（13）House2Home 開張日：2001年6月23日 規模：105,000平方英尺 地點：加利福尼亞州，Kearny Mesa，Shawline街4840號 （4840 Shawline St., Kearny Mesa, California） 獨有特色：House2Home提供的商品線既有寬度又有深度，而不僅僅是住房裝飾修繕產品的混合。每個House2Home店鋪提供約30,000個商品單元，其分類超越了一般的住房裝飾修繕專業店。但不像Great Outdoors或Design Expo.那樣有設計規劃取向。也就是說，它是為那些想要改動一些室內裝飾風格或生活方式，而又無需對住宅的基本結構元素大動干戈（如更換整套廚房設備、衛浴設備或者主要的大家電）的購物者服務的。 策略：House2Home是一個超級商店類型的住家專業店，在一個屋檐下，提供有廣泛選擇的床上用品、毛巾、廚房用品、墻面裝飾品和浴室配件，它還提供其它一些在一般的住宅專業店找不到的產品，為那些正在裝修、重新裝修或者想給熟悉的家庭環境加點新元素的人提供一個“一次購齊”的購物環境。床上用品、衛浴、家具、蠟燭和其它一些室內裝飾性物品整齊排列，中間留出過道。沿墻依次陳列：庭院/野餐/壁爐產品, 園藝用品和苗圃入口，油漆，地面/墻面/窗戶用品, 儲物器具, 炊具/桌面/廚房用具，Jitters咖啡館，提供速食小吃和飲料。 （14）JCPenney 開張日：2000年7月11日，星期二 規模：165,000平方英尺 地點：得克薩斯州，Frisco 獨有特色：全新的室內裝飾風格和照明，突出一個更明亮、更寬敞的購物環境，孩子們會在各個游戲中樂此不疲，讓他們的父母安心購物。為大人們安排了一個“放松區”，舒適的沙發座椅，有三個高速上網站，一個大屏幕電視播放JCPenney的節目。 策略：JCPenney的目標是盡可能創造“顧客友好”的商店。想盡辦法讓顧客在店中停留的時間延長。加入了許多“顧客友好”特色，如寬敞的走道、容易找尋的收銀臺以及適合各年齡層次的娛樂。 （15）Kids "R" Us 開張日：2001年4月 規模：16,000平方英尺 地點：新澤西州，Totowa（445 Rt. 46 West, Totowa, NJ） 獨有特色：商店中央擺放著床上和浴室裝飾品，電子產品和個人護理產品。各式男女童裝和嬰兒服裝按尺碼排列，有多彩的標識圖樣。旋轉式衣櫥和靠墻組合柜內則展示著各類兒童套裝。 策略：這種新商店模式是Kids "R" Us 為獲得新生所作出的努力的一部分。到2001年秋季，有5－7家店鋪改成這種新模式。如果這個模式獲得成功，Kids "R" Us 的所有197家店鋪將在2003年底前全部改成新模式。 （16）Office Depot店內的“微軟中心站（Microsoft bCentral）” 開張日：2001年5月5日 規模：128平方英尺 地點：佛羅里達州，勞德代爾堡，安德魯斯大街6325號 （6325 N. Andrews Ave., Ft. Lauderdale, Fla.） 獨有特色：“微軟中心站”是一些互動多媒體信息終端（interactive kiosks），通過它們，顧客可以享受微軟小型商務服務。“微軟中心站”設在Office Depot店的中央，位于技術區。該站由5個電腦站組成：一個電腦站用來在線展示Office Depot（辦公用品中心），另一個電腦站展示寬帶的性能，其它的電腦站則用來展示bCentral的各個服務項目。 策略：作為在2001年5月進行首批20個試驗中的一個，bCentral服務面向小企業，包括使它們可以注冊一個企業域名、建立一個網站、建立一個網站目錄以及在線銷售產品等等，同時可以將任何內容嵌入到公司的財務系統中。 （17）RadioShack 新店 開張日：2000年4月15日，星期六 規模：2,500平方英尺 地點：亞歷桑那州，圖森市，奧拉科爾北路4020號 （4020 N. Oracle Road, Tucson, Ariz.） 獨有特色：新的店面布局和標識圖樣使得RadioShack一貫的小型店鋪不再顯得凌亂擁擠。服務及收銀柜臺在店鋪入口的左邊。墻面彎曲起伏，像是滾動的波浪。墻面背景顏色按照不同的商品品類（即RadioShack公司的4項主營業務）而不同，依次為：電信，計算機，CE和零配件。店鋪中間靠前是三個多媒體信息終端（kiosk），提供店內上網，連接到RadioShack網站服務，上面的標識是：“Ask the Shack（有問題找Shack）”。 策略：這是RadioShack在近15年內進行的首次新店鋪模式的嘗試。雖然公司一貫的工作重點放在建立與供貨商和服務提供商之間的戰略合作伙伴關系，而這些新店鋪的重點并不是放在供貨商合作伙伴的單個商品品類或產品上，而是樹立RadioShack整體品牌意識。不僅要提升RadioShack作為家庭通信網絡產品提供商的形象，還有吸引那些對舊店鋪模式反感的購物者（主要是女性顧客）。 （18） 普萊諾的山姆會員店（Sam’s Club） 開張日：2001年6月7日 規模：154,000平方英尺 地點：1200 East Spring Creek Parkway, Plano, Texas（得克薩斯州，普萊諾） 獨有特色：這家巨型店鋪大大地改變了倉儲會員店模式，使它顯得非常的與眾不同。光禿的水泥地面和熟悉的金屬貨架提醒了人們，他們是在一家倉儲會員店內。然而，店內使用大量的彩色標識來表明各個主要的商品部門；生鮮和冷凍食品部門經過重新的調整配置，產品的陳列展示大為改善；還有新的服飾陳列，這些都創造了一種與前一代的倉儲會員店有顯著不同的購物體驗。 Strategy: 在聽取了會員的反饋意見、研究會員和進行顧客中心小組分析后，山姆會員店創造出了一種更像是一家傳統意義上的商店而不是一家倉儲會員店的店鋪模式。 （19）西爾斯－羅巴克公司 開張日：2000年8月中旬 規模：86,000平方英尺 地點：佛羅里達州，布魯克斯維爾，Cortez大道20060號 （20060 Cortez Blvd., Brooksville, Fla.） 獨有特色：這個商店為行動不便的顧客提供了“西爾斯式”購物車和機動踏板車。購物車為深藍色，輪子設計仿造手推童車，小孩子可以騎著它，車子后面掛了一個大的網眼購物袋。收銀區位于該商店軟線產品一側，用淡顏色的木紋材料隔成一個小間。還有一個集中的顧客服務區，位于商店后端，但是顧客一進店門，就很容易看到它。這是因為，有一個主要走道直接通向顧客服務區，而且有很明顯的標志“At Your Service（隨時為您服務）”。 策略：西爾斯公司發動了一次“重新締造西爾斯”的活動，將密爾沃基、印第安納波利斯、辛辛那提和佛羅里達的各商店整修后重修開張。這些商店綜合了最新的營銷和商品企劃創新，例如更寬的走道、更亮的照明、購物車、集中收銀和“At Your Service”顧客服務區等。 （20）7-11的V.com 開張日：1998年2月9日 規模：多媒體信息終端（kiosk）－約5英尺寬，8英尺高 地點：得克薩斯州，奧斯汀 獨有特色：在美國出現的第一個有票據集束接收功能的kiosk，一次可以接收有不同抬頭的30張票據，并且快速閱讀。自助式、全自動服務；Windows NT平臺，支持網絡交易和網絡服務；專為7-11開發設計的功能切換有：ATM自動提款，帳單支付和支票兌現。 策略：7-11計劃一開始只提供一些金融服務（如ATM，轉帳，匯票和快速支票兌現）。