零售商們在經(jīng)濟(jì)活躍時(shí)期可能對網(wǎng)絡(luò)零售的重視程度不高，對于消費(fèi)者追求高性價(jià)比消費(fèi)的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)零售商的發(fā)展令諸多零售商眼紅，經(jīng)濟(jì)危機(jī)中網(wǎng)絡(luò)零售渠道非常強(qiáng)勢，所以許多之前無視網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場的商家爭相完善在線業(yè)務(wù)。

　　尤其是以往對在線零售表現(xiàn)出不屑一顧的奢侈品牌，如今對網(wǎng)絡(luò)零售的態(tài)度呈現(xiàn)出180度的改觀。業(yè)內(nèi)人士在路透全球奢侈品和零售精英匯上表示，這些大牌的商家將會(huì)把發(fā)展精力更多的轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)渠道。Juicy Couture 及Louis Vuitton等頂級(jí)品牌紛紛利用Facebook和Twitter等社區(qū)網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品。

　　經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊傳統(tǒng)實(shí)體店的零售銷售，曾被忽略的網(wǎng)絡(luò)一下子成了零售巨頭的救命稻草。

　　據(jù)網(wǎng)絡(luò)研究機(jī)構(gòu)comScore數(shù)據(jù)，今年第一季扣除食品、汽油和汽車的零售銷售下滑了8%，但網(wǎng)上零售銷售則大體持穩(wěn)。

　　貝恩公司米蘭辦事處合伙人Claudia D’Arpizio表示：“過去，零售商將網(wǎng)絡(luò)擺在銷售渠道的次要地位，將其作為銷售的補(bǔ)充層面。盡管意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)渠道的潛力，但始終沒有將其擺在優(yōu)先發(fā)展的位置，遲遲沒有深度開發(fā)。現(xiàn)今已有很多品牌商將開拓網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)列為09年、10年的重點(diǎn)工作。”

　　Liz Claiborne的首席執(zhí)行官William McComb也表示出相同的看法。他坦言公司過去忽略了網(wǎng)絡(luò)渠道，沒有進(jìn)行足夠的投資，近期Liz Claiborne已經(jīng)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大在網(wǎng)絡(luò)渠道的投資。該公司今年放緩實(shí)體店擴(kuò)張步伐，加大對電子商務(wù)的投入。

　　Liz Claiborne旗下發(fā)展最為迅速的品牌之一——Juicy Couture為迎接假期銷售旺季加大網(wǎng)絡(luò)攻勢，其已經(jīng)在Facebook安營扎寨，籠絡(luò)更多的社區(qū)網(wǎng)友。

　　Juicy Couture的總裁Edgar Huber表示，今年公司在網(wǎng)上的銷售將突破原有占總銷售10%的比重，有望達(dá)到20%——25%。