冠軍超市:增長動(dòng)力
冠軍超市(Champion Supermarkets),法國零售業(yè)的第二大品牌,依舊表現(xiàn)搶眼。
這種良好勢(shì)頭部分得益于Iris- Champion卡的成功推廣。這種卡目前共有600萬會(huì)員,在冠軍超市70%的銷售使用這種卡進(jìn)行結(jié)算。由此成功得出得啟示,冠軍超市決定在2002年1月開始推廣“冠軍券+”活動(dòng)(在所有冠軍門店推行折扣券),以強(qiáng)化這種會(huì)員觀念。
生鮮食品,另一個(gè)關(guān)乎顧客忠誠度的因素,已經(jīng)成為冠軍超市一項(xiàng)主要的定位指向。在所有的冠軍商店,均建立或推廣一個(gè)特價(jià)部。它設(shè)置在商店的入口,購物者每周幾次光顧這個(gè)部門,采購新鮮蔬果、魚類等。
冠軍超市共有1003家門店,約一半為特許連鎖店。在2001,冠軍超市決定整合加強(qiáng)店和特許店,以前是分別獨(dú)立管理,整合后將納入統(tǒng)一管理框架內(nèi)。
折扣店:ED連鎖體系的快速發(fā)展
ED折扣店在法國已進(jìn)入加速發(fā)展。連鎖店網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)擴(kuò)張為459家門店,在法國國內(nèi)的銷售已達(dá)17億歐元,老店有9%的增長,整體增長11%。這個(gè)零售品牌已經(jīng)建立了它的市場定位。例如,200種Dia商品已增加到產(chǎn)品線中,另外蔬菜和水果也已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
Dia的管理經(jīng)驗(yàn)已導(dǎo)入全部門店。其中112家巴黎的連鎖店已經(jīng)改造。利用集團(tuán)的采購優(yōu)勢(shì),ED折扣店計(jì)劃在2002年,加大法國國內(nèi)商品的上架力度。目前,80%的產(chǎn)品都是家用品牌。
在2001年,新店開張達(dá)到40家。在2002年,ED連鎖體系計(jì)劃將總數(shù)達(dá)到500家。(聯(lián)商網(wǎng) 龐小偉編譯)