看上去家樂福終于要大刀闊斧地干一場了。
1月24日,家樂福首席執行官Alexandre Bompard公布了“家樂福2022”計劃,宣布了包括裁員、組織架構改革、拓展便利店業務、將經營重心轉向電子商務和有機產品等一系列變革措施。
按照該計劃,家樂福將削減后勤管理部門、并優化公司結構。集團巴黎大區各個總部做合理性整合,法國總部裁員2400人,從而節省20億歐元的成本。為了利用自身跨國、多業態、多渠道的優勢,促進增長和創新,將進一步發展新的合作伙伴關系,比如最近在中國與騰訊的聯手。
出于促進增長,提高價格競爭力的考慮,家樂福將在資源和財務配置上嚴格甄選:每年總投資額為20億歐元;對提高商業競爭力和發展自有品牌進行投資;至2020年整年減少20億歐元的成本;減少前迪亞天天超市旗下273個家門店。
憑借品牌力,家樂福計劃建成一個標準的全渠道銷售網絡。未來5年內,在世界各大都市至少開設2000家社區便利店; 加快Cash & Carry門店的發展進度,每年在巴西新開20家Atacad?o,將阿根廷的16家大型超市轉變為Maxi門店,在法國擴展Promocash門店;大力投資發展數字化,投入金額到2022年將達到28億歐元; 2018起在法國推出一個統一的零售網絡平臺:Carrefour.fr;到2022年食品網購營業額達到50億歐元的目標
與此同時,家樂福集團還將致力于提高食品質量。以2022年為時間節點,生鮮產品消費者增加一百萬;在法國傳統生鮮產品營業額增長比快速消費品多三倍;有機食品營業額達到50億歐元;自有品牌營業額達到集團總額的三分之一。
顯然,“家樂福2022”轉型計劃將成為家樂福全球未來五年的行動綱領。
“我們做出了很大的努力,但還是不能將這些消費環境的變化考慮在內。我們也知道最近幾年家樂福的業績不盡人意。所以更應該快速行動,重新贏得顧客的忠誠度,提升我們在市場上的影響力。這正是制定整個轉型計劃的目的所在。” Alexandre Bompard說。
家樂福集團目前在全球擁有12150家門店、超過38萬名員工。它曾是全球第二大連鎖超市集團,如今已經跌落至第九位。
雖然家樂福全球業績為正向增長,但家樂福中國業績在2017年下滑了5%,新開門店15家,關閉門店5家,是家樂福全球市場中表現最差的。而騰訊、永輝等戰略合作伙伴的引入,并不能產生立竿見影的效果。這個五年計劃究竟能為家樂福中國帶來什么,還是個未知數。
(來源:界面新聞 趙曉娟)