為了更好地融入社區(qū)，英國(guó)最大的超市集團(tuán)特易購(gòu)公司在其十步走計(jì)劃中，宣稱到2010年時(shí)將其能耗減半，所有購(gòu)物袋使用可生物降解的材料，并且改進(jìn)其食品標(biāo)簽。
首席執(zhí)行官Leahy說(shuō)，顧客們“希望包括超市在內(nèi)的商家能夠成為社區(qū)內(nèi)的好鄰居。同時(shí)他們希望看到商家是負(fù)責(zé)任的，公平的和誠(chéng)實(shí)的。”
英國(guó)最大的零售商特易購(gòu)公司的經(jīng)營(yíng)范圍從服裝到保險(xiǎn)業(yè)。該公司在市場(chǎng)中的占據(jù)了統(tǒng)治地位，企圖將小店家都逐出市場(chǎng)，由此受到了議員和消費(fèi)者律師的批評(píng)。位于英格蘭Cheshunt市的該公司及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手昨日被告知，該行業(yè)面臨六年來(lái)的第二次競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查。
該零售商的股票價(jià)格在倫敦市場(chǎng)上午11:36時(shí)上漲4.75便士，合1.5％，達(dá)到了323.5便士。該價(jià)格今年已經(jīng)下跌了2.4％，在由九個(gè)成員組成的“Bloomberg歐洲食品零售商組織”中是表現(xiàn)最差的。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，位于倫敦的J Sainsbury公司股票已經(jīng)上漲了12％。
“保持信任”
Leahy說(shuō)，特易購(gòu)計(jì)劃建造“全英最為環(huán)境友好型的店鋪”。他說(shuō)，超市將首次完全使用可循環(huán)材料建造，并且使用最新的環(huán)境科技。
公司宣稱將在2008年前實(shí)現(xiàn)購(gòu)物袋完全使用可生物降解材料。Leahy說(shuō)，公司還將在2007年春季為其所有7,000種自有商標(biāo)商品加貼標(biāo)簽，并且在其網(wǎng)站上公布標(biāo)簽使用效果的調(diào)查報(bào)告。
上個(gè)月，有報(bào)道說(shuō)特易購(gòu)的年利潤(rùn)達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的15.8億英鎊。英國(guó)消費(fèi)者每花費(fèi)8英鎊，就有1英鎊是購(gòu)買特易購(gòu)的商品。據(jù)Taylor Nelson Sofre調(diào)查公司的報(bào)告，該公司控制著全英1200億英鎊食品市場(chǎng)中的30.8%。沃爾瑪旗下位于英國(guó)利茲市的Asda公司占有大約16.3%的市場(chǎng)份額。
Leahy說(shuō)：“我們通過(guò)滿足人們的需求，為他們提供安全、有營(yíng)養(yǎng)、高品質(zhì)和價(jià)格合適的食品，成為市場(chǎng)的領(lǐng)先者。我們吸引了很多顧客，他們也回報(bào)我們以忠誠(chéng)。但是要想留住這份忠誠(chéng)，我們知道應(yīng)該要?jiǎng)?chuàng)新，以滿足他們不斷變化的需求。”
教育、社區(qū)
公司其它的計(jì)劃包括：
——到2008年時(shí)使顧客帶回店鋪的可循環(huán)利用的物品數(shù)量增加一倍；
——與“學(xué)前教育聯(lián)盟”共同開展一個(gè)項(xiàng)目，以幫助父母、兒童保育員和兒童選擇更健康的生活方式；
——發(fā)起和組織一場(chǎng)“奔向2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)”的跑步、騎車和健行活動(dòng)；
——設(shè)計(jì)新的店鋪外觀，以更好地融入社區(qū)環(huán)境，并減少遞送業(yè)務(wù)以減輕擁堵現(xiàn)象；
——當(dāng)需要建造新的店鋪并與社區(qū)協(xié)商時(shí)，改進(jìn)協(xié)商的方式；
——銷售更多的當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品；
——建立更多銷售英國(guó)食品的柜臺(tái)。
（聯(lián)商）
