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近年來，外資進入我國批發零售業的步伐加快，
與內地流通業的競爭日益激烈，國家統計局課題組提出
——流通業面臨新考驗
近幾年外資進入國內流通業呈現新的特點：一是世界排名前五十名的零售業集團目前大多已進入我國，并憑借著雄厚實力基本完成了對整個內地市場的戰略布局，其中有的已進入快速擴張期。二是外資企業都以雄厚的資金投向那些最具有成長前景的商業業態，如大型綜合超市、倉儲式會員店、便利店、超大型購物中心、商品批發集散中心和標準化食品超市等，以便迅速搶灘奪取領地。外資企業在搶灘的同時，還逐步由零售業向流通領域多方位發展，其中包括設立采購中心、發展物流配送、構筑分銷體系等。外資企業經營商品的范圍，也由少數類別擴展到多個領域。三是地域擴張呈現從南向北、從東向西的發展格局。四是在采購、人才、促銷等環節積極推進企業本土化。總的來看，外資不斷涌入內地流通業，一般都具有長遠的戰略目標和深入細致周全的可行性研究；具有雄厚的資本實力、先進的經營理念和很強的信息技術優勢。
　　外資企業對國內流通業的影響
　　一、積極方面
　�。ㄒ唬┗钴S了國內經濟，帶動了國內相關行業的發展。外資企業銷售的商品，絕大多數源自國內的農業和制造業。外資的引進，不僅拉動了內銷，而且還帶動了內地消費品的出口。大批量地訂貨一方面有利于促進國內相關產業的生產，同時也使建筑、房地產、交通運輸、郵電通訊、能源及多種服務行業都從中受益。
　�。ǘ┩七M了我國零售業的發展和現代化進程。外資的進入，帶來了國內分銷企業特別是國有企業短缺的資金，也帶來了先進的營銷理念、營銷策略和科學管理方式，使得我國傳統的零售業發生了深刻的變革，大大推進了零售業市場化進程和整體水平的提高。外資的進入，還加快了我國商業設施的建設和改造，帶動了高檔商業設施的發展，增強和改善了城市的綜合服務功能和投資環境。外資零售企業以市場需求作為選擇商品的唯一標準，嚴格規范與供貨商的關系，具有明確的付款制度，打破了國內在買方條件下長期形成的代銷賒購體系，有利于盡快建立我國商品制造商、供貨商和零售商之間全面合作的新型關系。
　�。ㄈ┝闶蹣I對外開放將提高我國零售業的競爭力。在加入世貿組織以后，國內零售企業將面臨世界上更多的大零售集團的競爭挑戰，必然促使內地零售業進行徹底的改造與重組，從而塑造出真正能與國際零售集團抗衡的企業，從而也為國內的零售業進入世界市場提供了良好的機遇。
　　二、負面影響
　　外資企業的快速進入，使得內地企業面臨著極大的挑戰。主要有以下幾個方面：
　�。ㄒ唬┙洜I管理優勢的挑戰。國外零售業大都歷經百年發展的歷史，在嚴酷的市場競爭中積累了豐富的經營管理經驗，擁有最先進的現代管理技術與手段，具有很高的商業服務水平和市場競爭能力。在硬件上，雄厚的資本使其可以通過高品位的裝修，營造出良好的購物氛圍，吸引廣大的內地消費者；在軟件上，全新的營銷理念、快速動態的決策、網絡化的計算機管理、豐富的企業文化和高超的促銷手段，使其具有別人難以簡單模仿的競爭優勢。（二）經營規模優勢的挑戰。目前，進入內地商業領域的外資企業大都是一些跨國公司，資本實力雄厚，經營規模龐大，具有強勁的資本運作能力。（三）經營業態的挑戰。西方發達國家已經歷了零售業態的多次革命，從最早的百貨商店，演變到今天的超級市場、專業商店、便民店、折扣商店、貨倉式商店等靈活多樣的購物形式，同時在營銷方式上也帶來嶄新的理念和做法。（四）價格優勢的挑戰。