不管哪個企業(yè)，都期望自己的員工敬業(yè)、自己的員工能夠為企業(yè)賺錢。但是，員工憑什么要敬業(yè)?

　　有不少企業(yè)感嘆現(xiàn)在的員工不如以前敬業(yè)了，象以前全心投入工作的人少了。事實是，時代真的變了，如果我們還用老一套的辦法來指望員工敬業(yè)，確實不可能了。那么，現(xiàn)在這個時代，究竟怎么樣才能讓員工即便不是“拼命”干，也可以為企業(yè)賺錢做出貢獻呢?我認為，做到“信任和授權(quán)、公正和透明、學習和成長、靈活和樂趣以及參與和回饋”很重要。

　　1、信任和授權(quán)

　　信任，可以使人感到被尊重;信任，可以使人感到自身的價值;信任，也會使人發(fā)揮出自己的積極性;信任的價值毋容置疑。但是，誰都知道，相信一個人很容易，問題是信任了一個員工，給了授權(quán)后，而他/她辜負你怎樣辦?在我們的現(xiàn)實生活中，確實有不少人因為信任別人而上當、受騙的，在這樣的情況下，很多人不得不提起警惕而不敢輕易相信別人，甚至出現(xiàn)了以懷疑的目光、舉動對待他人。其實，我的看法是，雖然社會上有不良之徒，但一如既往的信任他人仍是我們的社會所需要的。大多數(shù)情況下，一個人被信任后，所爆發(fā)的積極性、從而產(chǎn)生的貢獻是巨大的。當然信任，不代表一開始就將關(guān)乎企業(yè)生命的事情交給一個不熟悉的人，信任可以從小事開始，慢慢放大。信任也是授權(quán)的基礎(chǔ)，授權(quán)一定是在信任的基礎(chǔ)上給出的，如果沒有授權(quán)，企業(yè)是不可能做大的。

　　2、公正和透明

　　在一個企業(yè)里，員工常常說我要的是公平，為什么做同樣的事，他的工資、獎勵比我多?這事為什么給他做、不給我做?為什么這事批評的是我、不是他?除了一些員工的心態(tài)有問題外，關(guān)鍵還是看一個企業(yè)有無公正、透明的制度，特別是老板能否“一碗水端平”。

　　老板只用自己的人、只信任自己認為可以信任的人，那么一定會存在一部分員工是沒有積極性的，沒有積極性，當然也就不愿意為企業(yè)做出貢獻。

　　3、學習和成長

　　現(xiàn)在的社會，員工們可以接受到各種各樣的信息，他們不僅會在企業(yè)內(nèi)交流，他們還會在社交圈交流，這使得他們的眼界變高、變寬，為此，員工希望他們的工作具有挑戰(zhàn)性和有意義;更希望掌控自己的職業(yè)生涯和發(fā)展。

　　為此，一個企業(yè)要留住關(guān)鍵員工，能夠讓員工為你賣命，你就要給予員工學習、成長的機會。你的組織和崗位設(shè)計、任務(wù)安排要充分考慮是否有挑戰(zhàn)性;要讓員工可以在工作中有成長。

　　4、靈活和樂趣

　　由于現(xiàn)代社會財富在增加，“富二代、富三代”的人越來越多，他們到一個企業(yè)工作，已經(jīng)不僅僅是看“錢”了，他們更在乎工作環(huán)境、在乎工作與生活的平衡。為此，現(xiàn)代企業(yè)要取得高績效，也要更加重視工作的設(shè)計、工作環(huán)境的設(shè)計，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)采用了彈性工作、在家辦公;象Google這樣的公司將公司的工作場所設(shè)計得象家、象休閑、娛樂場所的也越來越多。如果員工們覺得工作是樂趣，那他們就更愿意將自己的時間花在工作上。

　　5、參與和回饋

　　現(xiàn)代的員工關(guān)注自我，追求存在感和價值感。微博、微信和社交媒體、自媒體的出現(xiàn)，讓現(xiàn)代的員工更加注重自我存在感、參與感，員工不僅會對企業(yè)的事情“說三道四”,對社會、對國家的事情也會“說三道四”,為此，無論哪個企業(yè)想封住員工的參與感，想不讓員工“評頭論足”,實在是難以做到了。

　　既然難以不讓員工參與，還不如鼓勵員工參與，在我看來，不僅要讓員工參與企業(yè)的任何事情，還要對員工積極的參與給予認可和回饋。

　　很多聰明的企業(yè)，已經(jīng)開始將企業(yè)取得的成果、利潤與員工分享，象華為就在這方面做出了榜樣。

　　善有善報，只要企業(yè)能多一點從人性的角度去考慮員工所需要的，那收到的回報一定是巨大的。
　�。▉碓矗涵h(huán)球人力資源智庫 作者：錢國新）