傳統(tǒng)超市(定義:提供全線產(chǎn)品的自助式食品雜貨店,年銷(xiāo)售額在200萬(wàn)美元或以上)依然統(tǒng)治著食品雜貨業(yè)。全美大約有31,500家超市,總營(yíng)業(yè)面積將近8億平方英尺,使用著237,000個(gè)POS機(jī),總的年銷(xiāo)售額達(dá)3,654億美元。
年銷(xiāo)售額超過(guò)200億美元的食品雜貨商只有5家。在《超市業(yè)》評(píng)選的“超市50強(qiáng)”中,排名第一的克羅格公司(Kroger Co.,)在三十多個(gè)州經(jīng)營(yíng)著2,366家超市,打著將近24個(gè)不同的旗號(hào),包括Kroger、Fred Meyer、Ralphs、Smith’s、King Soopers、Dillon、Fry’s、City Market、Food 4 Less和Quality Food Centers。在1999年與Fred Meyer合并后,這個(gè)連鎖集團(tuán)成為一個(gè)力量強(qiáng)大的食品雜貨商,年銷(xiāo)售額達(dá)430億美元。去年克羅格新開(kāi)了75家店鋪,同時(shí)關(guān)閉了46家店鋪。
克羅格繼續(xù)將重點(diǎn)放在自有商標(biāo)上。在2000年該集團(tuán)推出了900多個(gè)自有品牌的商品單元。去年秋季,公司在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)推出了一個(gè)自有精選商標(biāo)。它同時(shí)把藥房作為提高同店銷(xiāo)售額的一個(gè)關(guān)鍵的推動(dòng)力。該集團(tuán)在其店鋪內(nèi)設(shè)有1,591個(gè)藥房,計(jì)劃在三年內(nèi)使處方藥的銷(xiāo)售額超出60億美元。
克羅格正在進(jìn)行大規(guī)模的“自助收銀”革新,已經(jīng)有400家店鋪采用了U-Scan掃描系統(tǒng),還有500家店鋪正準(zhǔn)備實(shí)施該項(xiàng)技術(shù)。采用自助收銀系統(tǒng),購(gòu)物者可以自行完成商品掃描、商品裝袋和付款,無(wú)須店員幫忙或者只需要店員少許的協(xié)助。
來(lái)自愛(ài)達(dá)荷州博伊西的艾伯森公司(Albertson’s)是美國(guó)第二大超市連鎖,旗下1,715家超市,銷(xiāo)售額達(dá)310億美元。1999年艾伯森公司與美國(guó)商店(American Stores)合并形成了一個(gè)全國(guó)性的超市網(wǎng)絡(luò),包括Albertson’s,Jewel Osco和Acme Markets。公司同時(shí)投資于自有商標(biāo)商品及店內(nèi)系統(tǒng),在電子商務(wù)上也開(kāi)始起步了。今年該零售商開(kāi)始對(duì)其商品銷(xiāo)售戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作進(jìn)行全面革新。
總部位于加州普利斯頓市〈Pleasanton〉排名第三的隋福威(Safeway)經(jīng)營(yíng)著1,482家商鋪,旗下有Safeway, Vons, Dominick’s, Randalls, Tom Thumb,和Carrs等。公司2000年的帳面收入為290億美元。其中17億美元用于開(kāi)設(shè)90個(gè)新店和改造275個(gè)老店。它本來(lái)預(yù)算要在2001年支出21億美元用于上述投資,但是新的55,000平方英尺的店型比原來(lái)62,000平方英尺的店節(jié)省了20%的費(fèi)用。
其它的食品雜貨店也在嘗試一些新的店型。比如Shaw’s Supermarkets,目前是由一些迷你型“一站式購(gòu)物中心”(Destination Center)組成,面積達(dá)76,000平方英尺。以及德?tīng)柡F澒荆―elhaize)的Hannaford Brods.,面積為55,000平方英尺,有著帶有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)特色的銷(xiāo)售易腐商品的部門(mén),為中庭式格局。
總部在弗吉尼亞州尚蒂伊的阿霍德美國(guó)公司旗下有974家店鋪,年收入為200億美元,其母公司-荷蘭阿霍德2000年的收入為498億美元。阿霍德美國(guó)公司排名第五,旗下店鋪分屬于Giant Food、Bi-Lo、Stop & Shop以及Tops。該公司還幫助網(wǎng)絡(luò)食品雜貨零售商Peapod走出了財(cái)務(wù)困境,并已著手將Peapod的服務(wù)與其店鋪業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái),由此將服務(wù)范圍拓展到新的地域。
