家樂福意大利簡況
37家大賣場,301家超市,567家便利店,11家現(xiàn)付自運店。
2000年3月對GS的購并使得家樂福在意大利有了一個立足點,目前是意大利零售業(yè)領(lǐng)先的全業(yè)態(tài)零售集團(tuán)。
在意大利,零售市場相當(dāng)零散,仍舊被傳統(tǒng)零售商占據(jù),家樂福集團(tuán)準(zhǔn)備加快獲取市場份額的步伐,引領(lǐng)意大利強(qiáng)勁增長的市場潛力。
在2001年,家樂福完成了店鋪名稱和產(chǎn)品線。一方面保留超市的名稱,另一方面將大賣場改名為家樂福,便利店則統(tǒng)一使用DI per DI品牌。
大賣場:按照家樂福概念進(jìn)行統(tǒng)一整合
在2001年1月31日前,更名工作全部完成。然后,集團(tuán)將工作重點放在家用品牌和調(diào)整產(chǎn)品線,以切合當(dāng)?shù)仡櫩偷男枰桶l(fā)展趨勢。共增加了445個家樂福產(chǎn)品,15個高質(zhì)量商品線和435個低價商品,另外還包括新增700個非食品品種。同時,海增加了新的服務(wù),包括Ottico店、眼鏡店的開業(yè),在Nichelino還有首家加油站開張。
超市:銷售區(qū)域最優(yōu)化
GS超市網(wǎng)絡(luò),意大利最大的連鎖體,擁有301家商店,包括109家特許店,仍舊沿用其名稱。在2001年新開業(yè)4家門店。
這一業(yè)態(tài)繼續(xù)圍繞和顧客構(gòu)筑良好關(guān)系為中心,開展積極的市場營銷活動。新發(fā)行會員卡20萬,總數(shù)達(dá)到150萬,使用率達(dá)到70%。
生鮮商品的典范
通過整個GS網(wǎng)絡(luò),家樂福在生鮮商品上擁有獨到的技術(shù),目前已經(jīng)作為家樂福的一個典型在所有的門店進(jìn)行推介。GS在生鮮經(jīng)營上的一些成功經(jīng)驗已經(jīng)逐步在歐洲其他門店導(dǎo)入,比如生鮮色拉在顧客當(dāng)面切割和包裝,預(yù)準(zhǔn)備熱碟和意大利冰激凌。在2002年初,一個GS小組被送到巴西,進(jìn)行發(fā)展生鮮方面的援助。
其他業(yè)態(tài):繼續(xù)保持增長
DI Per DI便利購物非常符合當(dāng)?shù)仡櫩偷馁徫锪?xí)慣,便利店網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)張,當(dāng)所有的門店均統(tǒng)一在同一品牌下后,這就相對容易多了。家樂福集團(tuán)使用兩種概念,各應(yīng)用于一種特別類型的商店。DI per DI Express 150至250平方米賣場面積,DI per DI II Supermercato則是250平方米以上的門店品牌。這些商店發(fā)展迅速。
Docks Market and GrossIper:家樂福的現(xiàn)付自運店品牌
Docks Market and GrossIper, 意大利家樂福的現(xiàn)付自運店品牌,以生鮮產(chǎn)品的專業(yè)特長而聞名。它的銷售主要是滿足再販賣商和工商領(lǐng)域的備餐服務(wù)(注:類似中國的企業(yè)食堂或餐廳)。
更強(qiáng)大的采購力
意大利家樂福的業(yè)務(wù)重組,創(chuàng)造出各業(yè)態(tài)之間的協(xié)同作用,特別是在供應(yīng)采購和物流上。家樂福食品采購集團(tuán)已經(jīng)成為意大利第三大食品采購商,而且是唯一由單個企業(yè)擁有的采購集團(tuán)。在2001年,已是當(dāng)?shù)?150家各個業(yè)態(tài)的銷售終端或特許商的供貨方,他們的銷售面積總計高達(dá)110萬平方米。
(聯(lián)商網(wǎng) 龐小偉編譯)