利用手機地圖找路已經日益普及，新奇的是如今消費者連在賣場都能靠手機找到特定商品位置。美國近來有越來越多新興業者開始推出購物中心、展演會館及機場等大型室內空間的手機地圖服務，讓使用者在收訊不良的死角也不會迷路。
紐約軟件業者MindSmack推出的FastMall室內地圖服務，就包含了美國各大購物中心樓層地圖，手機用戶只要下載這套應用程式，就能透過FastMall的搜尋引擎找到特定商店或設施位置，再點擊「帶我前往」按鍵，手機地圖就會自動指引路線。
除了FastMall外，類似免費應用程式還包括PointInside和Micello，多以iPhone、iPod Touch及iPad為主要平臺。此外，不少Android手機也可使用PointInside服務。
《工商時報》報道，軟件業者大多向賣場經營者或開發商取得樓層地圖，或直接從網路復制大眾分享的樓層平面圖檔，再自行修改格式，制作成統一規格的手機版地圖。
業者也考量手機在室內收訊不佳，因此部分室內地圖服務在使用者初次登入時就會自動下載至手機，如此一來即便使用者身處收訊死角也能繼續使用服務。
Micello服務提供的室內地圖已涵蓋美國2000多家購物中心，且業者還打算加入賭場、體育場、大學及醫院等室內地圖，未來連主題樂園、動物園及郊區購物商圈等戶外空間都可能納入服務范圍。
11月即將推出的Aisle411手機地圖服務更將地圖功能發揮到極致。使用者逛超市時只要在Aisle411輸入想買的商品名稱，地圖就會指引用戶到確切的貨架位置。
然而，室內地圖服務仍在萌芽階段，至今尚未建立可靠的商業模式。部分業者計劃透過手機廣告或商家優惠謀利，另有一些業者則選擇賺取軟體授權金或向零售商銷售手機用戶資料，但研究機構Frost & Sullivan分析師Vikrant Gandhi表示，手機行銷的商業模式尚未成熟。
另一方面，倘若Google地圖服務未來也拓展至室內設施，小型軟體業者將毫無招架之力，盡管部分人士推測Google傾向直接收購軟體業者。
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