外資企業采用大批量買斷方式進貨，不僅可以大大降低成本，也可以保持穩定的進貨渠道，使低價購進有長遠的保證。更為值得注意的是，外資企業的低價位不僅來自于采購環節，而且還來自于管理和信息的綜合性服務。這種既降低成本，又獲得收益，并以收益沖減成本的雙重策略，使外資企業的價格優勢更為明顯。（五）科技、網絡優勢的挑戰。以網絡為輔助的自動化商業，改變了傳統零售業的運作方式。使顧客資料的搜集與分析，銷售資料、補貨系統、營銷手段的調整等都可用現代化的電子技術進行管理。（六）品牌優勢的挑戰。國外商業企業特別是世界級的零售集團，長期在國際市場上摸爬滾打，在企業的內部管理、商品結構確定、服務、購物環境等方面形成了普遍的社會認知，憑借這份無形資產，外資企業加大了吸引和爭奪我國消費者的力度，形成了對國內商業企業的威脅。
　　我國企業如何應對外來的挑戰
　　一、強化資本運營，力爭規模效益。
　　我國商業企業在規模上同世界著名零售集團存在很大差距，因此必須進一步提高國內商業企業的資本運營能力，通過強強聯合、收購兼并、優化組合、跨國公司合資合作等多種方式壯大實力，擴大規模，有效降低企業各方面成本，形成自身的核心競爭力。
　　二、強化特色經營，協調各種業態發展。
　　要努力改變當前國內零售業態混淆雷同的局面，打破“千店一面”的低水平競爭狀況。根據業態特征對企業進行顧客定位、經營品種定位、價格定位及服務定位。突出業態特色，以特色經營贏得顧客，贏得市場。此外，對業態結構、地區分布也要進行科學規劃。同時，要重視互補性商業設施和便利性服務對提升零售業競爭力的作用。對社區型超市和便利店可引入“復合店”的概念，可以通過配套速食供應、月票代辦等便利性服務區域，通過招租餐飲店、小吃廊、品牌服飾店、銀行、郵局、游樂場及其它互補設施成為區域性購物休閑中心�；パa性商業便利設施的目的在于“再現”目標顧客層日常消費的原形，切實考慮顧客需求，通過購物需求與便利性商業服務的配套，達到吸引消費客流的目的。
　　三、加快國內批發商業的重組與建設。
　　改革開放以后，我國原在計劃體制下形成的三級批發體制已經瓦解。一些在民間自發形成的某些商品的經銷網絡實力弱小。這與人們重零售、輕批發和畫地為牢的思想有很重要的關系。事實上，掌握了批發環節，就會進而掌控生產和消費這兩大環節。境外大型零售企業進軍中國，其著眼點不僅放在零售環節，更把著重點放在了批發環節上。一些大型外資商品采購中心和配送中心的建立，使得外資企業牢牢地控制了競爭的制高點。國內的商業企業要改變重零售輕批發的觀念，應努力建立面向全國甚至是全球的商品采購中心和配送中心，真正提升企業的國際競爭力。
　　四、經營管理應向信息化、智能化方向轉變。
　　隨著國家信息服務業的飛速發展，全國經濟信息網、企業產品信息網、行業信息網及國際互聯網等一大批經濟數據網的開通使用，為我國零售企業帶來了新的契機。國內零售企業應抓住這一時機，充分利用現代化網絡技術，掌握宏觀經濟信息，為消費者建立完備的信息資料庫。加大技術投資力度，建立完備的網絡智能系統，實現內部管理自動化及采購、銷售、倉儲自動化。
　　五、拓展外資尚未觸及的中小城鎮。
　　向外資尚未觸及的中小城鎮擴展，搶先布好網點，發展特色化、便利性的標準型超市和賣場，這樣可能會給連鎖企業帶來新的市場。
　　六、強調知識管理，加強人力資源開發。
　　要在整個企業范圍內形成一種不斷進行知識創新的企業文化機制，同時加強人力資源的開發和管理，吸引高素質的專業化人才，加強現有員工的培訓，從整體上提高員工素質，這樣才能使企業擁有創新能力，才有能力與外資零售企業抗衡。