今后還會提供一些其它的服務，如銀行服務、電信服務和網絡服務。 （21）SuperTarget（超級塔吉特） 開張日：2000年3月5日，星期天 規模：185,000平方英尺 地點：3630 State Road 26 East, 0ff Interstate 65 Lafayette, Ind.（印第安納州） 獨有特色：引入一個完整的星巴克咖啡店（提供糕點和座位）和甜甜圈連鎖店Krispy Kreme Donuts。自有商標“Archer Farms Market”的食品雜貨種類大大增加，包括新鮮食品、干貨和消費品。 策略：塔吉特的超級中心（supercenter）擴張項目的最新樣板。 （22）Wal-Mart的 large appliances（大家電）部門 開張日：2000年10月11日 規模：1,000平方英尺左右 地點：23561 U.S. Highway 59, Porter, Texas （得克薩斯州，波特市） 獨有特色：該部門設在沃爾瑪超級中心內，以展示間的形式陳列著45個品種的大型家用電器。根據沃爾瑪與通用電氣公司（GE）的特別協議安排，顧客定購了GE產品后，2－3天內從GE公司的貨倉直接起運發貨。 策略：沃爾瑪打算到2001年春天止，在全國范圍內的100家店鋪安裝大型家電部，以考察大家電部門能否成為大家電銷售的主力。 （23）Wal-Mart的鄰里商店（Neighborhood Market） 開張日：1999年11月3日，星期三 規模：40,000平方英尺 地點：2690 East Citizens Drive, Fayetville, Ark.（阿肯色州） 獨有特色:作為沃爾瑪開出的第五家鄰里商店，該店繼續在照明、地面鋪設和天花板處理上進行實驗。該店的特色還有：一個直接驅車購物的藥房，大型生鮮部門和雙重入口。 策略：鄰里商店是沃爾瑪從超市和藥店手中攫取市場份額的又一手段。鄰里商店的服務對象是沒有時間光顧超級中心的顧客，它的目的是成為這些顧客的一個便利選擇。 （24）Wal-Mart的“自掃描鄰里商店”（Neighborhood Market Self-Scan） 開張日：2001年1月17日 規模：53,000平方英尺 地點：科羅拉多州，高地牧場，南大學大街9579號 （9579 S. Univerrsity Blvd., Highlands Ranch, Colo.） 獨有特色：沃爾瑪第一家采用“自助收銀”的鄰里商店，14個收銀臺的一半使用了接受自動支付（包括現金、信用卡和借記卡）的技術。用支票付款的顧客需向在中央的出納員出示收據。其它的特色有驅車直達藥店、銀行和一小時照片沖印等。 策略：便利的、鄰里式食品雜貨和藥店的綜合業態，供顧客購買臨時填補的商品，免去他們為了一、兩件小商品而去超級中心購物的麻煩。 （25）Yes!Less 開張日：2001年2月1日 規模：18,000平方英尺 地點：得克薩斯州，加蘭士，白金漢西路1518號 （1518 W. Buckingham Road, Garland, Texas） 獨有特色：弗萊明公司（Fleming）對食品雜貨和日用百貨零售概念的嘗試，是分布于得克薩斯州和路易斯安納州的11家店鋪中的一家，80％左右的產品為自有商標，廣泛的食品品類。該店鋪屬于價格沖擊型模式，每周都有特色打折商品滾動推出，稱為Wow！商品，作為清倉商品或特惠商品出售。許多商品的定價比一般零售價格低50％以上。店面無裝修，類似于倉儲會員店、美元店和清倉商品連鎖店三者的綜合。倉儲式貨架，自選服務。第一家這樣的試驗型商店于2000年2月在得克薩斯州的雅典開業。 策略：面向價值認知型購物者，介于食品雜貨店和超級中心之間，提供日常的家居物品和食品。