供應(yīng)商便斷了貨源，柜臺漸漸空了，顧客也越來越少。

各方訴求

員工希望公司能正面回應(yīng)入駐商戶希望盡快返還押金

昨日，記者在新一佳布吉中心廣場店看到，三樓的箱包衣鞋等百貨檔口或已人走茶涼，或正在打包，或在奮力甩賣。超市里的貨架基本清空，家電、珠寶柜空蕩蕩，生鮮水果柜、奶制品柜、冷藏柜等區(qū)域已圍封，收銀臺只保留一個出口。偌大的超市，只有三五個人在逛。

記者在超市內(nèi)隨機(jī)問了4位員工為何貨架都空了，他們要么臉沉沉丟下一句“不知道”，要么苦笑道“要裝修”，或者吐槽“老板跑了”。至于多久后能裝修好，員工們都表示不知道。

超市內(nèi)一負(fù)責(zé)鞋檔的員工小林(化名)告訴記者，只收到月底前清空商場消息，卻沒有收到關(guān)于重開業(yè)的通知。“都說是要內(nèi)部重組，月初就收到說法了。大家現(xiàn)在都很茫然，估計高層現(xiàn)在也沒找到主意。”據(jù)小林介紹，他在這個攤位已經(jīng)做了五六年了，生意還不錯，高的時候月營業(yè)額達(dá)80萬元，之前公司也從不拖欠員工工資。

記者走訪時發(fā)現(xiàn)，不管是已關(guān)門的、即將關(guān)門，還是繼續(xù)營業(yè)的門店，員工的訴求集中在結(jié)清拖欠的工資、新一佳單方面解除勞動合同的補(bǔ)償方面。在新一佳工作長達(dá)18年的李女士稱，看到公司現(xiàn)狀“心情很復(fù)雜，心痛心酸又心涼”。新一佳濱海春城店的店長吳先生稱，“希望公司能給出正面回應(yīng)，與員工分享信息，盡量滿足員工們的訴求。”

門店入駐商戶則希望新一佳盡快返還押金，降低突然停業(yè)帶來的損失。

官方回應(yīng)

新一佳：關(guān)閉門店并非總部重組戰(zhàn)略

系門店物業(yè)所為

昨日下午，新一佳方面一相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新一佳目前在重組，和合作方的談判還在進(jìn)行，不方便向廣大員工透露太多細(xì)節(jié)。至于本月深圳出現(xiàn)多家門店關(guān)門現(xiàn)象，該責(zé)任人表示，這并非總部戰(zhàn)略，重組不意味著門店要關(guān)門，有些門店關(guān)了，系物業(yè)單方面所為，“可能是貨源、租金等方面有壓力”。

但新一佳的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前公司已有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，首先內(nèi)部肯定會重組，找有資質(zhì)有能力的企業(yè)做股東。未來新一佳將縮小實(shí)體店面積，走向社區(qū)，提供功能性、便利性及社區(qū)化的服務(wù)。其表示，作為一家深圳本土且有著20多年底蘊(yùn)的公司，新一佳若能渡過難關(guān)，勢必會重獲新生。

門店物業(yè)：看不到重組希望

發(fā)函撤離屬無奈之舉

據(jù)新一佳濱海春城店所屬物業(yè)富源物業(yè)管理有限公司的副總經(jīng)理郭雷介紹，新一佳濱海春城店從2006年入駐開業(yè)至今已有十年，今年4月份起開始拖欠租金，至今仍拖欠租金、水費(fèi)等共計126萬元。郭雷稱，公司多次發(fā)函與新一佳集團(tuán)總部溝通，但對方一直不愿提供函復(fù)，新一佳集團(tuán)某高層曾許諾的解決方案，到最后也不了了之。“我們也希望新一佳能重組成功，這樣對我們壓力也小些。”郭雷稱，由于新一佳方面一直對重組沒有具體措施，作為物業(yè)公司“一直看不到希望”，為減小損失，最終發(fā)函終止物業(yè)租讓合同。“根據(jù)原有合同，欠租一個月的情況下，我們即可提出終止合同”。

目前，富源物業(yè)管理有限公司已正式發(fā)函終止租讓合同，要求新一佳濱海春城店及入駐商戶，在8月31日24：00前撤離；并盡快返還欠款。

市民聲音

“來深逛的第一家超市”

來深工作了16年的袁女士聽說新一佳的近況后，甚感惋惜。她告訴記者，2000年剛來深圳的時候，華強(qiáng)北中心區(qū)有一家新一佳，她每天下班都會去逛一逛。“那會剛來，沒什么朋友，每天下班去逛逛，打發(fā)下時間。也是從那之后，逛超市成了我休閑娛樂的方式。”

不過，后來附近相繼開了沃爾瑪和百佳等超市后，袁女士就很少去新一佳了。“華強(qiáng)北那家貌似2011年就關(guān)閉了。我個人對新一佳感覺還蠻好，沒有過不愉快的購物經(jīng)歷。若真關(guān)門了，還蠻可惜的。”

湖北人陳阿姨因?yàn)閹�孫子，2009年來深圳時住在世界之窗附近，最常去的就是沙河世紀(jì)店，“一年多沒來沒想到成這樣了。畢竟是老超市，關(guān)了有些可惜”。

記者走訪時，發(fā)現(xiàn)不乏前來懷念超市的市民，市民龔叔就是其中的一位。龔叔住在羅湖區(qū)湖貝村近20年，以前隔一兩個星期帶著兒子來這里買米買油，“那時候沒什么超市，這里生意好，隊(duì)伍排得老長，我還常常在超市遇到村里打工的村友”。

相較之下，年輕人則把老店的衰敗看作是物競天擇的正常現(xiàn)象。90后的小黃雖然住在世界之窗附近，但并不常去附近的新一佳。了解新一佳近況后，小黃并不覺得惋惜，“選擇超市主要還是看干凈程度和材料豐富度，年輕人可能不太在意是不是老牌子，是不是名牌。超市能不能存活下來，得看它的競爭力，之前來過幾次，其實(shí)覺得超市不是太干凈。”

超市運(yùn)營變差，也讓不少老顧客失望。家住御景華城的邱先生表示，十幾年前超市開張時常去逛，后發(fā)現(xiàn)超市的運(yùn)營一直不溫不火，便去得少了，“貨量不多，食材不新鮮，買個冰混，我在不同超市花一樣的錢，在這里還會買到融掉重凝的奇形怪狀的冰棍”。

（來源：南方都市報 記者 陳銘 陳榮梅 見習(xí)記者 周世玲 何雙美  攝影：記者 劉有志）