山姆會員俱樂部會員卡
山姆會員俱樂部跟隨零售的發(fā)展潮流,首推數(shù)字折扣券項目,自上個月開始推廣新引進的“eValues”。
基于山姆會員俱樂部老會員體系,公司開創(chuàng)性的利用eValues為顧客提供個性化優(yōu)惠服務(wù),相關(guān)產(chǎn)品包括上百種生鮮食品、健康美容產(chǎn)品、辦公用品、電子產(chǎn)品和各類服務(wù)等等。所有擁有會員卡且年消費超過100美元的個人或企業(yè)消費者都能享受此服務(wù)(但不包括最低等級的會員——即支付40美元的會員)。目前山姆會員俱樂部共有4700萬名會員。
eValues的折扣價在消費者結(jié)賬時自動生成,包括實體連鎖店、網(wǎng)購或移動設(shè)備支付。公司表示,預(yù)計此次推廣的eValues能為會員每年節(jié)省200美元的費用。
山姆會員俱樂部市場&電子商務(wù)部執(zhí)行副總裁Cindy Davis在一份聲明中表示:“eValues讓折扣券消費上了一個臺階,允許我們擺脫多余的紙質(zhì)優(yōu)惠券為會員提供更簡便的優(yōu)惠服務(wù)”
“該項目更集中的體現(xiàn)出一對一個性化服務(wù),這是奠定消費者忠誠度的基礎(chǔ)。”聯(lián)合利華銷售部主管Brian Lernihan說道,“我們很高興能成為山姆會員俱樂部更新項目的參與方。”
事實上,eValues的推出已經(jīng)讓公司成為萬眾矚目的焦點,很多消費者都手持會員卡前往當?shù)剡B鎖店嘗試新服務(wù)。
作者:Jamie Madison
聯(lián)商網(wǎng)Toya編譯