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天津津工超市的總經理 盧代盛
津工超市計劃5年內，實現“脫胎換骨”的改造，主要包括店面形象、業態品類創新、服務水平這三個方面。
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紅府連鎖超市總經理 王衛
隨著更多外來超市進駐合肥，安徽市場的競爭格局和趨勢在不斷發生變化，面對激烈的競爭，王衛認為最好的競爭是不戰，就是做足差異化，把自己提升到一定高度。
事實上，超市總量是由市場控制的，淘汰的首先是弱者，物競天擇，適者生存。紅府超市已加速在合肥的展店速度，配合母公司商之都上市，加快規模成長。2012年，根據公司戰略，暫不跨區發展。
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萊陽正源百貨董事長 趙明明
過去十多年里，多個現代零售業態在中國經歷了從無到有、從小到大的快速發展。
零售業在中國的發展面臨在其他任何一個國家都從未遭遇過的特殊挑戰。從來沒有哪一個國家集聚了世界上所有知名的、在運營上素質上最強的零售商。這是在世界任何一個市場都沒有看到過的情況。
中國這個市場非但有非常優秀的民營企業、國營企業，還有非常多的來自世界各國的零售商。中國的零售業競爭可能比世界上大多數其他零售市場都要激烈得多。
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上海商學院教授 顧國建
我感到最大的變化，是從分散、地區性的經營狀況轉變為規模化的經營狀況。帶來的好處是規范商業行為，給消費者帶來生活品質的提升，并創造出全新的商業消費方式。這個變化的支撐是高新技術的引入和運用，這個“高新技術”是指以信息技術為基礎的整套運營和管理。
我最想做的事情就是推動行業進步，如果說這是夢想，還遠完成，這是個沒有終點的夢想，我還在路上。
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北京超市發連鎖股份有限公司總裁 李燕川
未來十年，零售行業會有一個翻天覆地的大變化。零售行業的壞境會更“凈化”。業態的創新，年輕人對商業的熱愛，包括創業，對整個零售行業起到非常大的推動作用。下一代的年輕人，富有文化，借鑒國外的經驗會更充足，走起來會很快。在未來的十年，不論在服務上，還是商品的品質上，都會更上一層樓。在如今這個階段，食品安全為什么曝光如此之多，是我們的道德、行業自律心不夠。未來的十年，一定會把這些問題都給解決掉。
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浙江海港超市連鎖有限公司董事長 朱正耀
從連鎖超市的角度來講，首先突破自己的商業模式，要有獨特的商業模式。所謂獨特的商業模式就是要有自己的賣點，這是一個關鍵。不要一味的模仿，要根據區域的優勢。不要一味追求把超市做大，做小做精的超市也會有它的競爭實力的。
在建立海港超市的過程當中，能讓一幫海港人過得更幸福，沒有比我的員工幸福更讓我開心的事了。海港超市最大的魅力在于，海港超市是真正的“家文化”的體現，我認為經營事業的目的不在于賺取金錢，而在于經營人心。只要員工快樂幸福就是我最大的目的。
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久加久酒博匯連鎖副總經理 虞國敏
未來十年，信息技術的不斷升級將給零售業發展與管理帶來百變的希望；電子商務的快速發展將給零售業增添放飛的翅膀；傳統零售不言傳統，電子商務落地開花。未來十年，競爭是必然的但卻是健康的，連鎖是發展的但卻是健康的。
至2011年5月，久加久酒博匯連鎖已有83家直營連鎖門店，遍布浙江省、江蘇省的蘇南地區各地。計劃在2012年店面數量增至120家，謀劃全國布局。
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捷希女鞋大中國區行銷部副總經理 蔣美蘭
聯商網：你覺得現在的消費者和十年前有什么不同?
蔣美蘭：可以接收資訊的渠道大幅增加，受教育的程度普遍提升，加上越來越多的人會到國外去觀光或念書，現在的消費者的自我判斷能力越來越高，已經不是你要他向東就向東，或是你說這樣東西好他就會聽你的階段了。
應該說，越來越有主見，越來越想要發揮自己個性的時代誕生。 【詳細】 |
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孩子王董事總經理 徐偉宏
資本市場的高度關注，以及越來越多的競爭對手投入到嬰童市場來，這本身對于促進嬰童零售市場的快速發展起到了推波助瀾的作用，這是件好事。大環境的日益繁榮對于促進本行業的優勝劣汰以及將來的行業洗牌，也會對嬰童零售市場規范化的良性發展起到革命性的作用。孩子王懷著極大的熱情擁抱這些潛在競爭對手的加入，也希望與這些伙伴們一起把嬰童市場做好、做大。
希望孩子王可以帶給中國家庭更多的愛與歡樂。希望通過大家的努力，可以促進整個行業良性的增長的同時，推動下一代人生活方式的改變。 【詳細】 |
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海鼎董事長 丁玉章
每一次新技術的出現都會改變世界，只是影響的程度或深或淺。從當初的誤打誤撞進入零售行業到現在越來越深，通過滲透，越來越認識到信息技術對領域帶來的變化和變革，這是一場深刻革命的開始。
國內企業有后發優勢，結合本土特點和自己的商業特點，借鑒IT技術，大膽地創新嘗試，走出一條別人沒有的路，創造中國的商業模式，這對世界都是貢獻。未來競爭是商業模式之爭，這是著手點。 【詳細】 |
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聯商網董事長 龐小偉
我覺得零售行業未來十年有兩個重要的趨勢：一個就是連鎖化，無論是百貨、超市主力店，還是豐富多彩的專業店，都將會迎來生機勃勃的10年；另一個是電子商務，新興的電子商務網站將大量興起，傳統零售商會加快對電子商務的投入和轉型。
未來10年，我希望聯商網可以為零售企業提供更扎實和更具規模的服務，可以打通零售商和消費者之間、零售商和供應商之間的互聯網橋梁，可以為聯商網的員工創造更加開闊的發展機會。 【詳細】 |
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世紀商泰董事總經理 馮駿
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追求企業的成長，探索財富的源泉，證明自身的力量，回饋社會的支持，分享購物的愉悅，把握人生的快樂……每個零售人都在不懈追逐著自己心中的夢想。
隨著21世紀第二個10年的曙光微現，新的歷史機遇也隨之撲面而來。新十年，新啟航，新零售，新夢想，必然成為您所關心與探討的焦點話題。
然而，雷同的商品、增長的成本、激烈的競爭、挑剔的顧客、困頓的員工、茫然的供應商、搖擺的加盟者，都令您實現夢想的道路上，充溢著泥濘與荊棘、艱辛與危機。
在海鼎的助力下，讓零售企業的經營管理從混沌到清晰、從粗放到精益，讓管理理念和信息技術宛如雄鷹的雙翼。 |