在電子商務(wù)領(lǐng)域起步較慢的家樂(lè)福加快了前進(jìn)的步伐。

上周一，家樂(lè)福宣布與谷歌組建合資公司，成為法國(guó)第一家與谷歌合作的零售商。通過(guò)家樂(lè)福的產(chǎn)品和物流優(yōu)勢(shì)，及Google在人工智能、Cloud及Google Assistant語(yǔ)音助手等方面的領(lǐng)先技術(shù)，雙方將從2019年開(kāi)始推行在法國(guó)地區(qū)零售業(yè)務(wù)上的合作。

這兩家巨頭的合作將圍繞三個(gè)方面展開(kāi)：購(gòu)物方式上，消費(fèi)者可以通過(guò)包括Google Assistant語(yǔ)音助手、Google Home智能音箱以及新開(kāi)通的Google購(gòu)物網(wǎng)站等多種平臺(tái)選購(gòu)家樂(lè)福商品；消費(fèi)體驗(yàn)上，雙方將在巴黎共同設(shè)立創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，家樂(lè)福的工程師與Google Cloud AI專(zhuān)家合作研究全新的消費(fèi)體驗(yàn)；同時(shí)，Google將助力家樂(lè)福集團(tuán)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型。

家樂(lè)福推動(dòng)電商業(yè)務(wù)加速發(fā)展的舉措不僅在法國(guó)。今年1月，家樂(lè)福與騰訊就在中國(guó)展開(kāi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作簽署初步協(xié)議，騰訊與永輝可能投資家樂(lè)福中國(guó)。聯(lián)手騰訊，能幫家樂(lè)福提升其線上曝光率、線上與線下零售業(yè)務(wù)的流量，并利用騰訊先進(jìn)的數(shù)字和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)開(kāi)發(fā)全新的智慧零售項(xiàng)目。 作為這項(xiàng)合作的一部分，今年5月，家樂(lè)福與騰訊合作的首家智慧門(mén)店“LeMarche”在上海開(kāi)業(yè)，主打餐飲、生鮮、進(jìn)口商品，是一家微信支付智慧零售旗艦店。

LeMarche

LeMarche

家樂(lè)福這一系列電子商務(wù)上的進(jìn)展，響應(yīng)了去年起家樂(lè)福新首席執(zhí)行官亞歷山大·邦帕德（Alexandre Bompard）的計(jì)劃。在去年7月上任時(shí)，邦帕德就表示公司此前在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展緩慢，要增加集團(tuán)在該領(lǐng)域的投資。

與兩大科技巨頭的合作，讓家樂(lè)福在全球市場(chǎng)的電子商務(wù)步伐逐步走上正軌。“6個(gè)月前，我們還是孤立無(wú)援，所有的零售聯(lián)盟都沒(méi)有我們的參與。”邦帕德在6月15日的家樂(lè)福年度股東大會(huì)上說(shuō)，“但如今，我們與騰訊和谷歌結(jié)成了聯(lián)盟。”

實(shí)際上，今年1月家樂(lè)福發(fā)布的“家樂(lè)福2022”轉(zhuǎn)型計(jì)劃的內(nèi)容之一就是增加電子商務(wù)投資。根據(jù)計(jì)劃，家樂(lè)福將在未來(lái)5年內(nèi)，把數(shù)字投資增加至現(xiàn)在的6倍，達(dá)到28億歐元。2022年前，公司在線食品銷(xiāo)售額將達(dá)到50億歐元。 

而重視電商業(yè)務(wù)并加大投資，是當(dāng)今所有零售商都在做的功課。家樂(lè)福的本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Monoprix今年3月曾宣布，將通過(guò)亞馬遜的Prime Now服務(wù)向巴黎消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品；另一個(gè)本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手E.Leclerc則在加強(qiáng)線上服務(wù)能力。家樂(lè)福的合作伙伴谷歌，也與沃爾瑪和target達(dá)成了合作。

（來(lái)源：界面新聞 訚睿悅）