位于亞馬遜西雅圖總部的無人零售店 Amazon Go 本周一正式開業(yè)。

這個占地不到 170 平米的店面，原計劃在 2017 年初對公眾開放。一年時間過去，現(xiàn)在的 Amazon Go 店面和整套系統(tǒng)仍然處于 beta 測試階段。

按照多家海外媒體的購物體驗，到 Amazon Go 商店買東西先要在手機(jī)上下載安裝 Amazon Go 應(yīng)用。登錄個人的亞馬遜賬號之后，會自動生成一個專屬二維碼。

Amazon Go 應(yīng)用使用流程

跟國內(nèi)某些城市地鐵開通的微信掃碼進(jìn)站相似，這個二維碼要在 Amazon Go 商店入口處的閘機(jī)上刷一下才能進(jìn)到店內(nèi)。

和普通超市不同，Amazon Go 并不提供購物車，也沒有需要排隊的收銀臺和收銀員。進(jìn)到店里的消費(fèi)者可以自助選用紙袋或印著 logo 的手提袋，從貨架上取下的任何商品都會被店內(nèi)部署的攝像頭和傳感器系統(tǒng)自動識別并添加到對應(yīng)的亞馬遜線上購物車中。

如果把手提袋里的商品放回到貨架上，購物車?yán)飳��?yīng)的商店也會被自動刪除。

購物結(jié)束后走出店外，Amazon Go 會通過已經(jīng)綁定的銀行卡自動結(jié)賬。同時手機(jī) App 里也會將此次購物的詳細(xì)清單列出來。

這背后的整套技術(shù)由亞馬遜 AWS 的 Amazon Rekognition 提供支持。它可以根據(jù)面孔、人體動作、商品標(biāo)簽和位置等信息實(shí)現(xiàn)批量處理和實(shí)時分析，從而保證結(jié)賬時不會出錯。

科技媒體 TechCrunch 記者在店內(nèi)拍攝的照片顯示，Amazon Go 商店的天花板上布滿了攝像頭。這讓店內(nèi)的任何一個角落都處于實(shí)時監(jiān)視之中。

紐約時報的一位記者試圖從店中“偷”一排四聯(lián)包的香草味蘇打水，走到店外發(fā)現(xiàn)他的賬戶還是被扣除了 4.35 美元。

目前，Amazon Go 商店主要提供三明治、沙拉、飲料等即食食品，餐具也是亞馬遜定制的。除此之外，店里還能買到小瓶裝的啤酒、葡萄酒和部分肉類。雜貨商 365 Everyday Value 提供的薯片、餅干和堅果也有一個專門的貨架。

雖然沒有收銀員，但 Amazon Go 還是有員工常駐店內(nèi)的。其中包括入口處的一位迎賓人員，酒類貨架附近的身份證核查員（美國法定飲酒年齡是 21 歲），以及廚房內(nèi)的 6 名制作即食食品的工作人員。

總起來看，亞馬遜還在測試 Amazon Go 背后的整套系統(tǒng)。這家電商巨頭并沒有公布接下來的策略是繼續(xù)開更多 Amazon Go 商店，還是將這套系統(tǒng)應(yīng)用到收購來的 Whole Foods 店面中。

（來源：好奇心日報 張智偉）