祈迎晨,是我們板橋標超一名酒類促銷員,四十來歲,個子不高,別看她年齡大,卻干勁十足,名如其人,它就像是早晨的太陽,一天到晚笑容滿面,這就是感覺不到她老的原因。
她熱愛蘇果,更熱愛自己的崗位,她雖是一名促銷員,但是干的活和我們員工是一樣的,上貨、下貨、查看保質期、打掃衛生等。如果她今天有事遲10分鐘到崗,那她明天肯定延遲半小時下班,甚至要賣掉一瓶酒,她才甘心下班,或許這就是她的個性。
每次從廠家開完例會回來,她都會及時按公司要求調整貨架。一遍又一遍,陳列出的商品既整齊又美觀,對于顧客的到來,她第一句話就是:您好,需要什么樣的酒?送人還是自己喝?從不誤導顧客,所以幾年來,從未和顧客發生糾紛,有些老顧客每次來都喜歡和她多聊幾句。有時,我們都問她為什么不推薦你們家的酒?她都笑著說,只要顧客買的稱心,購物愉快,我也開心。都是蘇果的銷售,都一樣。我們都習慣喊她“酒大姐”,幾年來,我們都不知這位“酒大姐”不開心、發火是什么樣的表情。和我們相處猶如姐妹。春節時,我們店的員工買的酒都是清一色的百年迎賀二星、三星。
她對自己要求很嚴格,對待工作認真負責,一絲不茍,就像春節期間她都忙到最后一個吃飯。二十分鐘的就餐時間對她綽綽有余。有時,飯吃一半,顧客要酒,她都第一時間放下碗筷,到倉庫拿貨,說到拿貨,她對商品熟悉程度和我們員工不分伯仲,不管哪家酒,啤酒、白酒和色酒、聽裝、瓶裝、她都了如指掌。因為她一有時間就到倉庫整理酒。倉庫不同層板放不同檔次的酒。讓人看起來一目了然。這樣顧客要拿貨時,找起來既省力又省時。每次盤點,S型抄寫,既準確又清楚。如果你不看盤點表上的簽名,你都看不出是一個促銷抄盤的,筆跡清晰可見。
關鍵的時候,她比我們員工搶先一步,挺身而出,就像春節前店長聯系一筆團購500箱蘇果油,我們的員工都輪流下貨,但是促銷只有她一個,從開始到結束沒有人換她,汗水濕透了她的衣裳,她脫下外套,只穿一件保暖內衣。她多搬一箱,我們就少搬一箱,我們每個人都感動得不知說什么好。更有成就感的一件事,就是超市隔壁飯店老板娘來買10箱蘇果油,由于每個柜組只有一人,既要上貨,同時還要看交接商品。當時需要送貨,還沒等到班長安排,她就主動要求送貨,就這樣一來二去,不管是炎炎夏日,還是雨雪交加,只要她當班,送貨的任務非她莫屬。就這樣,老板娘和她成為了朋友,每個月都照顧她數十箱酒,一份汗水,一份收獲。
她常說的一句話就是,我是魚,你們是水,我離不開你們,其實這都是相互的,她可以離開蘇果,但蘇果離不開像她這樣優秀的促銷員。我們紅色的馬甲也需要綠色圍裙來襯托,這樣的節日氣氛才會更加濃烈,蘇果的銷售才會更上一層樓,她們就像一塊磚,為了明天,壘起更高的高度。我們彼此相遇在蘇果,選擇在蘇果,可以說是緣分,我們大家應互相珍惜這來之不易的緣。這邊風景獨好,你就是板橋標超一道亮麗的風景,在蘇果用你忙碌的身影發表宣言:讓個性伴你,站著一座山,倒下是路基。
(來源:《蘇果人》 作者:蘇果板橋標超 嚴德英)