超市老萬應聯商網之約，對零售的2017作個總結，同時也對2018作個展望。說實話，腦子挺亂的！所以最后干脆擬了“迷亂的2017，選邊的2018“這樣一個題目。

2017年發生了很多事。

從2016年底馬云倡導“新零售”開始，先是超市餐飲化（盒馬鮮生，超級物種）走上舞臺，接著是無人零售開始發力，而后有B2B(天貓小店，京東便利店)新藍圖的不斷發布，京東也不甘寂寞提出無界零售，到接近年未則更是風云突起：阿里開始發力，入股新華都與高鑫零售；騰訊則提出去中心化賦能零售（智慧零售），大批零售類股票也因此被價值重估。到了17年12月則更是出大事了：阿里提出私有化高鑫零售的要約，騰訊正式入股永輝。

原來，在此之前所有的新零售項目都是小打小鬧，雖然打得傳統零售人眼花繚亂，焦躁不安，但至少還留有希望的火種。君不見，傳統零售在2016年重提回歸本質，商品與服務被真正重視，小業態突圍（專業店，生鮮店，便利店加快跑馬圈地）；羅森擴大加盟圈；周黑鴨上市；生鮮傳奇30家門店估值10億；錢大媽獲京東入股等等。大家仿佛已經看到傳統零售重振的一絲曙光。結果，被年底阿里，騰訊一波一波令人窒息的組合拳打得暈頭轉向，甚至令人絕望。

我認為，2017年對零售人而言，是令人迷惑，混亂的一年。

這一年的仗打下來，讓你困惑：

零售到底回暖沒有，是反轉還是反彈？不清楚！

零售下一步到底應該如何打？做不做無人零售？做不做線上線下融合？不清楚！

零售人到底應不應該靜下心來重塑供應鏈？不清楚！好像一些巨頭已經提前布局，并開始喊話：你們不用做供應鏈了，我們已經做好了！同我合作，強強聯手，不用去投重資做耗時，耗錢，耗精力的事了！

零售人到底應該不應該大力加強服務？不清楚！仿佛突然之前，服務業的人都不見了，勞務市場上連人都招不到，你到哪里去加強服務？更何況，零售業的報酬目前屬于服務行業最低的那個層次。

你未來的競爭對手到底是誰？不清楚！反正，過去天天研究的老對手銷售數據，好像今天沒有什么意義了。誰也說不清，或許你明天，或許他明天就退出這個市場了。

所以，我說，2017年，是零售人迷亂的一年。

2018年呢？ 從今年底市場釋放出的信號來看：2018年，你得選邊：你是依附阿里，還是騰訊？

今年末阿里的一連串動作讓人眼花繚亂：阿里入股新華都，阿里系的蘇寧與恒大結盟，阿里入股高鑫零售，繼而私有化要約高鑫，讓銀泰與南京中央商場合資設立新零售公司。從中可以看出幾個關鍵詞：蘇寧恒大做商業地產（新萬達？），盒馬做超市主力軍？銀泰做商業主力軍？

阿里的做法，讓人有一種感覺：要么是我的，要么是我的敵人。

而騰訊應對的動作則有：小馬哥提出“去中心化賦能零售”，智慧零售，開放微信小程序為商家賦能，騰訊系微眾銀行開始發力與商家的合作，加強與京東的“京騰計劃”，入股中國A股零售第一股永輝，增資超級物種等。這些行為在更多意義上，都只是在聲勢上與阿里叫板，不斷喊話，我扳回一城啦！但騰訊也有騰訊的優勢：不稱霸，廣結盟，給流量，來賦能，謀共贏！

所以說，2018，兩家巨頭都會開始喊話：來，加入我，你會生！

加入阿里陣營，你有一個好處，套現（如同尹衍梁），其余不用再操心了，交給阿里就好了！

加入騰訊陣營呢，你可以依然掌控你的企業，背靠大樹，與阿里系決斗！

2018，真的是零售人選邊的一年！

或許，還有一種方法：兩邊都不選，兩者都粘邊，可否？

也許可以，除非有第三方勢力，來結盟大家，一起團結起來，去制衡兩巨頭。雖然很難，但至少有兩點好處：一、反壟斷 二，不等死。

我們來盤算下，這個第三方可能是誰？

雷布斯的小米可以嗎？丁磊的網易可以嗎？還有李彥宏的百度可以嗎？

至少，到目前為止，傳統零售無論從技術還是資本，還是理念，暫時還看不出誰有這個能力或者實力！

未來五年一定是一個全新的零售時代，對零售商而言我們叫“新零售“，對消費者可以叫”新消費“。

老的打法已經不再適應于新的時代。新的時代，需要新的戰略，需要新的盟友，需要新的團隊，也需要新的智慧，才能在未來占有一席之地！

（來源：超市老萬）