地推總教頭退居二線，意味著美團點評結(jié)束了攻城略地的上半場，開啟了裁員增效的下半場模式。
干嘉偉曾一手打造了美團的地推鐵軍，在公司內(nèi)部也極有聲望。然而，隨著團購和外賣業(yè)務(wù)基本成熟，龐大的地推團隊也逐漸成為負(fù)累。干嘉偉在美團也逐漸被架空。
今年7月份，王興通過郵件宣布新的組織架構(gòu)調(diào)整和人事任命。根據(jù)郵件內(nèi)容，新美大將設(shè)立人才培養(yǎng)平臺“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”，任命干嘉偉擔(dān)任首任校長。
不過，界面新聞從消息人士處獲悉，所謂校長，其實就是虛職，而干嘉偉本人已經(jīng)很久沒在公司露面。另外還有消息稱他已經(jīng)長居國外，準(zhǔn)備離職。
對此，美團點評11月2日向界面新聞記者回應(yīng)稱：干嘉偉并沒有離職，昨天他也公開表示“還在新美大做校長”。
伴隨干嘉偉退位的傳聞，是美團點評要大裁員的消息。美團點評官方之前也否認(rèn)了“被強制離職的美團員工將可涉及1000多個城市的近2萬人，裁員比例或可達到50%”的夸張說法。
但從美團點評大力推動代理商招募的動作來看，削減地推軍已成定局。
美團和大眾點評在擴張時期都培養(yǎng)了大量的BD(Business Development，商務(wù)拓展)員工，即地推員工。而兩家員工合并之后，部門員工高度重合。合并之后的新美大總?cè)藬?shù)達3.5萬人，地推人員就占到了2萬多。
連年靠巨額融資供血的美團點評接下來想要更快發(fā)展，勢必要砍掉這部分冗余團隊來節(jié)省開支。美團點評想到的辦法是，通過招城市代理的方式，減小BD團隊規(guī)模。
據(jù)一份美團招募城市代理的郵件顯示，“代理城市合同轉(zhuǎn)入中臺后，相關(guān)業(yè)績不再計算為BD業(yè)績，同時提成停止發(fā)放”。
招募城市代理郵件截圖
這就意味著，代理商加入后，BD將不再繼續(xù)維護和原有商家的關(guān)系，同時也意味著BD員工不能再從辛苦發(fā)展出來的商家身上獲得任何收入。
照這樣的趨勢，代理入駐后失去價值的BD員工很可能會被裁掉。
此前，美團已經(jīng)公布了第一批招募代理商城市名單，不過美團在宣布第一批584個城市的時候，將其形容為“基本未開發(fā)”。也就是說，這些城市的代理商招募不影響原有架構(gòu)，因為這些地區(qū)基本沒有BD員工。
而最近公布的第二批623個城市大部分都存在直營團隊。這意味著，裁員可能將從這些城市展開。如果按照每個城市平均5個BD員工來計算，這次裁員可能會波及到3000人左右。
第二批招募代理商城市名單（部分）
目前，美團和大眾點評已經(jīng)過了搶用戶、搶商家、拼補貼的階段，合并后的美團點評有了更大的影響力，新的商家基本都有把店面搬上線做團購的意識。
初期由于傳統(tǒng)商戶互聯(lián)網(wǎng)意識比較弱，能力比較差，對O2O的概念不熟悉而且不知道如何進行網(wǎng)上運營，因此需要一個龐大的線下地推團隊去發(fā)展和維護。早期，BD員工們需要不斷給商家講述O2O、流量等相對新鮮的概念，并幫助他們做一些線上活動。
據(jù)界面新聞了解，現(xiàn)在美團點評的BD們還多了一項額外任務(wù)：推銷POS機。
與傳統(tǒng)意義上的POS機不同，美團點評新推POS機沒有密碼鍵盤，取而代之的是一整塊觸摸屏幕。POS機可以實現(xiàn)支付、兌換團購券、排隊、在線點菜等功能。
據(jù)接近美團點評的人士介紹，推廣POS機是他們除了千城代理商招募以外，第二件重點發(fā)力的大事。
對于BD員工們來說，在代理商正式入駐徹底搶走他們飯碗之前，他們還要負(fù)責(zé)推銷這款將逐漸取代其剩余工作的機器。
此前當(dāng)商家們想要修改在美團點評上的價格或者做促銷活動的時候，BD都會和商家洽談團購套餐的設(shè)置方案和價格方案。因為BD才有修改價格的權(quán)限，而商家自己沒有。如果商家通過適當(dāng)?shù)幕顒永吡虽N售額，相應(yīng)的，BD就會有較高的提成。
而現(xiàn)在，通過POS機，熟悉了線上店面運營規(guī)律的商家可以自行修改價格了。除了修改價格，POS機以及背后的系統(tǒng)還可以幫助商家實現(xiàn)排隊、在線點菜營銷的功能。
依照美團點評的構(gòu)想，通過POS機可以幫助商家實現(xiàn)“支付即會員”的服務(wù)。POS機收集支付數(shù)據(jù)后上傳后臺，系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)后將給出商家精準(zhǔn)的用戶畫像和優(yōu)化的營銷服務(wù)。
同樣的事情競爭對手也在做，背靠支付寶的口碑同樣有大量的數(shù)據(jù)和強大的數(shù)據(jù)分析能力。所以，美團并不滿足于此。
王興在今年7月做演講的時候提到，“回顧之前我們的發(fā)展，基本還是‘上半場模式’，就是猛抓用戶、猛接商戶，然后做‘營銷交易’這比較薄的一層。”而他認(rèn)為，現(xiàn)在美團的發(fā)展已經(jīng)進入了下半場。而下半場的特點是“靠互聯(lián)網(wǎng)、靠IT技術(shù)提升各個環(huán)節(jié)的體驗、提高效率、降低成本”。
美團希望自己不僅能幫商戶做營銷——它甚至想獲取商家后廚和賬本里的數(shù)據(jù)，從食材采購和金融等方面提供服務(wù)。
這些更高效、更智能的遙遠愿景和公司人員密集的現(xiàn)狀是矛盾的。因此告別“猛抓用戶，猛接商戶”的上半場，收縮地推軍裁員無法可免。
不久前，美團點評最終獲得了支付牌照，這家公司也將借助POS機以及背后的系統(tǒng)開始它的下半場競賽。
（來源：界面 記者：馬穎君）