沃爾瑪沒(méi)有花太長(zhǎng)的時(shí)間就給美國(guó)的超市業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。這個(gè)來(lái)自本頓維爾的強(qiáng)勁對(duì)手的888大型綜合超市(888 Supercenters)和20多家社區(qū)市場(chǎng)(Neighborhood Markets)去年的銷(xiāo)售額達(dá)230億美元,使它成為排名第四的超市連鎖公司。沃爾瑪計(jì)劃在2001年底前建立40多個(gè)社區(qū)市場(chǎng)(傳統(tǒng)超市)。
大型綜合超市指同一個(gè)屋檐下既是提供全線產(chǎn)品的超市又是提供全線產(chǎn)品的折扣商店的零售單位,平均店鋪面積在20萬(wàn)平方英尺,有35個(gè)以上的部門(mén)和超出15萬(wàn)種的商品單元,這種零售業(yè)態(tài)正在迅速的發(fā)展。Meijer擁有143家大型綜合超市,遍布美國(guó)中西部地區(qū)。塔吉特公司將在今后的15年內(nèi)增加200個(gè)超級(jí)塔吉特(Super Target),目前擁有22個(gè)。
有限種類(lèi)店(Limited Assortment Store)的數(shù)目也在不斷地增加,它屬于超市的一種,提供的商品單元不超過(guò)5000種。現(xiàn)有2000家有限種類(lèi)店,銷(xiāo)售總額100億。它與傳統(tǒng)超市的主要差別在于:規(guī)模較小,有些商品大類(lèi)被壓縮或完全取消。來(lái)自明尼阿波利斯的Supervalu(批發(fā)商和超市營(yíng)運(yùn)商)是經(jīng)營(yíng)有限種類(lèi)店的一個(gè)主要代表。它擁有幾百家Save-A-Lot有限種類(lèi)店。來(lái)自德國(guó)的阿爾迪公司(Aldi)繼續(xù)擴(kuò)展它的Aldi Stores(現(xiàn)有500家店鋪)和Trade Joe’s(現(xiàn)有131家),以經(jīng)營(yíng)自有商標(biāo)商品為主。
倉(cāng)儲(chǔ)商店(Warehouse Store)現(xiàn)有497家,年銷(xiāo)售額為27億美元。它的成功在于樸實(shí)無(wú)華的店鋪環(huán)境和低價(jià)商品銷(xiāo)售戰(zhàn)略。與科斯托克(Costco)不同,這些倉(cāng)儲(chǔ)商店不收取會(huì)員費(fèi)。總部在洛杉機(jī)的Smart & Final擁有221家店鋪,經(jīng)營(yíng)1萬(wàn)種食品雜貨和飲食服務(wù)類(lèi)商品單元,包括罐頭食品、紙制品、冷凍食品、熟食、餐廳和衛(wèi)生管理設(shè)備等。該零售商的Cash
& Carry(注:現(xiàn)購(gòu)自運(yùn))店經(jīng)營(yíng)的品種與Smart & Final類(lèi)似,但是更加注重于餐廳設(shè)備和飲食服務(wù)類(lèi)商品。
軍供店(Military Commissary)有190家店鋪,由美國(guó)國(guó)防部軍用物資處(the U.S. Defense Commissary Agncy)經(jīng)營(yíng),通常位于軍事設(shè)施內(nèi)。年銷(xiāo)售額為40億美元。軍供店為軍人提供基地內(nèi)購(gòu)物的便利和折扣,折扣最高可達(dá)24%。
附表:美國(guó)食品雜貨店
貿(mào)易類(lèi)別 |
商店業(yè)態(tài) |
店鋪數(shù)量 |
銷(xiāo)售額 (千美元) |
營(yíng)業(yè)面積(千平方英尺) |
收銀臺(tái)數(shù)量 |
雇員數(shù)量 |
食品雜貨 |
超市 |
28,033 |
346,269,040 |
797,580 |
236,511 |
1,710,953 |
大型綜合超市 |
1,349 |
31,535,140 |
75,118 |
37,022 |
346,926 |
小型超級(jí)市場(chǎng)/小型食品雜貨店 |
17,745 |
17,083,456 |
54,545 |
30,818 |
93,066 |
有限種類(lèi)店 |
2,289 |
10,163,972 |
25,367 |
10,528 |
56,757 |
軍供店 |
190 |
3,606,980 |
5,076 |
2,364 |
11,418 |
倉(cāng)儲(chǔ)商店 |
497 |
2,733,796 |
7,682 |
2,479 |
12,442 |