生活家居品牌NOME創(chuàng)始人陳浩向36氪透露,公司近日已經(jīng)完成了紅杉資本領(lǐng)投、今日資本跟投的1.8億元人民幣 A+ 輪融資。本輪融資前,公司已于去年完成來自今日資本的2.3億元投資,當(dāng)時(shí)估值為15億元。據(jù)了解,今日資本在品牌創(chuàng)立6個(gè)月時(shí)就與公司敲定這筆融資(當(dāng)時(shí) NOME 只有一家門店)。
NOME是陳浩創(chuàng)立于廣州的家居新零售品牌,定位于“Fredrik Moberg 領(lǐng)銜的瑞典設(shè)計(jì)師中心+中國供應(yīng)鏈+生活方式品牌,強(qiáng)調(diào)北歐設(shè)計(jì)+極致性價(jià)比,目前已經(jīng)推出涵蓋家居、服裝、服配、數(shù)碼、食品、護(hù)膚、兒童、家具等十個(gè)品類、一共3000多SKU。
陳浩告訴36氪,除了已經(jīng)在廣州、深圳、北京、上海等開設(shè)近百家門店外,本月初,NOME在香港的第一家店鋪開始運(yùn)營,坪效在每平米1.8萬元/月,預(yù)計(jì)到6月,NOME在中國的門店數(shù)量將超過160家,對(duì)于4月13日, NOME宣布的2018年300家的布局目標(biāo),陳浩表示今年將會(huì)提前完成。
陳浩透露,本輪融資完成后,對(duì)于NOME來說,提升用戶體驗(yàn)和優(yōu)化供應(yīng)鏈的投入仍是運(yùn)營重點(diǎn),NOME團(tuán)隊(duì)將從三方面著手加強(qiáng):
產(chǎn)品與體驗(yàn)的評(píng)估體系建立。NOME目前有3000多個(gè)SKU,在快速、大量推新品的情況下,NOME增加了產(chǎn)品將近20人的“決策委員會(huì)”,對(duì)即將上線的產(chǎn)品從功能需求的解決程度、用戶友好等維度進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,除了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,也會(huì)邀請(qǐng)一部分用戶來對(duì)產(chǎn)品測試,再最終決定判定是否上線。
解決門店排隊(duì)問題。除了提升門店的密度外,NOME也會(huì)通過優(yōu)化動(dòng)線等形式改善門店排隊(duì)問題,陳浩表示,他希望未來NOME的平均結(jié)賬時(shí)間在90秒以內(nèi),現(xiàn)在首先著手的是店頭營業(yè)能力尤其服務(wù)能力的改善,因此除了后端信息系統(tǒng)的建設(shè)外,NOME甚至組建了自己的商學(xué)院,邀請(qǐng)資深零售培訓(xùn)人士加盟,對(duì)店內(nèi)人員提供系統(tǒng)系培訓(xùn)提升,并進(jìn)行能力勝任力模型建設(shè),只有考核合格后,才被允許派駐門店。
強(qiáng)化線下,打通線上。除了線下門店增加密度與提升體驗(yàn)外,NOME也會(huì)嘗試打通線上線下,例如,用戶在店內(nèi)只需要掃碼就能夠看到產(chǎn)品的具體的場景和更細(xì)致的產(chǎn)品信息,線下體驗(yàn)、線上下單、布局自己的線上渠道等,通過線上布局來吃下“長尾市場”,創(chuàng)造一個(gè)新的利潤增長點(diǎn)。陳浩透露,已確認(rèn)會(huì)有一名具備豐富互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)合創(chuàng)始人加盟NOME。
今年NOME也會(huì)重點(diǎn)布局香港、澳門、新加坡、倫敦等海外市場,陳浩認(rèn)為,NOME的優(yōu)勢在于設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈,但海外布局考驗(yàn)的也是團(tuán)隊(duì)對(duì)于商品流通和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅睦斫獍盐�,�?jù)了解,本月內(nèi),NOME還會(huì)在香港開設(shè)3家門店,未來,NOME的海外擴(kuò)張也將會(huì)保持這個(gè)速度。
關(guān)于投資邏輯,本輪領(lǐng)投方紅杉資本中國基金合伙人劉星表示,紅杉堅(jiān)定看好家居領(lǐng)域消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì),中國一定會(huì)出現(xiàn)數(shù)千億級(jí)銷售的世界級(jí)的家居零售品牌,NOME有能力為新一代消費(fèi)者提供高性價(jià)比、好品味的產(chǎn)品,通過打通線上線下,持續(xù)增長。
(來源:36氪 思齊)