我們都在我們的辦公場所見過伏地魔。是的，我說的就是哈利·波特邪惡的頭號克星，然而我不是在談論他的邪惡一面。盡管一些人會說他們確實有邪惡的老板和同事，但我要說的是伏地魔身上那種“無法言說”的那一面。使伏地魔這一角色如此恐怖，也因而如此強大的其中一個原因就是，你甚至不能直呼其名。

　　這種無法或不愿說出來的情況如瘟疫般在辦公場所蔓延。你的一個同事沒有盡到自己的本分。但是他似乎深得老板信任，于是大家任其放任自流。而伏地魔就生存在他的不作為和老板的特殊照顧之間。有個經理迫使她的手下辭職，但是高層領導似乎喜歡她，于是人們對她的管理方法不進行坦白的反饋。這時，伏地魔就生存在她的不善管理和其他領導者的聽之任之中。

　　可能表現不佳的同事和不稱職的經理人是明知故犯，而且并不打算改變現狀。但是很多時候，表現不佳的同事或不稱職的經理沒有意識到自己的所作所為，或是不知道如何改變自身，而這時又沒有人對他們提出忠告或提出建設性的意見，于是糟糕的境況就會惡性循環。人們交頭接耳、偷遞眼色，但在伏地魔的作風下，這一問題不會被提出來，反而會越演越烈（在這種情況下破壞性極強）。

　　當人們可以對問題暢所欲言時，為找到解決問題的方案而制定戰略和開展頭腦風暴就會容易得多。我們都會相互理解，因為沒有什么事是遮遮掩掩，或有人會在背后指指點點的。對于真誠改變的努力我們會全力支持，而不是積蓄憤恨。

　　從初創公司到大型企業，伏地魔無處不在。沒有一個環境可以免疫，除非你能培養一種旨在尋求解決方案、開誠布公討論問題，而不相互指責的企業文化。戰勝辦公場所的伏地魔問題的唯一方法就是指出問題、直接面對。沒有能避免伏地魔的長遠解決方法和途徑，所需要的就是直陳己見、給予建設性的支持以及確保對獎勵和問責的經常性的演練。用不著魔法師的力量。正如新進偉大的企業教練托馬斯·羅納德(Thomas Leonard)所說：等待魔杖的人看不到他們本身就是魔杖。
　　（福布斯中文網 Caroline Ceniza-Levine）