美團外賣小哥送餐途中發生意外，造成腳踝骨折和身體多處軟組織損傷，他多次找公司討說法，卻一直未解決，且美團外賣送餐賬號還被注銷。美團外賣渭南站負責人表示，事發后他們安排人員看望并了解情況，賬號注銷是系統自動剔除長期沒有訂單的賬號所致。

送餐途中多處骨折

至今兩個多月美團不管

7月10日左右，32歲的張先生加入了美團外賣渭南站，成為了一名兼職的配送外賣人員。8月4日下午5時許，他騎摩托車送餐途中，經過前進路中段時為躲避一輛小車，導致摩托車倒地，自己受傷。

“摔倒后，胳膊上多處擦傷，右膝蓋和右腳踝腫得已經無法正常行走，我急忙聯系了公司領導。”張先生說，公司負責人簡單詢問了傷勢，同時安排了其他人接手送餐事項。張先生表示，當時自己已經無法動彈，公司也沒人來管，自己在朋友幫助下被送到了醫院。

經醫院診斷，張先生右脛骨平臺骨折、右腓骨頭骨折、右內外踝骨折、全身多處軟組織損傷。

“工作期間受的傷，直到現在公司也沒派人來看望下，讓人很心寒。”9月12日，張先生告訴華商報記者，美團兼職期間，雙方沒有簽訂任何勞動合同或協議，工資是按訂單數量支付，沒有底薪。

9月初，張先生將此事反映給美團外賣總部客服，客服表示會協調處理此事。“9月5日，我登錄自己的美團騎手(接受外賣訂單)賬號時，已經登錄不上，還被移出了‘美團兼職報班群’。”張先生說，讓他疑惑的是，自己聯系總部客服后，事情沒有得到解決，且未被告知被辭退的情況下，有關他美團外賣的一些東西都被除名了。

美團公司：給員工100元現金

可自愿選擇買保險

“他（美團騎手）賬號被注銷是系統監測的，發現該賬號長時間沒接單動態，自動剔除，并非人為注銷。” 9月12日上午，美團外賣渭南站站長張女士說，張先生已經一個多月沒有出單記錄，系統自動剔除該賬號。“他養好傷后再來上班，我們會再次為其申請賬號使用。”

張女士表示，張先生被移出微信群是因為每天早上該群人員要報班登記，他暫時不能上班，所以才將他移出。“出事后，公司委托了他們班的班長去看望過。”張女士說。

該站另一名譚姓負責人稱，該工作人員流動性較大，征求大家意見后，將意外保險費以現金形式發在每個人工資里，自己可自愿自己購買保險。“公司沒有與試用期的人員簽訂勞動合同，只與部分老員工簽有合同。”

華商報記者隨即采訪了名正在街上送餐的美團外賣人員表示，公司和他沒有簽訂任何合同或協議，但公司曾告訴他們可自愿購買意外傷害保險，他為自己購買了該項保險。

雇傭雙方存在勞務關系

沒有工傷之說

陜西賽高律師事務所資深律師鄧建軍表示，根據張先生與美團外賣渭南站雙方之間支付薪酬等方面可以看出，雙方之間是勞務關系，而勞務關系沒有工傷之說。

鄧建軍解釋，因工作原因，在受雇形成勞務關系過程中造成身體意外傷害的，根據《中華人民共和國侵權責任法》規定，提供勞務一方即張先生，因在送餐途中造成他人損害的，由雇主即美團外賣一方承擔責任。如果張先生作為提供勞務者一方，在提供勞務過程中受到損害的，則根據雙方(美團和張先生)各自的過錯承擔相應的責任。

鄧建軍說，美團外賣如果為勞動者提供了相應的意外保險，且說明了該工作存在危險性，那么公司沒有什么過錯，可出于道義為勞動者做一些補償。

（來源：華商報 作者：賈凡）