《成功商場、超市內部管理規(guī)章制度全集》PDF電子版，共2006頁，分為10個部分。那位高手能將PDF轉換成DOC格式后張貼出來?

先提供目錄，看看大家是否需要：

第一篇商場規(guī)范運營管理制度
第一章商場服務規(guī)范
第二章商場經營目標與經營計劃實施制度
第三章商品系統(tǒng)管理制度
第四章商品采購管理制度
第五章商品儲運管理制度
第六章賣場管理
第七章商場貨物流轉規(guī)程
第八章情報信息管理制度
第九章營業(yè)員服務操作規(guī)范


第二篇超市規(guī)范運營管理制度
第一章概論
第二章營業(yè)目標與營銷計劃
第三章員工崗位工作制度
第四章商品現(xiàn)場管理制度
第五章商品陳列與布局管理制度
第六章采購配送制度
第七章物流管理制度
第八章專柜管理
第九章商品庫存管理制度
第十章收銀營運操作制度
第十一章表單管理制度
第十二章商品質量驗收標準
第十三章特許連鎖經營管理法規(guī)制度
附錄：超市規(guī)范化管理表格


第三篇內部辦公與后勤管理制度
第一章辦公制度基礎
第二章辦公物品標準管理
第三章出差標準管理
第四章車輛標準管理
第五章企業(yè)清潔衛(wèi)生標準管理
第六章商場文檔管理制度
第七章后勤事務管理


第四篇內部組織機構與服務規(guī)范
第一章商場的內部領導體制
第二章商場組織機構
第三章組織管理制度
第四章職員服務規(guī)范
第五章營業(yè)員職責管理制度
第六章保安員職責管理制度
第七章素質要求規(guī)范


第五篇人力資源管理制度
第一章人事管理制度
第二章員工薪資管理制度
第三章員工聘用制度
第四章員工考勤管理制度
第五章人事檔案管理制度
第六章人力資源培訓管理
第七章其他人事管理制度范本
第八章人事管理表格


第六篇財務會計管理制度
第一章概論
第二章會計核算制度基礎
第三章會計設置制度
第四章財務控制制度
第五章財務部門工作管理制度
第六章財產管理制度
第七章財務會計崗位責任制
第八章財務會計管理規(guī)章
第九章審計管理制度
第十章財務會計工作規(guī)范


第七篇商場超市安全防護管理制度
第一章職業(yè)安全管理
第二章安全保衛(wèi)管理制度
第三章重要部位安全管理制度
第四章突發(fā)事件的應急處理
第五章設備安全使用標準
第六章?lián)p耗預防管理制度


第八篇商場超市服務工商監(jiān)管制度
第一章市場監(jiān)管職能
第二章市場監(jiān)督管任務和內容
第三章市場體系監(jiān)管
第四章交易客體監(jiān)管
第五章集中交易市場監(jiān)管
第六章特殊商品交易監(jiān)管


第九篇服務業(yè)質量管理體系實施標準
第一章概論
第二章服務業(yè)現(xiàn)狀
第三章ISO9001質量管理體系要求
第四章服務業(yè)和ISO9001認證
第五章質量管理程序文件編制
第六章服務業(yè)質量管理體系文件的編寫
第七章服務組織質量管理體系的改進
附錄：質量服務管理體系相關標準


第十篇商場超市管理法律法規(guī)




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