6月28日，“淘寶心選·生活家”首店在上海大潤發(fā)楊浦店開業(yè)，大潤發(fā)董事長黃明端和淘寶心選總經(jīng)理張棣一同出現(xiàn)在了店里。這是繼今年4月杭州親橙里店開業(yè)后，“淘寶心選”在線下落下的第二子。 

大潤發(fā)母公司高鑫零售也在6月27日晚間發(fā)布公告稱，大潤發(fā)當(dāng)天與淘寶心選訂立了心選供應(yīng)協(xié)議。其實(shí)，黃明端6月12日接受媒體采訪，談及大潤發(fā)新零售改造時(shí)，就劇透了淘寶心選將入駐大潤發(fā)。

據(jù)悉，該店名為“淘寶心選·生活家”，是淘寶心選聯(lián)合大潤發(fā)，圍繞“家居+生活百貨+出行精品”的定義，精選家用紡品、個(gè)人紡織用品、休閑百貨等800+SKU入駐。

“淘寶心選·生活家”部分陳設(shè)

在6月26日淘寶心選一周年發(fā)布會(huì)上，總經(jīng)理張棣透露了淘寶心選接下來在線下店方面的更多計(jì)劃。除了阿里生態(tài)內(nèi)的大潤發(fā)，淘寶心選在銀泰、歐尚等場景下的門店也將陸續(xù)開業(yè)，至于未來門店類型，也會(huì)趨向多元。 

相比其他精選電商平臺(tái)，淘寶心選能夠借助大潤發(fā)等阿里新零售大軍加快落地的腳步，而大潤發(fā)等也可以因此豐富產(chǎn)品線，滿足年輕顧客群體的需求。“阿里給大潤發(fā)技術(shù)、流量，實(shí)際上還有資源的整合。” 黃明端說。

牽手大潤發(fā)只是開始

過去六個(gè)月，大潤發(fā)在推進(jìn)新零售上速度飛快。天貓618期間，大潤發(fā)100家完成了史上最大規(guī)模改造，進(jìn)行整體數(shù)字化升級(jí)改造，其余店鋪也將在下半年完成升級(jí)。 

經(jīng)此輪改造升級(jí)，“年過二十”的大潤發(fā)將重新出發(fā)。曾經(jīng)有人評(píng)價(jià)大潤發(fā)董事長黃明端“贏了所有對(duì)手卻輸給了時(shí)代”，而黃明端則表示，“這句話不是我說的，我認(rèn)為大潤發(fā)和阿里巴巴正在一起塑造一個(gè)新零售時(shí)代。”

“牽手”淘寶心選，便是大潤發(fā)著眼新零售的又一重要舉措。

消費(fèi)者搶著嘗鮮 

據(jù)大潤發(fā)紡織商品部副總經(jīng)理周莉介紹，“淘寶心選入駐大潤發(fā)，是對(duì)大潤發(fā)原有商品做了補(bǔ)充和補(bǔ)強(qiáng)。既豐富了產(chǎn)品線，也滿足了年輕顧客群體的需求。淘寶心選所定義的從心出發(fā)、設(shè)計(jì)優(yōu)良、功能實(shí)用、平價(jià)好用與大潤發(fā)的選品邏輯不謀而合，雙方對(duì)零售的熱愛拉近了彼此的距離。” 

而在淘寶心選兩天前的發(fā)布會(huì)上，張棣這樣定義這一新物種：淘寶心選是一種全新的商業(yè)生態(tài)，就像一臺(tái)全鏈路路由器一樣，能賦能到設(shè)計(jì)師、IP、制造商、零售商，一起攜手為消費(fèi)者提供觸手可及的美好而有用的商品和服務(wù)。

因此，對(duì)于淘寶心選來說，零售老兵大潤發(fā)是其實(shí)現(xiàn)賦能型平臺(tái)之路上，不可缺少的優(yōu)質(zhì)的零售伙伴之一，兩者可實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

