為了讓店長們有更多的時(shí)間呆在賣場上,國際零售連鎖特易購正在其英國的約半數(shù)店鋪里部署移動辦公解決方案。
特易購正在使用美國迅寶科技公司(Symbol Technologies)的MC50企業(yè)數(shù)字幫手(EDA)手提設(shè)備,這種設(shè)備可以讓店長們即使不在辦公室也能隨時(shí)收發(fā)電子郵件和使用其他IT商務(wù)應(yīng)用程序。特易購在英國有1300家分店,其中已有750家的店長配備了迅寶公司的的MC50 EDA,使用微軟的Windows移動軟件。熟悉的Windows平臺使得特易購很容易將MC50設(shè)備集成到現(xiàn)有的IT架構(gòu)中,從而將部署、維護(hù)及培訓(xùn)的成本降到最低。
特易購的項(xiàng)目經(jīng)理Simon Hick說:“使用迅寶公司的MC50,店長們既能花更多的時(shí)間呆在賣場上,又能使用重要的IT應(yīng)用程序。如果能在賣場上收發(fā)電子郵件,則店長們每周就能多出7至8小時(shí)。”
據(jù)迅寶公司稱,特易購因?yàn)镸C50 EDA設(shè)備的耐用性、內(nèi)置條碼掃描器和語音通信功能,所以才選擇了這種設(shè)備。這些功能使店長們能夠在賣場上進(jìn)行以前必須要回到辦公室才能做的工作,如查看電子郵件、核查價(jià)格、檢查商店銷售報(bào)告、檢查某一商品和某一品類的銷售表現(xiàn)等。
接下來的三個(gè)月里,特易購準(zhǔn)備在MC50 EDA上開發(fā)和部署更多基于 Microsoft.NET的解決方案,如利用MC50的VoIP功能來提供語音服務(wù)等。特易購還打算在年底前將基于Symbol MC50的解決方案部署給商店里各個(gè)部門的主管。
還有,特易購正在考慮將目前的桌面應(yīng)用程序添加到Symbol MC50設(shè)備以對客服、財(cái)務(wù)和運(yùn)營部門提供支持,于11月底完成該項(xiàng)部署。
(聯(lián)商網(wǎng)編譯)