國(guó)內(nèi)消費(fèi)萎縮的日本將發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)瞄準(zhǔn)了發(fā)展迅速的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)。《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》特約撰稿黃文煒發(fā)自東京，想買到原版佳能、松下、資生堂等日本商品的中國(guó)消費(fèi)者不再需要遠(yuǎn)赴日本，打開(kāi)日本商家針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)設(shè)的網(wǎng)上商店就能買到。
2.98億的網(wǎng)民對(duì)于日本商家來(lái)說(shuō)是極具吸引力的，他們正在想辦法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售直接從中國(guó)人手中賺錢。
預(yù)計(jì)09年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售額將達(dá)到2388億元，到2012年將突破7910億元。該數(shù)據(jù)讓消費(fèi)市場(chǎng)正在逐漸萎縮的日本看到了希望。當(dāng)?shù)厣碳议_(kāi)始把視線投向中國(guó)。
日本童裝廠商娜露密雅海外事業(yè)部部長(zhǎng)片岡滿丸表示：“人口是日本10倍的中國(guó)市場(chǎng)太有魅力了。但中國(guó)又太大，不可能在中國(guó)所有地區(qū)都設(shè)店鋪，所以網(wǎng)絡(luò)銷售必將成為打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵。”
目前已經(jīng)有多家日本廠商在網(wǎng)上開(kāi)通了專門針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)商店，像日本最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)樂(lè)天就在其網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)“樂(lè)天市場(chǎng)”中推出了中文網(wǎng)頁(yè)。
記者打開(kāi)一家名叫“佰宜杰”的網(wǎng)站，“第一家可刷銀聯(lián)卡的日本網(wǎng)上商城”字樣赫然在目。網(wǎng)站風(fēng)格頗有中國(guó)特色，首頁(yè)顯得很是熱鬧，色彩豐富，與一般淡雅、樸素的普通日本網(wǎng)站風(fēng)格迥異。
“佰宜杰”是2009年1月開(kāi)通的，號(hào)稱集結(jié)了約100家日本公司。記者看到，從電器到化妝品，從食品到服裝，網(wǎng)站向中國(guó)消費(fèi)者提供了2萬(wàn)多種在日本銷售的商品。在不到一年的時(shí)間里，網(wǎng)站會(huì)員數(shù)就突破了12萬(wàn)人。
瞄準(zhǔn)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的日本商家在推銷其產(chǎn)品時(shí)，很注意迎合中國(guó)消費(fèi)者的心理，比如強(qiáng)調(diào)價(jià)格與在日本買無(wú)異，甚至更低些，強(qiáng)調(diào)日本產(chǎn)品的質(zhì)量，絕無(wú)假貨等。
另有一部分日本企業(yè)則看好了中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)：淘寶網(wǎng)。
2009年開(kāi)始，日本的電子商務(wù)企業(yè)netprice.com與中國(guó)的阿里巴巴公司合作，為日本企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供服務(wù)，比如通關(guān)、進(jìn)貨等。食品大企業(yè)伊藤忠等百余家企業(yè)參與其中。企業(yè)把自身的商品、在庫(kù)數(shù)量、價(jià)格等信息提供給netprice.com，由后者集中在阿里巴巴運(yùn)營(yíng)的淘寶網(wǎng)上推出，中國(guó)消費(fèi)者可以在淘寶網(wǎng)直接選購(gòu)日本商品。
日本商家看中淘寶網(wǎng)的原因是該網(wǎng)絡(luò)的銷售量占中國(guó)個(gè)人網(wǎng)上購(gòu)物的八成。日本的野村綜合研究所統(tǒng)計(jì)，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模同比將增長(zhǎng)45%，達(dá)到2000億元人民幣。而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的報(bào)告預(yù)測(cè)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模將達(dá)到2500億元。
今年4月，日本休閒服裝連鎖店優(yōu)衣庫(kù)(UNIQLO)也與淘寶網(wǎng)宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。優(yōu)衣庫(kù)在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)其中國(guó)網(wǎng)絡(luò)旗艦店，這也是該企業(yè)首次在海外正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物業(yè)務(wù)。該公司董事長(zhǎng)柳井正表示，借助淘寶網(wǎng)龐大的消費(fèi)群體，優(yōu)衣庫(kù)能迅速在中國(guó)提高其品牌認(rèn)知度和影響力。
雖然中國(guó)市場(chǎng)龐大，仍然有一些日本商家對(duì)于中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物帶有疑慮。日本消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品不滿意的話，在一定的時(shí)期內(nèi)可以退貨，中國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買日本商品，如果想退貨的話就比較麻煩──這對(duì)保障中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益是不利的。
同時(shí)，關(guān)稅也是一個(gè)不能忽視的問(wèn)題。中國(guó)人在網(wǎng)上購(gòu)買日本產(chǎn)品，屬于跨境交易，自然牽涉到繳稅的問(wèn)題，但是目前，關(guān)于如何繳稅還比較曖昧。
共同社的報(bào)道稱，部分商品可免稅，就像中國(guó)消費(fèi)者到日本購(gòu)物，回國(guó)時(shí)部分商品免稅。但并不是所有的商品都能免稅。在“佰宜杰”網(wǎng)站上就有這樣的提示：“如果在接受海關(guān)檢查時(shí)，您的商品有可能被征關(guān)稅。關(guān)稅由購(gòu)買方承擔(dān)。請(qǐng)諒解。當(dāng)海關(guān)停貨檢查或向您的商品征稅時(shí)，海關(guān)會(huì)直接和您取得聯(lián)系。請(qǐng)按照海關(guān)告知的步驟領(lǐng)取商品。在此情況下，佰宜杰沒(méi)有辦法通知消費(fèi)者也不能代替消費(fèi)者處理。請(qǐng)諒解。”
有過(guò)跨境網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友告訴記者，由于中國(guó)海關(guān)採(cǎi)取抽檢的方式，一旦認(rèn)為某個(gè)包裹有商品買賣嫌疑，就會(huì)征關(guān)稅。電子產(chǎn)品、化妝品等都在征稅之列。日本商家擔(dān)心，關(guān)稅高的話，消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得很不劃算。
此外，日本針對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)的配套服務(wù)及環(huán)境還不完善，也是日本商家面向中國(guó)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物尚未形成規(guī)模的原因之一。