“淘寶心選·生活家”門口排起了長隊(duì)

值得一提的是，經(jīng)過一年，淘寶心選打磨出了一套賦能平臺(tái)“同心系統(tǒng)”，它將開放給設(shè)計(jì)師、制造商和零售商，通過數(shù)據(jù)把商業(yè)行為、營銷行為、用戶認(rèn)知都場景化、在線化、數(shù)據(jù)化。未來，基于不同的零售場景，不同的消費(fèi)畫像，大潤發(fā)與淘寶心選合作共建的“淘寶心選·生活家”將千人千面，不斷挑選出最適合的選品策略，從而滿足大潤發(fā)用戶的多種需求。

周莉進(jìn)一步表示，大潤發(fā)致力于打造適合大賣場的零售運(yùn)營模式，打通線上線下。淘寶心選落地大潤發(fā)后，淘寶的大數(shù)據(jù)將賦能更高、更有效的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，使顧客畫像更加清晰。 

目前，用戶在手機(jī)淘寶、大潤發(fā)優(yōu)鮮APP上即可選購淘寶心選商品；楊浦店周邊的居民在家就能享受到1小時(shí)到家的配送服務(wù)，“優(yōu)區(qū)房”優(yōu)越感再度升級(jí)。

裂變更多形態(tài)

生活方式用品這個(gè)品類，天然需要更多的場景體驗(yàn)。 

今年1月，無印良品全球首家酒店MUJI HOTEL于深圳開業(yè)，緊接著它在日本大阪又開設(shè)一家生鮮食品店。毫無疑問，這些實(shí)體店成了深化產(chǎn)品體驗(yàn)的途徑，能夠更好配合整個(gè)零售業(yè)態(tài)的經(jīng)營。 

在大潤發(fā)店之前，4月28日，淘寶心選首家線下店也已嘗試開業(yè)，店址在阿里巴巴杭州西溪園區(qū)東側(cè)的親橙里綜合體一樓。親橙里是阿里幾萬員工的福利，也是一塊新零售試驗(yàn)田。 

淘寶心選親橙里店

據(jù)了解，淘寶心選親橙里店開業(yè)僅2小時(shí)，店內(nèi)商品就被一掃而光。當(dāng)天線上線下售出超過2萬件商品，還有上百萬人通過直播見證了這家門店的首次亮相。300多平方米的門店，涵蓋從餐廚器具、儲(chǔ)物收納、床品件套、清潔用品到行李箱、文具、禮品等。 

相較于淘寶心選線上店，線下門店除了同樣基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)眾創(chuàng)式開發(fā)選品外，還采用了售點(diǎn)周邊客制化場景體驗(yàn)式陳列。也就是說，淘寶心選的每一家線下門店，選品陳列都會(huì)為周邊用戶量身定制。 

至于坪效，張棣沒有透露具體數(shù)字，但表示比日常的百貨商店高出一倍以上。

接下去，淘寶心選還將在銀泰、歐尚等場景下陸續(xù)開出多家門店，門店類型也趨向多元。

據(jù)張棣介紹，未來淘寶心選會(huì)有大型的心選旗艦店，有中型的主力品牌形象店，迷你的心選美戶家，專門做生活電器，還會(huì)有心選旅行家，和機(jī)場的零售連鎖，或做數(shù)碼3C的連鎖，提供箱子、背包、文創(chuàng)和3C數(shù)碼的解決方案。此外，還會(huì)有心選雜物社，年輕女性可以去買一些心選小商品。

“到明年3月，會(huì)摸索更多的新零售商業(yè)形態(tài)，不同形態(tài)里的商品組合、投入水平和透出水平全部設(shè)置到我們等模型，線上線下打通。未來的用戶是逛完之后就上傳到線上，還可以進(jìn)行前置倉的發(fā)貨。商業(yè)形態(tài)是非常有意思的。”張棣說。

（來源：天下網(wǎng)商 孫姍姍）