美團(tuán)外賣小哥送餐途中發(fā)生意外，造成腳踝骨折和身體多處軟組織損傷，他多次找公司討說(shuō)法，卻一直未解決，且美團(tuán)外賣送餐賬號(hào)還被注銷。美團(tuán)外賣渭南站負(fù)責(zé)人表示，事發(fā)后他們安排人員看望并了解情況，賬號(hào)注銷是系統(tǒng)自動(dòng)剔除長(zhǎng)期沒(méi)有訂單的賬號(hào)所致。
送餐途中多處骨折
至今兩個(gè)多月美團(tuán)不管
7月10日左右，32歲的張先生加入了美團(tuán)外賣渭南站，成為了一名兼職的配送外賣人員。8月4日下午5時(shí)許，他騎摩托車送餐途中，經(jīng)過(guò)前進(jìn)路中段時(shí)為躲避一輛小車，導(dǎo)致摩托車倒地，自己受傷。
“摔倒后，胳膊上多處擦傷，右膝蓋和右腳踝腫得已經(jīng)無(wú)法正常行走，我急忙聯(lián)系了公司領(lǐng)導(dǎo)�！睆埾壬f(shuō)，公司負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單詢問(wèn)了傷勢(shì)，同時(shí)安排了其他人接手送餐事項(xiàng)。張先生表示，當(dāng)時(shí)自己已經(jīng)無(wú)法動(dòng)彈，公司也沒(méi)人來(lái)管，自己在朋友幫助下被送到了醫(yī)院。
經(jīng)醫(yī)院診斷，張先生右脛骨平臺(tái)骨折、右腓骨頭骨折、右內(nèi)外踝骨折、全身多處軟組織損傷。
“工作期間受的傷，直到現(xiàn)在公司也沒(méi)派人來(lái)看望下，讓人很心寒。”9月12日，張先生告訴華商報(bào)記者，美團(tuán)兼職期間，雙方?jīng)]有簽訂任何勞動(dòng)合同或協(xié)議，工資是按訂單數(shù)量支付，沒(méi)有底薪。
9月初，張先生將此事反映給美團(tuán)外賣總部客服，客服表示會(huì)協(xié)調(diào)處理此事�！�9月5日，我登錄自己的美團(tuán)騎手(接受外賣訂單)賬號(hào)時(shí)，已經(jīng)登錄不上，還被移出了‘美團(tuán)兼職報(bào)班群’�！睆埾壬f(shuō)，讓他疑惑的是，自己聯(lián)系總部客服后，事情沒(méi)有得到解決，且未被告知被辭退的情況下，有關(guān)他美團(tuán)外賣的一些東西都被除名了。
美團(tuán)公司：給員工100元現(xiàn)金
可自愿選擇買保險(xiǎn)
“他（美團(tuán)騎手）賬號(hào)被注銷是系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的，發(fā)現(xiàn)該賬號(hào)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)接單動(dòng)態(tài)，自動(dòng)剔除，并非人為注銷�！� 9月12日上午，美團(tuán)外賣渭南站站長(zhǎng)張女士說(shuō)，張先生已經(jīng)一個(gè)多月沒(méi)有出單記錄，系統(tǒng)自動(dòng)剔除該賬號(hào)�！八B(yǎng)好傷后再來(lái)上班，我們會(huì)再次為其申請(qǐng)賬號(hào)使用�！�
張女士表示，張先生被移出微信群是因?yàn)槊刻煸缟显撊喝藛T要報(bào)班登記，他暫時(shí)不能上班，所以才將他移出。“出事后，公司委托了他們班的班長(zhǎng)去看望過(guò)�！睆埮空f(shuō)。
該站另一名譚姓負(fù)責(zé)人稱，該工作人員流動(dòng)性較大，征求大家意見后，將意外保險(xiǎn)費(fèi)以現(xiàn)金形式發(fā)在每個(gè)人工資里，自己可自愿自己購(gòu)買保險(xiǎn)。“公司沒(méi)有與試用期的人員簽訂勞動(dòng)合同，只與部分老員工簽有合同。”
華商報(bào)記者隨即采訪了名正在街上送餐的美團(tuán)外賣人員表示，公司和他沒(méi)有簽訂任何合同或協(xié)議，但公司曾告訴他們可自愿購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，他為自己購(gòu)買了該項(xiàng)保險(xiǎn)。
雇傭雙方存在勞務(wù)關(guān)系
沒(méi)有工傷之說(shuō)
陜西賽高律師事務(wù)所資深律師鄧建軍表示，根據(jù)張先生與美團(tuán)外賣渭南站雙方之間支付薪酬等方面可以看出，雙方之間是勞務(wù)關(guān)系，而勞務(wù)關(guān)系沒(méi)有工傷之說(shuō)。
鄧建軍解釋，因工作原因，在受雇形成勞務(wù)關(guān)系過(guò)程中造成身體意外傷害的，根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，提供勞務(wù)一方即張先生，因在送餐途中造成他人損害的，由雇主即美團(tuán)外賣一方承擔(dān)責(zé)任。如果張先生作為提供勞務(wù)者一方，在提供勞務(wù)過(guò)程中受到損害的，則根據(jù)雙方(美團(tuán)和張先生)各自的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
鄧建軍說(shuō)，美團(tuán)外賣如果為勞動(dòng)者提供了相應(yīng)的意外保險(xiǎn)，且說(shuō)明了該工作存在危險(xiǎn)性，那么公司沒(méi)有什么過(guò)錯(cuò)，可出于道義為勞動(dòng)者做一些補(bǔ)償。
（來(lái)源：華商報(bào) 作者：賈凡）
